東急コミュニティーの口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10409 / 女性
千葉県／松戸市
良くも悪くも普通。管理員さんについては当マンションは午前中勤務のためかほぼ掃除をしているところでお会いするくらいなのであまり接点がない。ただし管理員さんの人柄にもよるところがあり、とてもよくしていただいたときもありました。管理費・修繕費などは入居してから変更があったので、はじめに修繕費のシミュレーションなどもっとはっきりと提示していただければよかったように思います。修繕後のチェック、対応もそれほど素早いとは言えないと思います。入居してから換気扇の買い替えで業者さんを紹介していただいたり、こちらではわからないところも相談に乗ってくれたりもあります。信頼できる業者さんを紹介していただきました。特に素晴らしいところがあるわけでもなく、ひどいというところもないような印象です。
口コミ投稿日：2017/06/12
東急コミュニティー口コミ投稿フォーム
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東急コミュニティーのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★★ userID_10478 / 男性
居住エリア福岡県／福岡市東区名島
口コミ・評判コメント住人の要望や意見を積極的に取り入れようという姿勢があると思います。共用部の清掃や整備等は、事前に予告をしてスケジュールの調整もしていてくれます。過剰なサービスをしないところも良いと思っています。必要な案件だけにポイントを絞って、そのポイントを高いレベルで解決や改善してくれています。個々の住居に問題点があっても良心的に相談にのってくれて、お願いすれば業者の手配もしてもらえます。古いマンションですがそれなりに快適に暮らせています。他の住人の方々も同意見だろうと思っています。
口コミ投稿日：2017/06/21
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東急コミュニティー
評価★★★★★ userID_10005 / 女性
居住エリア東京都／-
おすすめポイント業務の範囲となる対応は全てきちんとしており、管理組合への対応も丁寧なので助かっています。担当営業さんが現在の方も前任者の方も、マンション周辺及びマンション内の防犯についてもとても気を配って下さり、気づきがとてもある方々なのできめ細かい対応とはこういうことだな。と感心しています。
気になるポイント修繕工事の際に、修繕担当の課の方が営業さんとは別の支店からいらしたのですが、やはり大所帯の支店からいらっしゃった方は、少し雰囲気と言うか対応が違い、きっちり自分の実務範囲だけでエクスキューズは全く無い。と言うか、理事会の修繕委員と何回かそれで揉めていました。
口コミ投稿日：2016/12/19
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東急コミュニティー
評価★★★☆☆ userID_10124 / 女性
居住エリア千葉県／柏市
口コミ・評判コメントうちのマンションは管理人が朝8時半から4時まで在中してます。朝はゴミ出しの整理や掃除から始まりモップや落ち葉拾い等、主に1階やエントランス部分の掃除をしてくれます。また週に２回、同じ管理会社からパートのおばさんがきてくれ、主に2階から上の共有部分の拭き掃除をしてくれます。エレベーターや消防点検、浄化槽の高圧洗浄等、年間ンを通して予定に組んであり、各作業の数週間前から掲示板を利用して張り紙で知らせてくれます。子供達の下校時間まで居り「おかえり」と声をかけてくれるので安心できます。
口コミ投稿日：2017/02/25
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×