長谷工コミュニティの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10836 / 女性
埼玉県／志木市
清掃状況は以前の清掃会社の方のが丁寧だったが、長谷工さんに変わってからは、住人に対してもスタッフ同士に対しても不快感がないのが良い。玄関前や階段に、虫の死骸などが何日も転がっている時があり、できればすぐに清掃してもらいたい。管理、修繕について、費用は高いと思うが、普段使うエレベーターや排水口、警報機など定期的に点検、交換をしてもらっている。最近はインターホンの交換があった。積雪時に駐車場や中庭の雪かきをしてもらえると助かる。中古で購入したが、引越し前に全戸トイレの鍵が不良との事での交換があったと聞いたが、自宅の鍵は交換前の物だった為壊れてしまい、管理組合へ問合せし交換を依頼したかったが、記録がないとの事で未だ交換してもらえてない。
口コミ投稿日：2017/09/03
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長谷工コミュニティのその他の口コミ
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長谷工コミュニティ
評価★★☆☆☆ userID_10326 / 女性
居住エリア千葉県／松戸市
口コミ・評判コメント住み始めて最初の数年間はメンテナンス無料期間が設けられていて修繕箇所は無料で行う事ができるのですが、何だかんだ理由をつけてなかなか修理してくれなかった。まず、点検日に修理して欲しいところを伝えたところ修繕することに。しかし修理が不十分だったので（後日、修理した箇所が剥がれた）、管理会社に連絡したところ、説明してもなかなか肝心なところに届かず、数カ月かかりました。その時の修理も数カ所伝えてあったのに、１カ所手抜きで帰ってしまい、また連絡することに。結局 窓口担当者が変わったり「直接、建築会社に電話して」とか、建築会社の人は子会社のせいにしたり、さんざん。時間ばかりかかるので、結局自力でリフォーム会社を調達しました。
口コミ投稿日：2017/06/12
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長谷工コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10076 / 女性
居住エリア大阪府／寝屋川市
おすすめポイント常駐の管理人さんがちょっとしたトラブルでもすぐに対応してくれるので安心できて満足です。清掃が行き届いていて廊下もエントランスもごみが落ちているのを見たことがないぐらいきれいに管理してくれているので満足です。電力自由化になったときに、よりお得な供給会社に変更してくれたのもよかったと思っています。
気になるポイントしょうがないのですが、修繕積立金を含む管理費が突然数千円単位でアップしたのはちょっと不満に思っています。あと、自転車の使用頻度が少ないと駐輪場の端っこのほうに自転車を勝手に移動させられてしまうのですが、それはちょっと不便なのでやめてほしいかなというところです。
口コミ投稿日：2017/02/26
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長谷工コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10995 / 女性
居住エリア東京都／府中市
口コミ・評判コメント共用部の清掃、特に玄関前の清掃については毎週こまめにして下さり、とても助かっています。ゴミ捨て場についても、段ボールのまとめや内部の確認を毎日行ってくださいます。管理会社が雇っている管理人もとても人が良く、細かなクレームにも一つ一つ嫌な顔をせずに丁寧に対応してくれているように感じます。管理費修繕費については少しお高い印象もありますが、宅配ボックス等の設備もあり、この規模のマンションであれば仕方ないのかなと思っています。
口コミ投稿日：2017/10/05
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×