東急コミュニティーの口コミ・評判

★★★★★ userID_10333 / 男性 
 

埼玉県／所沢市 
 

昼間は管理人が、夜間は警備員が常駐していますが、どの方も礼儀正しく、きちんとした方が多く思います。また、何かトラブルがあった際にもすぐに親身に対応してくれるため、住民からの信頼も厚いと思います。また、共用部の清掃についても常に行き届いており、定期的な見回りも頻繁に行っていただいているため、常に綺麗に保たれています。修繕についても管理会社が責任を持って行ってくれるため、何かあった時も心配なく、快適に生活するできています。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12

★★★★☆ userID_10634 / 男性 
 

東京都／世田谷区 
 

基本的には満足。清掃は頻度が高めで困る事はない程度には行き届いている。基本的に連絡等の対応が丁寧である。本社と近い位置にある為かもしれないが、連絡が付く場合は、比較敵フットワークが軽く駆けつけてくれる印象で頼りがいがある。代わりに担当者の入れ替わりが割と早いのか偶に以前通していた話がどっかに飛んでしまってる事などがあり、やりとりに二度手間等が生じる事があるのはマイナス評価点。修繕工事等に際しても費用に応じた複数プランの他、他物件での実例の見積もりの概算を参考させてくれたりして、簡単な見積もりをお願いした段階からある程度詳細な費用の項目が把握できた事があったりと好感が持てる。 
 
口コミ投稿日：2017/07/09

★★★★☆ userID_10713 / 男性 
 

北海道／小樽市 
 

共用部の廊下、階段等の清掃などは月曜から金曜日まで毎日していただいてますので綺麗です。管理員さんも気さくに対応してくれて良いです。でも日曜祭日は管理人さんは休みで平日も９時から１７時までなので何かあった時はすぐに対応ができないので少し不満です。管理会社も何かあれば対応してくれますがすぐには無理なので少し不満です。管理費、修繕費、工事費等の積み立てなども計画的に各階別に金額が決まっていて妥当だと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/08/07