東急コミュニティーの口コミ・評判


評価

★★★★☆ / 男性 
 

居住エリア

東京都/大田区 
 

口コミ・評判コメント

毎日、午前中に共用部の清掃が行われていますが、非常に丁寧にやっていただいています。あとちゃんと挨拶もしてくれます。管理人は数名シフトで配置されています。とても丁寧にご対応いただける方もいらっしゃるのですが、中には挨拶しても返答してくれない人もいるのは残念です。修繕は計画的に実施されています。そのため、築30年近いのですが、全く古さを感じさせません。知り合いの建築士に診てもらったことがあるのですがとてもいい管理がされている、と感心していました。 
 
口コミ投稿日:2017/05/04


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東急コミュニティーのその他の口コミ

東急コミュニティー

評価

★★★☆☆ userID_10027 / 女性 
 

居住エリア

大阪府/- 
 

おすすめポイント

マンションが建ったのが30年以上前ので古いのですが、少し甘いですがセキュリティーも玄関に設置してあり、2人の管理員どちらかが土日以外は常駐しているため清掃を毎日してくれているので、きれいに保たれているので満足しています。 
 

気になるポイント

建物が古いため自宅内部の改装などする際に、管理会社に電話して問い合わせた際あまり親切な対応ではなかったことにガッカリしました。こちらもあまり知識がないため問い合わせているのだから、もう少し詳しく親切に説明してくれてもよかったのではないかと感じました。 
 
口コミ投稿日:2016/12/20

東急コミュニティー

評価

★★★★☆ userID_10631 / 女性 
 

居住エリア

東京都/世田谷区 
 

口コミ・評判コメント

清掃員が時々交代されるのですが、切れ目なく手配対応いただいています。管理員の態度は、過去にあまり評判のよくない方がいらっしゃいましたが、理事会から要請し他の方に代わってもらいました。以後、時々担当者が変わりますが、いずれの方もきちんと仕事されています。また、緊急時の応対や、事務所営業時間外の応対もいただけるようになったので便利かと思います。管理費、修繕費、工事費は常に少し高く感じられ、交渉でこれまで引き下げてもらったこともあります。不満な点は、修繕事業についての説明と事後管理が手薄だったように感じられること。人手不足、または業務範囲を超えているかわかりませんが、住民にはそのように映りました。一通りのことはやる、体制も以前に比べ整ってきたとはいえ、各担当者は、必要最低限のことをこなすのに手一杯かもしれないという印象です。 
 
口コミ投稿日:2017/07/09

東急コミュニティー

評価

★★★★★ userID_10424 / 女性 
 

居住エリア

福岡県/福岡市 
 

口コミ・評判コメント

管理人さんがとても良い人で、会うといつも共用部を丁寧に掃除して下さっています。また、うちには小さい子どもが二人いるのですが、管理人さんは子どもがお好きなようで、最初は小さなお菓子を下さり、そこから子どもも管理人さんに打ち解けることができました。特に上の子ははずかしがりやで家族以外の人には緊張してしまうことが多いのですが、管理人さんとはすぐに仲良くなり、挨拶も自分からできるようになりました。管理会社の対応も特に問題はなく、管理費なども適当だと思います。 
 
口コミ投稿日:2017/06/13

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