日本ハウズイングの口コミ・評判

★★★★☆ userID_10876 / 女性 
 

愛知県／名古屋市西区 
 

警報やエレベーターの点検の際には一週間以上前に掲示板にて告知をして下さります。場合によってはチラシも入れて頂けるので助かっています。毎週月水金に管理会社の方がお見えになり各階の通路の清掃をして下さります。エレベーターで鉢合わせすることも多いのですが、どなたに対しても明るく挨拶をして下さりますし、全く悪い印象はありません。困り事にも迅速に対応して頂けます。特に、エントランス前の違法駐輪に困っていた時にはすぐに貼り紙を貼って注意喚起して下さったり、駐輪された方に直接声かけをしている様子は印象深く残っています。一点、部屋のリフォーム工事を行った際にインターフォンや火災報知器のことを伺いたく管理会社へ電話をしましたが、担当の方が不在で連絡がつかないことが多く確認に時間がかかったことがありました。そのため「とても満足」ではなく「満足」の評価とさせて頂きました。 
 
口コミ投稿日：2017/09/17

★★★★☆ userID_10024 / 男性 
 

兵庫県／- 
 

共用部の清掃は毎日きちんとしてもらっています。山間部に近いマンションなので落ち葉も多く、毎日大変だと思います。また何か問題があったときの対応も非常に迅速で満足です。一度クレームに行った時もすぐに対応してくれました。 
 

こちらが挨拶をしないと無視されることが多いようです。管理員や清掃スタッフは毎日会えば挨拶をするのが常識です。それも住民に無視されても自分から挨拶をするべきです。これが住民とのコミュニケーションのスタートだと思います。 
 
口コミ投稿日：2016/12/20

★★☆☆☆ userID_10808 / 女性 
 

和歌山県／和歌山市 
 

共用部は階段、フロア、エントランス等はホコリだらけ、枯れ葉だらけです。ウチの自転車がイタズラされたので貼り紙など注意して欲しいので対策を依頼しましたが、3ヶ月間何も無しです。管理人に駐車場証明書を依頼しましたが、「わかりません」と言われて他の管理人に頼んで、返信までに1ヶ月近くかかりました。こちらが挨拶しても無視されるので、今では顔を会わせても会釈程度にしています。植え込みも枯れ葉でいっぱいになっています。 
 
口コミ投稿日：2017/08/28