長谷工コミュニティの口コミ・評判
★★☆☆☆ userID_10822 / 女性
神奈川県／横浜市都筑区
管理員は住人トラブル等に対して、「こちらでは対応できない」と逃げることが多く、頼りにならない。また、担当がコロコロ変わるので、微妙である。清掃の方はきちんとやってくれているが、例えば共用部の階段は範囲外等、契約内容の穴がある。植栽がすぐに枯れたり病気になったりする。それは、植え方、植えたものが悪いと思うが、「植物に対しては将来が読めない」とのことで、管理費から取られ、納得がいかない。理事会との連携をもう少し密にとって欲しい。
口コミ投稿日：2017/08/28
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長谷工コミュニティのその他の口コミ
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長谷工コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10530 / 女性
居住エリア千葉県／習志野市
口コミ・評判コメント共用部分清掃をきちんとしてくれる。個人の室外機の上もきちんと拭いてくれて、いつもキレイな状態です。挨拶もかならず管理会社、清掃アルバイトの方からきちんとしてくれます。問題点があると説明会など開いてくれます。こどもが喜ぶイベントもたくさんあり、すべて敷地内で完結できるので、とても良いです。世帯数が多いので子供のいたずら等で壊れる部分も多い。今後、修繕費、管理費がどのくらいまで上がるのか不安もあります。
口コミ投稿日：2017/07/05
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長谷工コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10762 / 女性
居住エリア東京都／大田区
口コミ・評判コメント共有部分の清掃が行き届いており、ごみ集積場などもきちんと整理整頓がされています。すれ違えば、きちんと挨拶が返ってきます。管理費についても特に問題なく、毎年きちんと見積もり話し合いが行われた上での締結が行われています。マンション生活での困りごとなどにも対応をきちんとしてくれます。修繕に関しても、率先的に打合せに応じてくれています。ライフマネージャーが常駐しており、マンション内を巡回してくれます。現状特に悪い点は見つからないです。
口コミ投稿日：2017/08/09
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長谷工コミュニティ
評価★★★★☆ / 男性
居住エリア千葉県／流山市
口コミ・評判コメント日常の暮らしの中で特に問題は感じておりません。常駐のスタッフは年配の方々が多いですが、共用部の清掃を行き届いておりますし、小規模な破損や証明器具の寿命などには即時に対応してくれていると思います。住民との挨拶は欠かしておりませんしコミュニケーションも良好のようです。長期的な計画の中で行われる修繕や、経年劣化などへの対応についても、管理会社にとっては経験値が豊富と思われるので、いわば手慣れているような余裕も感じます。これは、これまで対応してきた案件の多さによるものでしょう。
口コミ投稿日：2017/05/04
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×