コミュニティワンの口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10832 / 男性
北海道/札幌市
日曜日の夕食中に、ぴったり中断するように、に電話をかけてくる、もう少し時間を考えた時に電話してきてほしい。平日とか、は一度も電話がなく、必ず日曜日の夜6時半とか、丁度家族で食事を楽しんでいるときに電話してくる、平日の夕方の仕事中でも職場のほうに電話してほしい。いきなり、家族団らんの時にちゅうだんされるので、気分を悪くしてしまいます。たぶん共働きなので、連絡を取りやすいのかもでぃれなせんが、職場にいるときは、どんなクレーム対応も心の準備ができているけども、自宅の電場番号を把握しているのは、管理会社の情報をフルにつかって、日曜日限定の電話は円了してほしい。この管理会社になってからです。
口コミ投稿日:2017/09/03
コミュニティワン口コミ投稿フォーム
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コミュニティワンのその他の口コミ
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コミュニティワン
評価★★★☆☆ userID_10886 / 女性
居住エリア茨城県/水戸市
口コミ・評判コメントとても丁寧に対応していただいていると思います。東日本大震災の時は、頻繁に連絡をとってくださり、何度も担当者の方が足を運んでくださいました。マンションの価値を下げないような提案もしていただけていると思います。なので古いマンションの割には、綺麗に維持されていると思います。ただ、担当者の方がコロコロ変わるのが、残念です。震災の際、理事長をしておりましたが、1年の間に3人くらい変わったのではないでしょうか。そのたびに引き継ぎとご挨拶に来られるのですが、はっきり言うと迷惑でした。
口コミ投稿日:2017/09/17
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コミュニティワン
評価★★★★☆ userID_10237 / 男性
居住エリア香川県/高松市
口コミ・評判コメント共用部分の日常清掃は行き届いている。管理員の人柄は良く、フロントマンの対応が丁寧で、依頼事項(入居手続き、駐車場の契約等)の処理が早い。管理会社が土曜日も営業しているため、平日仕事をしていても連絡を取りやすいことは便利だと思う。定額委託業務費には割安感はないが、物件規模が小さいため許容範囲内であると考えている。修繕工事費も他社と比較して特別高額であるということもないと思われるが、工事の提案時期には時々疑問を感じることがある(長期修繕計画よりも前倒しになる等)。
口コミ投稿日:2017/04/23
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コミュニティワン
評価★★★★☆ userID_10046 / 女性
居住エリア埼玉県/志木市
おすすめポイント管理人さんが細かいところまで見てくれています。共用部の電灯は点滅したら速やかに交換され、掲示物も期限が来たら次の日には?がされています。質問をするとその場できちんと回答が得られ、曖昧なところがありません。きちんと清掃もされているので、古いマンションですがみすぼらしい感じはなく気持ちよく生活できています。
気になるポイントどの管理人さんもとても感じが良くしっかりされている方ばかりなのですが、ここ数年入れ替わりが激しく、1年ほどで別の方になってしまうことが続いています。突然の退職のようで、次の人が決まるまで本社や支社から臨時の管理人さんが来ているのを見ると「このマンションには何か問題があるのだろうか」と気になります。
口コミ投稿日:2017/02/14
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
(投稿はこちら)コロナ禍における管理方法に人間味がありません。杓子定規な対応、手続きにはがっかりです。
居住者が気持ちよく暮らせるように配慮していただきたいが そうならず管理人は仕事しているように見せかけているように強く感じる マンション前にあるつつじの水やりが足りず枯れさせた 枯れたつつじもそのまま。管理会社は居住者の困った事への対応が大変遅い 水漏れしても2日後 4月頃の改装を頼んだのに さんざん催促し5月末に壁紙の見本を持ってくる。業者を換えると言い出したら慌てて始める 結局7月の改装になったり そんなに忙しいのならコミュニティワンの管理会社と契約を辞めたい 最低の会社です
2020年5月コロナで自粛で管理人は休みでした。その際宮城県のみの自粛要請でした 今年2021年3月は宮城県もここ山形県も自粛要請が出たのに 管理人は休まない 休んでもらっていいんですけど。
2階上の階から 水漏れがあった時 4時半ごろ「帰れますか?水漏れしているかもしれません いえ しています」とたった1本の電話で 7時ころ帰宅した時には
漏電ブレーカーが落ち 天井からフローリングは水浸し
押し入れの中は全て水にぬれていた 呆然とし かたづけと掃除 近くのコインランドリーで洗い物をし 夜は寝る場所もない所で寝ずに過ごした だが上の階の人は真暗でホテルで2週間ほど過ごしていたと聞き あまりの待遇の悪さに怒りが収まらない。配管工事の際は 業者の車を止めてはだめ トイレは貸さないと 意地悪をする管理人。管理人に教育指導も出来ない会社 ポンコツしか雇えない会社です 不満はたくさんあります こんな会社 止めたほうがいいですよ。