コミュニティワンの口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10832 / 男性
北海道／札幌市
日曜日の夕食中に、ぴったり中断するように、に電話をかけてくる、もう少し時間を考えた時に電話してきてほしい。平日とか、は一度も電話がなく、必ず日曜日の夜6時半とか、丁度家族で食事を楽しんでいるときに電話してくる、平日の夕方の仕事中でも職場のほうに電話してほしい。いきなり、家族団らんの時にちゅうだんされるので、気分を悪くしてしまいます。たぶん共働きなので、連絡を取りやすいのかもでぃれなせんが、職場にいるときは、どんなクレーム対応も心の準備ができているけども、自宅の電場番号を把握しているのは、管理会社の情報をフルにつかって、日曜日限定の電話は円了してほしい。この管理会社になってからです。
口コミ投稿日：2017/09/03
コミュニティワン口コミ投稿フォーム
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コミュニティワンのその他の口コミ
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コミュニティワン
評価★☆☆☆☆ userID_10145 / 男性
居住エリア神奈川県／川崎市多摩区
口コミ・評判コメント管理会社のフロントの能力が圧倒的に不足している。屋上防水に関する案件が検討されており、保証の範囲内か範囲外かについてもめている。施工会社、分譲会社、管理会社の担当者も陪席し、今後の修繕方法についての意見交換会が開催されたが、各社が把握している事実がばらばらで、経緯をまとめた書類も無く、今後の方向性どころか、現在までの事実の確認に終始した。事前に各社に情報を回したり、各社との調整をして管理組合への中継を果たす役割なのに、まったく機能しない。担当を変えなければ、管理会社を変えることも検討している。
口コミ投稿日：2017/03/20
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コミュニティワン
評価★★☆☆☆ userID_10663 / 女性
居住エリア石川県／金沢市
口コミ・評判コメント管理人さんは対応も良くとてもよくやってくれてるが、管理会社の担当者は態度も横柄。コミュニティワンもサービスで「駆けつけサポート」というものがあるが、以前水漏れをしたときにサービスを依頼したが、向こうの手違いで待てど暮らせど来てくれずにトラブルになった。サポート会社に任せきりでコミュニティーワンからの一言の謝罪もなく不信感がいっぱいになった。「駆けつけサポート」を全面的に安心できるサービスとうたって置いてそれはないと思う。できれば管理会社を変更してほしいと思っている
口コミ投稿日：2017/07/23
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コミュニティワン
評価★★★★★ userID_10928 / 男性
居住エリア埼玉県／川口市
口コミ・評判コメント日々の共用部分の掃除や受付業務などしっかりやっている。管理費は安くはないがその分の内容はしてもらっているので満足している修繕費が上がっているが、大規模修繕なども計画的に行ってくれており誠実感が見える。受付業務も朝10:00から夕方17:00まで行いクリーニングの代行やタクシーの紹介などもしてくれている。清掃で働いて頂いているスタッフの方も愛想が良く全ての清掃を毎日しっかり行ってくれているのが毎日生活している中で見えているところです。
口コミ投稿日：2017/09/17
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
（投稿はこちら）コロナ禍における管理方法に人間味がありません。杓子定規な対応、手続きにはがっかりです。
居住者が気持ちよく暮らせるように配慮していただきたいが そうならず管理人は仕事しているように見せかけているように強く感じる マンション前にあるつつじの水やりが足りず枯れさせた 枯れたつつじもそのまま。管理会社は居住者の困った事への対応が大変遅い 水漏れしても２日後 ４月頃の改装を頼んだのに さんざん催促し５月末に壁紙の見本を持ってくる。業者を換えると言い出したら慌てて始める 結局７月の改装になったり そんなに忙しいのならコミュニティワンの管理会社と契約を辞めたい 最低の会社です
２０２０年５月コロナで自粛で管理人は休みでした。その際宮城県のみの自粛要請でした 今年２０２１年３月は宮城県もここ山形県も自粛要請が出たのに 管理人は休まない 休んでもらっていいんですけど。
２階上の階から 水漏れがあった時 ４時半ごろ「帰れますか？水漏れしているかもしれません いえ しています」とたった１本の電話で ７時ころ帰宅した時には
漏電ブレーカーが落ち 天井からフローリングは水浸し
押し入れの中は全て水にぬれていた 呆然とし かたづけと掃除 近くのコインランドリーで洗い物をし 夜は寝る場所もない所で寝ずに過ごした だが上の階の人は真暗でホテルで２週間ほど過ごしていたと聞き あまりの待遇の悪さに怒りが収まらない。配管工事の際は 業者の車を止めてはだめ トイレは貸さないと 意地悪をする管理人。管理人に教育指導も出来ない会社 ポンコツしか雇えない会社です 不満はたくさんあります こんな会社 止めたほうがいいですよ。