長谷工コミュニティの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10836 / 女性
埼玉県/志木市
清掃状況は以前の清掃会社の方のが丁寧だったが、長谷工さんに変わってからは、住人に対してもスタッフ同士に対しても不快感がないのが良い。玄関前や階段に、虫の死骸などが何日も転がっている時があり、できればすぐに清掃してもらいたい。管理、修繕について、費用は高いと思うが、普段使うエレベーターや排水口、警報機など定期的に点検、交換をしてもらっている。最近はインターホンの交換があった。積雪時に駐車場や中庭の雪かきをしてもらえると助かる。中古で購入したが、引越し前に全戸トイレの鍵が不良との事での交換があったと聞いたが、自宅の鍵は交換前の物だった為壊れてしまい、管理組合へ問合せし交換を依頼したかったが、記録がないとの事で未だ交換してもらえてない。
口コミ投稿日:2017/09/03
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長谷工コミュニティのその他の口コミ
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長谷工コミュニティ
評価★★★☆☆ userID_10778 / 女性
居住エリア埼玉県/川越市
口コミ・評判コメント全管理人さんは共用部の清掃、住民への挨拶や対応がしっかりしていて好感が持てました。仕事もできる上に、マンションの住民、子どもからも好かれていて、信用できる人でしたのでとても満足していました。数年前に高齢の管理人さんに交代してしまい、その方は挨拶ができず清掃も疎かにしているので不満があります。同じ会社でも教育がされていないのか、人によって仕事内容まで全然違うみたいです。いままでは引っ越しや内装工事の業者が入るときは共用部をシートなどで保護していたのに、それも指導していないのでが一体何の管理をしているのか謎です。
口コミ投稿日:2017/08/09
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長谷工コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10022 / 男性
居住エリア東京都/-
おすすめポイント清掃など綺麗にしてくれますし、挨拶なども丁寧にしているので満足度は高いと思います。手を抜かずにしっかりとしていただけると、気持ちがよくなります。いろんな人が住んでいるので、挨拶などは基本なのかも知れませんが、それすら出来ない人が多いので挨拶をしてもらえるだけでも満足です。
気になるポイント特に不満はありませんが管理人がよく変わるので、誰だかわかりにくいです。マンションもそれぞれ状況が違うので少し長く続けてもらわないと、住人も困りますし管理人も大変になります。少しなれて来たときにすぐ違う人に変わる以外は内容的に問題はありません。
口コミ投稿日:2016/12/20
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長谷工コミュニティ
評価★★★☆☆ userID_10885 / 男性
居住エリア神奈川県/横浜市港北区
口コミ・評判コメント良い所水漏れ等の緊急事態には24時間対応しているので、安心できます。マンション掲示板にも連絡先がしっかりと表記されています。大規模修繕計画表もしっかりとした物があり、マンション売却時には良いアピールポイントになると思います。悪い所お金に繋がらないトラブル対応には積極的でありません。我が家で発生した、雨水による壁の濡れトラブルの時には壁紙をはがして原因特定の為に経過観察としてコンクリートむき出しのまま約半年間、放置されました。担当者に催促したところ、この件を忘れていました。他のお宅でも同様な対応をされたらしいです。と言う事でプラスマイナス0で、「どちらでもない」としました。
口コミ投稿日:2017/09/17

丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×