東急コミュニテイーの口コミ・評判
★★★★★ userID_10784 / 女性
福岡県／博多区
以前真下の階の住人がリフォーム工事をしていた際、大規模な工事だったのもあり、こちらまで電動ドリルの音や振動が伝わってきていました。玄関の工事もしていたようで何日か作業が進んだ頃から、こちらの玄関にも異変が起こりました。うちの玄関ドアの開閉がスムーズにいかなくなり、日常生活にも支障を来すレベルでした。すぐに管理会社に連絡をしたのですが、急な依頼にも関わらず当日に駆けつけてくれ、入念に玄関のチェックをしてくれました。原因は下の階の工事の振動でこちらの玄関のボルトが緩んでいるとの事でした。すぐに工具を持参して下さり、ものの10分で元通りに。その後下の階の担当をしている工事会社とも話して下さり、工事のやり方を変更、こちらに謝罪にも来てくれました。スピーディーな対応にも感謝ですが、原因の細かい説明、不具合の修理までが本当に迅速で、最後まで誠実に対応してくれました。
口コミ投稿日：2017/08/20
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東急コミュニテイーのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★★ userID_10611 / 男性
居住エリア東京都／八王子市
口コミ・評判コメント管理員は丁寧な仕事をしてくださいますし、清掃の方たちも十分な仕事をしてくださいます。クリーニングや宅配便など窓口サービスも満足です。理事会サポートでも担当者が毎度出席してくださいますし、必要に応じて技術の方も参加していただけます。駐車場の雨漏りなどのトラブル時にも、適切な対応をしていただきました。工事などについては管理会社だけでなく相見積もりで発注先を決めますが、強引に管理会社が受注するような働きかけもありません。
口コミ投稿日：2017/07/09
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東急コミュニティー
評価★★☆☆☆ userID_10694 / 女性
居住エリア千葉県／流山市
口コミ・評判コメント管理費、修繕積立費が高いです。また、今後修繕費の値上がりが懸念されているので、払えるかどうかが心配です。ただ、管理人さんや清掃の人たちはとても人当たりが良く、お仕事もきちんとされています。子どもたちにも優しく接してくれるので、子供達もなついています。挨拶などもしっかりしてくれますので、子どもたちの教育にもとても良いです。管理会社の方とは直接接点がありませんので、分かりません。定期的にお部屋の中の排水溝のお掃除なども入ってくださるので、なかなか自分では掃除しきれない部分ですので助かります。
口コミ投稿日：2017/07/23
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東急コミュニティー
評価★★★★★ userID_10370 / 男性
居住エリア東京都／大田区
口コミ・評判コメント共用部分の清掃は毎日丁寧にやってくれています。朝は「おはようございます。いってらっしゃい」と挨拶もしていただけるのでとても気分良く出勤できます。またマンションの共用部の電球が切れた時、また共用部が破損している場所などはすぐに修理してくれます。管理費は約20000円／月です。また修繕なども数年に一回大規模の工事を行ってくれるのでいつでも新品のような外観です。費用以上のパフォーマンスがあると思います。
口コミ投稿日：2017/06/12
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×