東急コミュニティーの口コミ・評判

★★★★★ userID_10426 / 男性 
 

岩手県／盛岡市 
 

夫婦住み込みの管理員なので、管理会社の担当者といつでも連絡がとれる体制となっている。そして、管理員が、エントランス近辺、駐車場、ごみ置き場などの清掃を毎日行ってくれるので、気持ちの良い日常生活をおくることができる。また、管理会社の担当者と管理人は、理事会からの要望のみならず、住民のスポット依頼にも直ぐに対応してくれる。管理費、修繕積立金についても、自社の管理物件の事例などから明確な根拠で住民が理解しやすい資料を作成し、適宜適切に価格改定案などを提案してくれる。迅速な対応と適正な管理委託費など、大変満足している。 
 
口コミ投稿日：2017/06/13

★★★☆☆ userID_10662 / 女性 
 

大阪府／大阪市 
 

新築よりずっと同じ管理会社ということもあり、「うちのマンションはラクだから、手抜きをしているのでは？」と思うときがたびたびある。共用部の清掃は割と丁寧でマンション住民も満足していると思う。ただし、営業の担当者が3年に一度くらい変わるので顔を覚えた頃にいなくなる印象があり、年に一度の総会のときにまた変わったのかと呆れることも。7年前、私がマンション管理組合の理事長をしていたときに、「管理会社を変えることで管理費や修繕積立金が安くなるのでは？」とやんわり提案してみたが年配の住民の「面倒なことには関わりたくない」という大アピールにより見送りになった。近隣の同規模の分譲マンションに比べ、管理費が高いので機会があれば再度提案しようと思っている。 
 
口コミ投稿日：2017/07/23

★★★☆☆ userID_10982 / 女性 
 

福岡県／福岡市 
 

中古で購入しましたが、以前住んでいらっしゃった方が「とても良い管理人さんですよ。」とお話を聞いていましたが、清掃も行き届いていて、何か悩みがあればいつでも相談できる方で、本当に良い管理人さんです。マンションの作りは、築年数から見るとしっかりしていて、とても20年過ぎたようには見えません。管理費がちょっと高いなと感じていますが、外観のしっかりさから見たら仕方がないのかなとも思いますが、バブル時期に建てられているので、今では利用する人がほとんどいないジムや、プールは卓球部屋に変更しましたが、利用者はほとんどいないので、管理費をその分落としてほしいです。管理会社の担当者は、昔はベテランの方々ばかりですごく良かったのですが、最近は若い方が多く、脅迫めいた電話をしてきたり、対応がかなり悪くなってきています。本社にまで電話をして何度か上司の方に連絡を取りましたが、上司の方の対応は素晴らしかったです。 
 
口コミ投稿日：2017/10/04