長谷工コミュニティの口コミ・評判

★★★☆☆ userID_10778 / 女性 
 

埼玉県／川越市 
 

全管理人さんは共用部の清掃、住民への挨拶や対応がしっかりしていて好感が持てました。仕事もできる上に、マンションの住民、子どもからも好かれていて、信用できる人でしたのでとても満足していました。数年前に高齢の管理人さんに交代してしまい、その方は挨拶ができず清掃も疎かにしているので不満があります。同じ会社でも教育がされていないのか、人によって仕事内容まで全然違うみたいです。いままでは引っ越しや内装工事の業者が入るときは共用部をシートなどで保護していたのに、それも指導していないのでが一体何の管理をしているのか謎です。 
 
口コミ投稿日：2017/08/09

★★☆☆☆ userID_10113 / 女性 
 

神奈川県／鎌倉市 
 

【共用部の清掃状況】
大型マンションではありますが、お掃除は綺麗にすみずみまでいきわたっていると思います。

【管理員、管理会社の態度・対応】
非常に悪いと思います。まず、エントランス付近に管理室がありながら、エントランス付近にある来客対応の机と椅子のカバーがはげるほど、子供たちの遊び場になっているのを視界に入って居ながらも注意しない（親の躾の範疇かもしれませんが）。こちらから電話をしなければ注意をしない。なにもしないでただ座っているだけ、には何のための管理費を払っているのかと思います。

【管理費】
大型マンションのため、比較的安いと思います。

【修繕費】
上がったり下がったりしますが、さほど家計が苦しくなる程度ではありません。

【工事費】
専有部の工事を検討しており、紹介してもらった業者の態度が非常に悪かったので、管理組合経由で業者を依頼しないことに決めました。他の管理会社に変わってほしいと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/02/25

★★★★☆ userID_10383 / 男性 
 

東京都／江戸川区 
 

６年前に前管理会社の管理員の使い込みの不始末等が発覚し、十数社の見積もりを取り現在の管理会社に委託することとなりました。管理員は居住者に対して手際よく対応してくれ、清掃などもパートさんを雇いよくやっくれていると思います。何よりも良いと思ったことは、管理組合との必要書類のやり取りが期限内に遂行され理事会もスムーズに開催されていることです。（当たり前のようですがなかなかできないことなのです）現管理会社に委託の際、当マンションも高齢者が増え管理費の値上げはしたくなかったので、かなり低い契約金でお願いしたのですが、管理の質が下がるというようなことも無く満足しております。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12