長谷工コミュニティの口コミ・評判
★★☆☆☆ userID_10326 / 女性
千葉県／松戸市
住み始めて最初の数年間はメンテナンス無料期間が設けられていて修繕箇所は無料で行う事ができるのですが、何だかんだ理由をつけてなかなか修理してくれなかった。まず、点検日に修理して欲しいところを伝えたところ修繕することに。しかし修理が不十分だったので（後日、修理した箇所が剥がれた）、管理会社に連絡したところ、説明してもなかなか肝心なところに届かず、数カ月かかりました。その時の修理も数カ所伝えてあったのに、１カ所手抜きで帰ってしまい、また連絡することに。結局 窓口担当者が変わったり「直接、建築会社に電話して」とか、建築会社の人は子会社のせいにしたり、さんざん。時間ばかりかかるので、結局自力でリフォーム会社を調達しました。
口コミ投稿日：2017/06/12
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長谷工コミュニティのその他の口コミ
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長谷工コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10902 / 男性
居住エリア東京都／杉並区
口コミ・評判コメントゴミを玄関に置いておくと、ゴミを収集してくれる点が、一番良い点だと思います。また共有部の清掃もしっかりと行ってくれていて、快適に住める環境を整えてくれます。管理員の方も様々な対応に親身になって行ってくれており、やり取りからしっかりと会社が教育をしていることが感じ取れます。更にセキュリティー面もしっかりしており、夜間に一定の間隔でマンション内の見回りをしてくれている点は高く評価できると思います。ゴミの収集所の管理をもう少し丁寧に行ってくれれば、さらに高い評価になると思います。以上
口コミ投稿日：2017/09/17
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長谷工コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10109 / 男性
居住エリア東京都／武蔵野市
口コミ・評判コメントよく社員教員が出来ていると思います。朝、会うと挨拶をしてくれますし、掃除も丁寧にしています。エントランス等の共有部分等で蛍光灯などが切れていてもすぐに取り換えてくれます。ただ余りにも管理人がコロコロ変わるので、誰なのかわかりにくいです。多分社員教員がきつすぎてついてこれない人もいるのだと思います。この事さえなければ大満足なのですが、不特定多数のマンションですべてを完璧にこなすことは無理にちかいのでこれはこれで十分満足できると思います。
口コミ投稿日：2017/02/25
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長谷工コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10687 / 女性
居住エリア千葉県／松戸市
口コミ・評判コメント毎月の管理費、修繕費が高いです。もう少し下げて欲しいと思います。一度、修繕のことで連絡をしたときの対応の言葉使いが悪く、さらに電話をたらいまわしにされてしまったことがあったのでもう少し他部署との繋がりや系列会社も多いはずなのでそことの連絡や電話対応などしっかりして頂きたいと思いました。共用部分の清掃はとても綺麗にしていただいてます。通路側にあり各部屋の室外機まで拭いて頂き、掃除の方も親切でとても気持ちがいいです。
口コミ投稿日：2017/07/23
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×