東急コミュニティーの口コミ・評判
★★★★★ userID_10949 / 男性
奈良県／奈良市
共用部の清掃はもちろんですが、みなさん、曜日が変わっても対応がすごく丁寧です。まだ、引っ越ししたで、電気ガス水道の開栓先を不動産屋さんが間違えてましたが、管理組合に相談をしたところ、もう夕方でしたがすべて開栓手続きを教えていただき、無事に初日からすべて使えました。修繕などは、まだわかりませんが、丁寧で、わかりやすい管理人さんの教育がすごく行き届いていると思いますし、住む人からすると、そこが1番重要だとおもいます。
口コミ投稿日：2017/09/17
東急コミュニティー口コミ投稿フォーム
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東急コミュニティーのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10953 / 女性
居住エリア東京都／練馬区
口コミ・評判コメント共用部の清掃状況はかなりよいです。前に住んでてところは拭いてもらった後に濡れた雑巾臭が残ったりしていたがそのような事はなく快適。雪の日の対応もよく、予報によって雪を溶かす薬の準備もしてくれる。ベランダの勾配がよくない事を相談したところ、早急に対応してくれた。大規模修繕の際も細やかな説明。その他連絡事項もマメ。住民用に東急コミュニティーからの生活お役立ちサポートのようなものも格安で受けてもらえるシステムがあるのも魅力。
口コミ投稿日：2017/09/17
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東急コミュニティー
評価★★★★★ userID_10005 / 女性
居住エリア東京都／-
おすすめポイント業務の範囲となる対応は全てきちんとしており、管理組合への対応も丁寧なので助かっています。担当営業さんが現在の方も前任者の方も、マンション周辺及びマンション内の防犯についてもとても気を配って下さり、気づきがとてもある方々なのできめ細かい対応とはこういうことだな。と感心しています。
気になるポイント修繕工事の際に、修繕担当の課の方が営業さんとは別の支店からいらしたのですが、やはり大所帯の支店からいらっしゃった方は、少し雰囲気と言うか対応が違い、きっちり自分の実務範囲だけでエクスキューズは全く無い。と言うか、理事会の修繕委員と何回かそれで揉めていました。
口コミ投稿日：2016/12/19
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東急コミュニティー
評価★★★★★ userID_10295 / 女性
居住エリア東京都／板橋区
口コミ・評判コメント担当者も管理員の方も明るく挨拶をしてくれ、共用部の清掃も行き届いていているので、気持ちよく住むことができています。設備に不具合があったり、工事が入った時に聞きたいことがあったりと、管理会社に何度か電話をかけましたが、その時のオペレーターの応対も適切でした。管理費は少し高めなので、もっと安い管理会社があると思いますが、管理の質が下がってしまうと、マンションの価値も落ちてしまうので、こちらの会社で満足しています。
口コミ投稿日：2017/05/14
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×