東急コミュニティーの口コミ・評判

★★★★★ userID_10971 / 女性 
 

神奈川県／横浜市 
 

管理費、修繕積み立て費は無理のない範囲であるため、長年住む高齢者や子育て中の家族にとっても住みやすい環境である。日々の管理人の態度も心地よく清掃も行き届いており、ちょっとした水漏れや家具の移動などのサービスにも満足している。大規模修繕の際もその都度のお知らせや各部屋で起きた雨漏り事故やパイプの劣化など自分の家の中だけではなくマンション全体で起きている事柄についても細かく説明を受けることができている。また、対応も迅速である。 
 
口コミ投稿日：2017/10/04

★★★☆☆ userID_10722 / 女性 
 

神奈川県／横浜市緑区 
 

最初の管理会社から、変わりました。清掃等はそのまま同じ方がやっているので特に問題はないと思っていますが、6/18に上階から漏水があり、その初期対応に疑問を感じているところです。状況がきちんと伝わっておらず、同じ話をする羽目になりました。その後の調査では原因がなかなかわからず、その都度業者が変わっていき、あげくに工事がお盆あけと言われています。同じような漏水が３件目なので、今後どのように対応していくのかによって印象は変わっていくと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/08/07

★★★★☆ userID_10337 / 女性 
 

神奈川県／横浜市西区 
 

世帯数の少ないマンションですが、担当者の対応は良いです。理事会や総会においては、頼りになります。ただし、ここ数年は人の入れ替わりが多く、対応も人によりけりなので、その点は不満です。資料なども作っていただけるのはありがたいのですが、雑なときもあり、品質がバラバラなのが気になります。修繕費や管理費の代行を依頼していますが、特に事故もなく、会社としては満足しています。工事などの見積もりは、若干高い印象がありますが、工事後のフォローのことなども考えますと、ある程度納得できる費用感だと思っています。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12