東急コミュニティーの口コミ・評判

★★★★☆ userID_10516 / 男性 
 

福岡県／福岡市西区 
 

以前、共有部の破損をしてしまった際に管理人からの会社への連絡と対応が早く、管理会社の担当者の対応も管理組合への連絡・業者への連絡・保険会社への連絡等早急にして頂けたので非常に助かった。管理員の共有部の清掃状況は毎日違う箇所をしっかりしていて、目が行き届いてるように感じる。修繕は築年数が古いが大規模修繕はまだ行われていない為、どのような状況かは分からない。管理費は割と安いと思われる。業者による定期点検はしっかり行われている。 
 
口コミ投稿日：2017/07/05

★★★★★ userID_10035 / 女性 
 

東京都／- 
 

業務の範囲となる対応は全てきちんとしており、管理組合への対応も丁寧なので助かっています。担当営業さんが現在の方も前任者の方も、マンション周辺及びマンション内の防犯についてもとても気を配って下さり、気づきがとてもある方々なのできめ細かい対応とはこういうことだな。と感心しています。 
 

修繕工事の際に、修繕担当の課の方が営業さんとは別の支店からいらしたのですが、やはり大所帯の支店からいらっしゃった方は、少し雰囲気と言うか対応が違い、きっちり自分の実務範囲だけでエクスキューズは全く無い。と言うか、理事会の修繕委員と何回かそれで揉めていました。 
 
口コミ投稿日：2016/12/19

★★★★☆ userID_10881 / 男性 
 

東京都／多摩市 
 

基本的には丁寧で問題はない。マンション住民への通知や情報も細かく丁寧になされている。管理人がトラブルで住民を怒鳴ったことがあったりと全く問題がないということはないが、管理会社というよりは個別の問題と捉えている。　東急コミュニティサイドから理事会に提案された設備が割高で理事会側が却下して別の業者に依頼した経緯などもあり、完全に住民目線での対応とは考えていない。　建て替え問題が話し合われているマンションでもあって、その点においてはやや警戒心がぬぐえない。 
 
口コミ投稿日：2017/09/17