長谷工コミュニティの口コミ・評判
★★☆☆☆ userID_10326 / 女性
千葉県／松戸市
住み始めて最初の数年間はメンテナンス無料期間が設けられていて修繕箇所は無料で行う事ができるのですが、何だかんだ理由をつけてなかなか修理してくれなかった。まず、点検日に修理して欲しいところを伝えたところ修繕することに。しかし修理が不十分だったので（後日、修理した箇所が剥がれた）、管理会社に連絡したところ、説明してもなかなか肝心なところに届かず、数カ月かかりました。その時の修理も数カ所伝えてあったのに、１カ所手抜きで帰ってしまい、また連絡することに。結局 窓口担当者が変わったり「直接、建築会社に電話して」とか、建築会社の人は子会社のせいにしたり、さんざん。時間ばかりかかるので、結局自力でリフォーム会社を調達しました。
口コミ投稿日：2017/06/12
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長谷工コミュニティのその他の口コミ
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長谷工コミュニティ
評価★★★★★ userID_10389 / 女性
居住エリア大阪府／堺市
口コミ・評判コメント共有部の清掃状態がとてもよく毎日清潔にしてもらっています。その為臭いや虫などが全くに近いほどいなくて気持ちよく過ごせています。管理会社の人もとても優しく接してくれて挨拶などもきちんとしてくれます。修繕費が多少高いかなと思いますが安全には変えられないのでそこは安全第一と思い支払いしています。工事の場合も負担が最小限になるように工夫していただいて小さい子供がいるのですが騒音が気にならないように工夫していただいてます。
口コミ投稿日：2017/06/12
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長谷工コミュニティ
評価★★☆☆☆ userID_10822 / 女性
居住エリア神奈川県／横浜市都筑区
口コミ・評判コメント管理員は住人トラブル等に対して、「こちらでは対応できない」と逃げることが多く、頼りにならない。また、担当がコロコロ変わるので、微妙である。清掃の方はきちんとやってくれているが、例えば共用部の階段は範囲外等、契約内容の穴がある。植栽がすぐに枯れたり病気になったりする。それは、植え方、植えたものが悪いと思うが、「植物に対しては将来が読めない」とのことで、管理費から取られ、納得がいかない。理事会との連携をもう少し密にとって欲しい。
口コミ投稿日：2017/08/28
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長谷工コミュニティ
評価★★★☆☆ userID_10030 / 女性
居住エリア兵庫県／-
おすすめポイント管理人さんは、清掃作業や諸々手続きなど、スピードに申し分ありません。何よりも人柄がよいと評判です。特に子供にはとても優しく親切で、いつも助けられています。管理費・修繕費は高めだと思いますが、入居前に納得しているので、特に不満はありません。
気になるポイントマンション建築時の工事不備による不具合だと思われる事象が起きており、発生するタイミングによっては、いまだ解決（＝改修対応）していただいていないお宅もあるようです。我が家は入居すぐに発生したのですぐに対応してもらいましたが、建築後時間が経ってるとは言え、原因が原因なだけに、スピード不足を不満に思います。
口コミ投稿日：2016/12/19
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×