コミュニティワンの口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10832 / 男性
北海道/札幌市
日曜日の夕食中に、ぴったり中断するように、に電話をかけてくる、もう少し時間を考えた時に電話してきてほしい。平日とか、は一度も電話がなく、必ず日曜日の夜6時半とか、丁度家族で食事を楽しんでいるときに電話してくる、平日の夕方の仕事中でも職場のほうに電話してほしい。いきなり、家族団らんの時にちゅうだんされるので、気分を悪くしてしまいます。たぶん共働きなので、連絡を取りやすいのかもでぃれなせんが、職場にいるときは、どんなクレーム対応も心の準備ができているけども、自宅の電場番号を把握しているのは、管理会社の情報をフルにつかって、日曜日限定の電話は円了してほしい。この管理会社になってからです。
口コミ投稿日:2017/09/03
コミュニティワン口コミ投稿フォーム
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コミュニティワンのその他の口コミ
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コミュニティワン
評価★★☆☆☆ userID_10663 / 女性
居住エリア石川県/金沢市
口コミ・評判コメント管理人さんは対応も良くとてもよくやってくれてるが、管理会社の担当者は態度も横柄。コミュニティワンもサービスで「駆けつけサポート」というものがあるが、以前水漏れをしたときにサービスを依頼したが、向こうの手違いで待てど暮らせど来てくれずにトラブルになった。サポート会社に任せきりでコミュニティーワンからの一言の謝罪もなく不信感がいっぱいになった。「駆けつけサポート」を全面的に安心できるサービスとうたって置いてそれはないと思う。できれば管理会社を変更してほしいと思っている
口コミ投稿日:2017/07/23
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コミュニティワン
評価★☆☆☆☆ userID_10429 / 男性
居住エリア千葉県/流山市
口コミ・評判コメント役員会議の議事録を管理会社が作成しているが入居者への、報告がいつも2ヶ月後であること。以前大規模修繕工事の際のアンケートで、気になる点、不備な点があったため、管理会社に連絡。その後担当者から数回連絡があり、不備な箇所の点検作業を行うこととなり、その日程の連絡待ちをしていたが、半年以上放って置かれたことがある。管理会社から派遣されている清掃を兼ねた管理人の態度がよくない。おはようございます、ではなく「うーすっ」という感じである。又清掃中前を通る際、掃くのをやめず入居者に向かって掃き続ける。(これに関しては悪気があるわけではないだろうが、常識を知らないと思われる)うちはいつもこの管理会社の更新に反対しています。
口コミ投稿日:2017/06/13
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コミュニティワン
評価★★★★☆ userID_10232 / 女性
居住エリア北海道/白石区
口コミ・評判コメント共用部はとても丁寧に清掃されていて、気持ちがよく、清掃されている方も話しやすく、明るいのでこちらも明るい気持ちになれるからです。総会に来てくださるコミュニティワンの方も、分かりやすく説明してくださるので、とても信頼できます。とても満足を選ばなかった理由としては、管理員は少しフレンドリーすぎるかなと思う部分もあり、住人を選んでいるような感じがあるので、そのような部分をふまえて、満足という結果にさせていただきました。
口コミ投稿日:2017/04/23
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
(投稿はこちら)コロナ禍における管理方法に人間味がありません。杓子定規な対応、手続きにはがっかりです。
居住者が気持ちよく暮らせるように配慮していただきたいが そうならず管理人は仕事しているように見せかけているように強く感じる マンション前にあるつつじの水やりが足りず枯れさせた 枯れたつつじもそのまま。管理会社は居住者の困った事への対応が大変遅い 水漏れしても2日後 4月頃の改装を頼んだのに さんざん催促し5月末に壁紙の見本を持ってくる。業者を換えると言い出したら慌てて始める 結局7月の改装になったり そんなに忙しいのならコミュニティワンの管理会社と契約を辞めたい 最低の会社です
2020年5月コロナで自粛で管理人は休みでした。その際宮城県のみの自粛要請でした 今年2021年3月は宮城県もここ山形県も自粛要請が出たのに 管理人は休まない 休んでもらっていいんですけど。
2階上の階から 水漏れがあった時 4時半ごろ「帰れますか?水漏れしているかもしれません いえ しています」とたった1本の電話で 7時ころ帰宅した時には
漏電ブレーカーが落ち 天井からフローリングは水浸し
押し入れの中は全て水にぬれていた 呆然とし かたづけと掃除 近くのコインランドリーで洗い物をし 夜は寝る場所もない所で寝ずに過ごした だが上の階の人は真暗でホテルで2週間ほど過ごしていたと聞き あまりの待遇の悪さに怒りが収まらない。配管工事の際は 業者の車を止めてはだめ トイレは貸さないと 意地悪をする管理人。管理人に教育指導も出来ない会社 ポンコツしか雇えない会社です 不満はたくさんあります こんな会社 止めたほうがいいですよ。