日本ハウズイングの口コミ・評判


評価

★★☆☆☆ userID_10824 / 男性 
 

居住エリア

埼玉県/新座市 
 

口コミ・評判コメント

業界でもナンバーワンと言われる知名度の管理会社です。管理物件数も多い為、物件担当者は、管理しきれていない印象があります。清掃員の中には挨拶がかえってこない人もいます。(複数人入っている為)修繕工事の見積りも割高の為、管理組合と業者が直接発注するケースがほとんどです。その為管理組合の負担が非常に多いです。これで管理費もちゃんとっているのですから立派な会社です。最後に管理人さんですが、フレンドリーですがクセが有ります。もうちょっと管理会社の方々には、居住者のことを考えて欲しいです。 
 
口コミ投稿日:2017/08/28


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日本ハウズイングのその他の口コミ

日本ハウズイング

評価

★★★★★ userID_11011 / 女性 
 

居住エリア

兵庫県/神戸市西区 
 

口コミ・評判コメント

対応がスピーディーで丁寧です。例えば台風が来ることが分かった途端、注意喚起のお知らせを貼ったり、手続きで不備があった時にわざわざお電話をくださったりととても対応が早いです。多種多様なことの必要不必要を検討して実行してくれています。例えば掲示板を今まで黒板だったのをピンで貼りやすいようにコルクボードにしてくれたり重要な掲示物は大きい文字で書いてあったりと親切です。また顔を合わせると笑顔で挨拶をしてくれます。 
 
口コミ投稿日:2017/10/05

日本ハウズイング

評価

★★★★☆ userID_10024 / 男性 
 

居住エリア

兵庫県/- 
 

おすすめポイント

共用部の清掃は毎日きちんとしてもらっています。山間部に近いマンションなので落ち葉も多く、毎日大変だと思います。また何か問題があったときの対応も非常に迅速で満足です。一度クレームに行った時もすぐに対応してくれました。 
 

気になるポイント

こちらが挨拶をしないと無視されることが多いようです。管理員や清掃スタッフは毎日会えば挨拶をするのが常識です。それも住民に無視されても自分から挨拶をするべきです。これが住民とのコミュニケーションのスタートだと思います。 
 
口コミ投稿日:2016/12/20

日本ハウズイング

評価

★★★★☆ userID_10876 / 女性 
 

居住エリア

愛知県/名古屋市西区 
 

口コミ・評判コメント

警報やエレベーターの点検の際には一週間以上前に掲示板にて告知をして下さります。場合によってはチラシも入れて頂けるので助かっています。毎週月水金に管理会社の方がお見えになり各階の通路の清掃をして下さります。エレベーターで鉢合わせすることも多いのですが、どなたに対しても明るく挨拶をして下さりますし、全く悪い印象はありません。困り事にも迅速に対応して頂けます。特に、エントランス前の違法駐輪に困っていた時にはすぐに貼り紙を貼って注意喚起して下さったり、駐輪された方に直接声かけをしている様子は印象深く残っています。一点、部屋のリフォーム工事を行った際にインターフォンや火災報知器のことを伺いたく管理会社へ電話をしましたが、担当の方が不在で連絡がつかないことが多く確認に時間がかかったことがありました。そのため「とても満足」ではなく「満足」の評価とさせて頂きました。 
 
口コミ投稿日:2017/09/17

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