長谷工コミュニティの口コミ・評判


評価

★★☆☆☆ userID_10326 / 女性 
 

居住エリア

千葉県/松戸市 
 

口コミ・評判コメント

住み始めて最初の数年間はメンテナンス無料期間が設けられていて修繕箇所は無料で行う事ができるのですが、何だかんだ理由をつけてなかなか修理してくれなかった。まず、点検日に修理して欲しいところを伝えたところ修繕することに。しかし修理が不十分だったので(後日、修理した箇所が剥がれた)、管理会社に連絡したところ、説明してもなかなか肝心なところに届かず、数カ月かかりました。その時の修理も数カ所伝えてあったのに、1カ所手抜きで帰ってしまい、また連絡することに。結局 窓口担当者が変わったり「直接、建築会社に電話して」とか、建築会社の人は子会社のせいにしたり、さんざん。時間ばかりかかるので、結局自力でリフォーム会社を調達しました。 
 
口コミ投稿日:2017/06/12


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長谷工コミュニティのその他の口コミ

長谷工コミュニティ

評価

★★★★★ / 女性 
 

居住エリア

大阪府/守口市 
 

口コミ・評判コメント

住み込みの管理人ご夫婦と清掃員さんが一人 全部で3人で管理業務をされています。清掃は毎日共用廊下をモップ拭き、ゴミの日は分別と収集後のゴミ捨て場の掃除などいつも丁寧にしてくれています。管理人さんは静かで優しく勤勉な方たちです。築30年以上なので管理費が最近値上がりしました。大規模修繕は12年に一度で前回より多く費用がかかるそうですが、築年数が多いので修理する部分が多くなり仕方ない事だと納得しています。 
 
口コミ投稿日:2017/05/04

長谷工コミュニティ

評価

★★★★☆ userID_10580 / 男性 
 

居住エリア

神奈川県/川崎市 
 

口コミ・評判コメント

大手ということもあり理事会に来る営業の方がしっかりしている方が多い印象です。新人の方が来ても上司の方が最初に同行していい印象を受けます。修理対応などの長谷工自身が管理している業者は対応が早いです。大規模修繕等の自社でやっていて管理や施工なども良い印象を受けます。悪い点もあります。全体的に値段が高めです。サービスとコストの比較になりますが修繕など長谷工管理の業者は高めです。その分しっかりした報告書などは提出してきます。 
 
口コミ投稿日:2017/07/09

長谷工コミュニティ

評価

★★☆☆☆ userID_10211 / 女性 
 

居住エリア

神奈川県/鎌倉市 
 

口コミ・評判コメント

共用部の清掃状況:大型マンションなので掃除は大変だと思いますが、掃除は綺麗に行き届いていると思います。

管理員や管理会社の態度・対応:お子さんが来客スペースをゲーム遊びなどで占領していて、マンションの外観が悪くなっています。来客スペースの近くに管理室があって管理人もいるはずなのに一切注意せずに無視している事が困ります。

管理費・修繕費・工事費等の納得感:管理費修繕費は大型マンションでひと世帯当たりの負担は少なくて経済的にも助かります。工事費は、まあ良いかと思いますが、専有部分の業者を紹介してもらうと決まって業者から出張費をとられてしまうことが不満です。一度管理会社から紹介してもらった業者の対応が悪かったのと、自分で探した業者なら出張費がかからないので、自分で業者を選ぶようにしています。 
 
口コミ投稿日:2017/04/23

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