長谷工コミュニティの口コミ・評判

★★★★☆ userID_10836 / 女性 
 

埼玉県／志木市 
 

清掃状況は以前の清掃会社の方のが丁寧だったが、長谷工さんに変わってからは、住人に対してもスタッフ同士に対しても不快感がないのが良い。玄関前や階段に、虫の死骸などが何日も転がっている時があり、できればすぐに清掃してもらいたい。管理、修繕について、費用は高いと思うが、普段使うエレベーターや排水口、警報機など定期的に点検、交換をしてもらっている。最近はインターホンの交換があった。積雪時に駐車場や中庭の雪かきをしてもらえると助かる。中古で購入したが、引越し前に全戸トイレの鍵が不良との事での交換があったと聞いたが、自宅の鍵は交換前の物だった為壊れてしまい、管理組合へ問合せし交換を依頼したかったが、記録がないとの事で未だ交換してもらえてない。 
 
口コミ投稿日：2017/09/03

★★★☆☆ userID_10291 / 女性 
 

神奈川県／逗子市 
 

満足と不満足両方なので、プラスマイナス『どちらでもない』にしました。満足している点は、以前の管理会社から引き続いた清掃の女性をそのまま継続してお願いしていることで、彼女の清掃は申し分なく、いつも感謝しています。不満足な点は、管理組合の役員になってつくづく感じたのですが、自社製品のサービスの売り込みが激しく、毎年変わる役員には修繕費の今後の見通しを見極める危機感を感じないままに『便利』な売り込まれたサービスを取り入れて、結果、将来の管理費値上げにつながりかねません。かなり営業ノルマがあるのではないかと、感じさせる営業トークを感度も聞きました。 
 
口コミ投稿日：2017/05/14

★★★★☆ userID_10298 / 男性 
 

神奈川県／川崎市 
 

管理委託費が高いのか安いのかは一概に判断できません。ただ、従業員教育がきちんとされている様子はうかがえます。現場の職員の方々が気持ちよく挨拶してくれます。おはようございます。こんにちは。こんばんは。住人にとっては非常に気持ちがいいです。また、コンシェルジュの年配の女性は時に優しく時に厳しく息子たちの母親側になって接してくれています。ただ一点。管理員さんたちにメカが詳しい人がいないのが難点です。具体的には先日、共用施設のカラオケルームを利用している際にカラオケ機器の故障があったのですが、皆おどおどしてしまい結局数十分放置されたあげく「メーカーの方に見てもらいます」となりました。さっさとメーカーに連絡し症状を伝えて欲しかった。客の前で右往左往はしないでほしいですね。 
 
口コミ投稿日：2017/05/14