長谷工コミュニティの口コミ・評判
★★☆☆☆ userID_10326 / 女性
千葉県/松戸市
住み始めて最初の数年間はメンテナンス無料期間が設けられていて修繕箇所は無料で行う事ができるのですが、何だかんだ理由をつけてなかなか修理してくれなかった。まず、点検日に修理して欲しいところを伝えたところ修繕することに。しかし修理が不十分だったので(後日、修理した箇所が剥がれた)、管理会社に連絡したところ、説明してもなかなか肝心なところに届かず、数カ月かかりました。その時の修理も数カ所伝えてあったのに、1カ所手抜きで帰ってしまい、また連絡することに。結局 窓口担当者が変わったり「直接、建築会社に電話して」とか、建築会社の人は子会社のせいにしたり、さんざん。時間ばかりかかるので、結局自力でリフォーム会社を調達しました。
口コミ投稿日:2017/06/12
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長谷工コミュニティのその他の口コミ
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長谷工コミュニティ
評価★★★★★ userID_10438 / 女性
居住エリア神奈川県/平塚市
口コミ・評判コメント共用部はいつも丁寧に掃除をしてくれているので、綺麗だと思います。ゴミステーションも分別出来てないゴミも管理人や、清掃員が分別、掃除までしてくれていつも綺麗です。管理人はトラブルや要望があれば親身になって聞いてくれ、対応も迅速です。一度インターフォンのイタズラで困っていることを伝えると、見回りしてくれたり、掲示板にチラシをはってくれました。そのおかげでイタズラもすぐ無くなり、助かりました。専用部の不具合(天災、自然現象又は住居者の不注意によって生じたものは対象外)はアフターサービスで対応してもらえるので、助かります。
口コミ投稿日:2017/06/13
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長谷工コミュニティ
評価★★★★★ userID_10773 / 女性
居住エリア神奈川/横浜市瀬谷区
口コミ・評判コメント共用部の清掃状況はいつも完璧です。また掃除担当の方の気遣いが素晴らしくいつも恐縮してしまいます。次に、管理員の方は、仕事ではないであろうことまで熱心に取り組んでくださり、住みよくしようとしてくださる努力がとても伝わってきます。管理会社全体としての態度も紳士的で、トラブルがあってもいつもきもちよく解決してくださいます。管理費は安すぎるのではないかと思うほどの納得感です。その他の修繕費などは妥当であると感じます。
口コミ投稿日:2017/08/09
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長谷工コミュニティ
評価★★★☆☆ userID_10597 / 男性
居住エリア大阪府/堺市中区
口コミ・評判コメント清掃状況については通路、駐車場、共用部分とどこもきれいにしてもらっているので不満はありません。管理員については個人的感覚ですが以前の管理員さんは挨拶や世間話等親しみが持ててのですが現在の管理員さんは事務的で親しみがもてないのが少し不満です。管理会社の対応については、管理組合との話し合いなどで持ち帰り検討し回答しますといった案件の回答がなかったり、事後報告がないことが多いのでこちらから説明を促すことが多いので不満に思っています。
口コミ投稿日:2017/07/09
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×