長谷工コミュニティの口コミ・評判
★★☆☆☆ userID_10326 / 女性
千葉県／松戸市
住み始めて最初の数年間はメンテナンス無料期間が設けられていて修繕箇所は無料で行う事ができるのですが、何だかんだ理由をつけてなかなか修理してくれなかった。まず、点検日に修理して欲しいところを伝えたところ修繕することに。しかし修理が不十分だったので（後日、修理した箇所が剥がれた）、管理会社に連絡したところ、説明してもなかなか肝心なところに届かず、数カ月かかりました。その時の修理も数カ所伝えてあったのに、１カ所手抜きで帰ってしまい、また連絡することに。結局 窓口担当者が変わったり「直接、建築会社に電話して」とか、建築会社の人は子会社のせいにしたり、さんざん。時間ばかりかかるので、結局自力でリフォーム会社を調達しました。
口コミ投稿日：2017/06/12
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長谷工コミュニティのその他の口コミ
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長谷工コミュニティ
評価★★★☆☆ userID_10449 / 男性
居住エリア千葉県／浦安市
口コミ・評判コメント以前は関連会社の退職再就職者が管理人で有った時期があり、年齢的に若い居住者に対し高圧的で上から目線、お役所仕事的な所が強く不満が多かったが、以後改善が続き、管理人の年齢構成や住民に対する姿勢が良くなった。管理人の業務態度の改善後は管理組合との連携も良好になり、築年数が経ち、地震の液状化問題等諸問題が多くなる中、マンション全体の資産価値、コミュニティーとしての価値を維持する方向で修繕、改善投資を行うようになっているので主だった不満はありません。
口コミ投稿日：2017/06/13
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長谷工コミュニティ
評価★★☆☆☆ userID_10910 / 女性
居住エリア神奈川県／逗子市
口コミ・評判コメント管理組合の役員をやって感じたことですが、マンション管理以外の設備や施設の売り込みが激しく、管理費や修繕積立金の上限を超えた設備導入の話を毎回持ってくることにうんざりしました。以前の管理会社から長谷工に変わってから、必要以上のマンションの設備投資や、新規導入が増えたと感じていましたが、今季は、とうとう修繕積立金の倍額以上の値上げの申請がされました。毎年変わる役員の情報の共有が不足していることに乗じての大手の管理会社の売り込みの激しさは、正直、引っ越しを考えるくらいの不満があります。
口コミ投稿日：2017/09/17
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長谷工コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10393 / 男性
居住エリア神奈川県／川崎市
口コミ・評判コメント共用部は念入りに柵まで拭いてくれます。管理員は会うと挨拶してくれて気持ちが良いです。この管理会社しか見たことがないですが総会等の資料で見る限り決して管理コストは高過ぎる事はないと思われます。ゴミの分別が不十分でもきちんと作業しています(仕事だから当たり前ですが)。当たり前の事をきちんとこなすのが管理業者の善し悪しを決めるのでしょう。ただ、住人の中には色々難癖をつける方々がいらっしゃいます。そのプレッシャーにも真摯に対応出来ているかとなると疑問符が付きますが。
口コミ投稿日：2017/06/12
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×