東急コミュニティーの口コミ・評判

★★★☆☆ userID_10982 / 女性 
 

福岡県／福岡市 
 

中古で購入しましたが、以前住んでいらっしゃった方が「とても良い管理人さんですよ。」とお話を聞いていましたが、清掃も行き届いていて、何か悩みがあればいつでも相談できる方で、本当に良い管理人さんです。マンションの作りは、築年数から見るとしっかりしていて、とても20年過ぎたようには見えません。管理費がちょっと高いなと感じていますが、外観のしっかりさから見たら仕方がないのかなとも思いますが、バブル時期に建てられているので、今では利用する人がほとんどいないジムや、プールは卓球部屋に変更しましたが、利用者はほとんどいないので、管理費をその分落としてほしいです。管理会社の担当者は、昔はベテランの方々ばかりですごく良かったのですが、最近は若い方が多く、脅迫めいた電話をしてきたり、対応がかなり悪くなってきています。本社にまで電話をして何度か上司の方に連絡を取りましたが、上司の方の対応は素晴らしかったです。 
 
口コミ投稿日：2017/10/04

★★★★☆ userID_10337 / 女性 
 

神奈川県／横浜市西区 
 

世帯数の少ないマンションですが、担当者の対応は良いです。理事会や総会においては、頼りになります。ただし、ここ数年は人の入れ替わりが多く、対応も人によりけりなので、その点は不満です。資料なども作っていただけるのはありがたいのですが、雑なときもあり、品質がバラバラなのが気になります。修繕費や管理費の代行を依頼していますが、特に事故もなく、会社としては満足しています。工事などの見積もりは、若干高い印象がありますが、工事後のフォローのことなども考えますと、ある程度納得できる費用感だと思っています。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12

★☆☆☆☆ userID_10948 / 女性 
 

東京都／三鷹市 
 

清掃状況は熱心にしていただき素晴らしいが、管理費修繕費が高く、年に何回か入る清掃業者や、植木屋さんはあいさつもしない人が多く、管理人の態度も威圧的である。子供と自転車でエレベーターを降りたら、いけないと言われたが、他の方は乗せていたり、管理人がルールブックなのでしょうか。よく壊れる、駐輪場のカギのシリンダー交換もいつも時間がかかり、壊れたままが続いたり、防犯面でとても心配です。駐車場のポールが車にぶつけられた時の修理にも取りかかるまでに時間がかかる。対応が遅いと感じます。 
 
口コミ投稿日：2017/09/17