日本ハウズイングの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10979 / 女性
埼玉県/和光市
中古のマンションに引っ越してきたので、新築当初からいた管理人さんはとてもにこやかで親切で、清掃もこまやかな人だった。共用部分の使い方についてクレームが出る前に間違えていることをそっと教えてくれたり、未就園のわが子にもとても優しくて良い人だった。その人が辞めた後、次に入った管理人さんは人が苦手そうで掃除もお世辞にも上手とは、という感じだったが現在別の管理人さんになり、ざっくりした人だが清掃は丁寧で特に不満はない。上水道タンクやエレベーター点検、配水管の清掃など設備の管理にしても特に不満はない。
口コミ投稿日:2017/10/04
日本ハウズイング口コミ投稿フォーム
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日本ハウズイングのその他の口コミ
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日本ハウズイング
評価★★★☆☆ userID_10294 / 女性
居住エリア神奈川県/相模原市南区
口コミ・評判コメント他の分譲マンションに住んだことがないので比較はできないのですが、現在の管理会社に対する印象は、共用部の清掃など、普段の業務はとてもよくやっていただいていると思います。しかし管理員として常勤している方が挨拶もしないのは気になります。管理会社として住民と密にコミュニケーションをとってはいけないと決められているのかと思うほどです。また、管理会社の姿勢・態度にあまり良い印象がないです。理事会がきちんと動いているにも関わらず、管理会社の反応が悪いように見受けられます。
口コミ投稿日:2017/05/14
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日本ハウズイング
評価★★★★☆ userID_10024 / 男性
居住エリア兵庫県/-
おすすめポイント共用部の清掃は毎日きちんとしてもらっています。山間部に近いマンションなので落ち葉も多く、毎日大変だと思います。また何か問題があったときの対応も非常に迅速で満足です。一度クレームに行った時もすぐに対応してくれました。
気になるポイントこちらが挨拶をしないと無視されることが多いようです。管理員や清掃スタッフは毎日会えば挨拶をするのが常識です。それも住民に無視されても自分から挨拶をするべきです。これが住民とのコミュニケーションのスタートだと思います。
口コミ投稿日:2016/12/20
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日本ハウズイング
評価★★★★★ userID_10602 / 女性
居住エリア北海道/札幌市豊平区
口コミ・評判コメントかなり大きなマンションですが、清掃が行き届いている。ごみステーションが清潔なのが嬉しいです。小学生の多いマンションで、子供たちがエントランスで騒ぐ事があるが、必要に応じて注意してくれたり、子供たちが散らかしたゴミを一緒に片付けたりと、本当に丁度良い距離感で管理してくれてます。管理人さんは話しかけやすく、気になる事などは質問しやすい。定期的な駐輪場の不要自転車撤去など、使いやすいように工夫してくれている。
口コミ投稿日:2017/07/09
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
(投稿はこちら)担当が、駐車場の契約を変更し、マンションに住んでいる管理者が又、何かあったら警察と話しているのに間に入った。他の事はきちんとしないのに被害会わないようにって書類を書いて入っても管理人とは思えない人が入って来た。
常駐している高齢の管理員の質が悪過ぎる。また管轄の支店の対応の遅さ、不誠実さも更に輪をかけてひどい。とても管理会社とは思えない。上階からの水漏れ等の対応求めても2週間以上かかった。緊急の案件であるにも関わらず、この対応の遅さは管理会社としてあり得ない。新規で引越し、物件購入を考えている方は、この管理会社が押さえていない物件の購入をお勧めする。とにかく、管理物件多数抱えている会社イコール良い会社、とは必ずしも言えない。皆さんこの会社にはご注意を!!