東急コミュニテイーの口コミ・評判

★☆☆☆☆ userID_10948 / 女性 
 

東京都／三鷹市 
 

清掃状況は熱心にしていただき素晴らしいが、管理費修繕費が高く、年に何回か入る清掃業者や、植木屋さんはあいさつもしない人が多く、管理人の態度も威圧的である。子供と自転車でエレベーターを降りたら、いけないと言われたが、他の方は乗せていたり、管理人がルールブックなのでしょうか。よく壊れる、駐輪場のカギのシリンダー交換もいつも時間がかかり、壊れたままが続いたり、防犯面でとても心配です。駐車場のポールが車にぶつけられた時の修理にも取りかかるまでに時間がかかる。対応が遅いと感じます。 
 
口コミ投稿日：2017/09/17

★★★★☆ userID_10634 / 男性 
 

東京都／世田谷区 
 

基本的には満足。清掃は頻度が高めで困る事はない程度には行き届いている。基本的に連絡等の対応が丁寧である。本社と近い位置にある為かもしれないが、連絡が付く場合は、比較敵フットワークが軽く駆けつけてくれる印象で頼りがいがある。代わりに担当者の入れ替わりが割と早いのか偶に以前通していた話がどっかに飛んでしまってる事などがあり、やりとりに二度手間等が生じる事があるのはマイナス評価点。修繕工事等に際しても費用に応じた複数プランの他、他物件での実例の見積もりの概算を参考させてくれたりして、簡単な見積もりをお願いした段階からある程度詳細な費用の項目が把握できた事があったりと好感が持てる。 
 
口コミ投稿日：2017/07/09

★★★★☆ userID_10318 / 女性 
 

福岡県／筑紫野市 
 

とても信頼できる管理人さんを雇っており、なんでも相談できる環境である。時折、マンションの担当者が必要であろう連絡をしてこなかったり困ったことがあったが、管理人さんを通せばすばやく対応してくれる。どんなことでもひとつひとつ丁寧に対応してくれのでとても助かっています。また、東急コミュニティーからは防災に関する冊子が届いたりするもの良い。「暮らしの窓」というポータルサイトがあり、定期的に冊子も送られてくる。内容が防災のことであったり、リフォームから相続ととても充実した内容のものである。かつアンケートに回答するとプレゼントが送られてくることもある。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12