合人社計画研究所の口コミ・評判

★★☆☆☆ userID_10428 / 女性 
 

広島県／東広島市西条町 
 

管理費が高い割に対応が遅いし悪いと思う人が多かったのか一度コンペが行われたが常駐の管理員が住人に頼んだりしていて結局合人社が選ばれ以降管理費は少し値下げされたが事務的な手続きをしているだけのように感じる。数年前に管理組合の理事長を務めたが問題に対し管理組合が決定を下すのは分かるが何のアドバイスもせずただ理事会に出席しているだけという感じだった。管理会社なら色々なマンションで起こった事例などから的確なアドバイスをして欲しいと思った。 
 
口コミ投稿日：2017/06/13

★★★★☆ userID_10116 / 女性 
 

山口県／防府市 
 

共用部の清掃状況がとても良く、マンション敷地内はゴミ１つ落ちていません。管理員の方が毎日綺麗に清掃してくださいます。管理員の方は態度も良く、いつもきちんとされており、頼りがいがあります。その点はとても満足です。ただ、管理会社の担当支店が市外にあるためか緊急時の対応が遅く、緊急連絡先に電話しても「担当から折り返します」と言われ、その折り返し電話もなかなかかかってこない、やっとかかってきたと思ったら担当者の対応が悪い…という事があります。管理費、修繕費等に関しては妥当だと思いますが、敷地内の駐車場代が高いです。総じて「満足」です。 
 
口コミ投稿日：2017/02/25

★★★☆☆ userID_10777 / 女性 
 

埼玉県／川口市 
 

日常的な業務は普通であるが、担当者の不在時に社内の他の人間が対応できないにもかかわらず、直接担当者の携帯への連絡ができない。折り返しの電話を待っていてもかかってこないこともある。メールでの対応も社内からしかできないらしく、週末だと返信まで3日以上経過することもある。緊急時はフリーダイヤルにかけてたらい回しにされるのかと思うと不安。また、管理室のカギを勝手にナンバーロックに変えてしまい管理組合の理事にはその解錠番号を知らせない方針も理解できない。消防設備点検や雑排水管の清掃など、業者に丸投げで日程の管理もできていないため住民とトラブルになったこともある。浄水器のカートリッジや換気扇のフィルターなど、以前の管理会社は定期的に安価で販売してくれたが、そういうサービスも対応しない方針らしい。 
 
口コミ投稿日：2017/08/09