東急コミュニティーの口コミ・評判


評価

★★★☆☆ userID_10124 / 女性 
 

居住エリア

千葉県/柏市 
 

口コミ・評判コメント

うちのマンションは管理人が朝8時半から4時まで在中してます。朝はゴミ出しの整理や掃除から始まりモップや落ち葉拾い等、主に1階やエントランス部分の掃除をしてくれます。また週に2回、同じ管理会社からパートのおばさんがきてくれ、主に2階から上の共有部分の拭き掃除をしてくれます。エレベーターや消防点検、浄化槽の高圧洗浄等、年間ンを通して予定に組んであり、各作業の数週間前から掲示板を利用して張り紙で知らせてくれます。子供達の下校時間まで居り「おかえり」と声をかけてくれるので安心できます。 
 
口コミ投稿日:2017/02/25


東急コミュニティー口コミ投稿フォーム

利用ルール
  • 個人への誹謗中傷は禁止します。
  • 客観性に乏しいコメントは掲載されないことがあります。
  • 内容を一部変更する場合があります。
思いやりのある投稿○ 自己中心的な投稿×
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA




東急コミュニティーのその他の口コミ

東急コミュニティー

評価

★★★☆☆ userID_10064 / 女性 
 

居住エリア

兵庫県/神戸市 
 

おすすめポイント

管理員の対応が良い。迅速かつ正確である。シニアの方の再就職が多いため、社会的常識が基本備わっており、臨機応変に対応できる。また、今年度 各種サービスの付加が管理組合と結ばれ、サービス内容が多様になった。先日夜中に警報装置が作動したお宅があり、玄関のインターホンからも警報アナウンスが大音量で流れ続けた。専用ダイヤルに事情を説明した。結果一時間後、外部からの処理作業により解決した。今回の件を通して、夜間管理員が常駐でない場合は手を打つことができなかったことについても対応してもらえる点を実感した。 
 

気になるポイント

竣工、新築時から住んでいると さまざまな点での比較、評価が発生する。まず、清掃員の業務規程を我々住人が把握できないため、どの範囲までが義務であるかがわからない。以前は作業してくれていたことを現職者は行なわないなど、疑問点が生じるが、はたして管理組合総会に提議する程の内容かと自問し、見送ることがほとんどである。また、近年軽度の障害を持たれている方も雇用される。作業順序が毎日同じでないと進められない特色を持つ人もおり、不必要な部分を過度に念入りに清掃をするのを度々目撃し雇用に疑問が生じた。 
 
口コミ投稿日:2017/02/14

東急コミュニティー

評価

★★★★☆ userID_10516 / 男性 
 

居住エリア

福岡県/福岡市西区 
 

口コミ・評判コメント

以前、共有部の破損をしてしまった際に管理人からの会社への連絡と対応が早く、管理会社の担当者の対応も管理組合への連絡・業者への連絡・保険会社への連絡等早急にして頂けたので非常に助かった。管理員の共有部の清掃状況は毎日違う箇所をしっかりしていて、目が行き届いてるように感じる。修繕は築年数が古いが大規模修繕はまだ行われていない為、どのような状況かは分からない。管理費は割と安いと思われる。業者による定期点検はしっかり行われている。 
 
口コミ投稿日:2017/07/05

東急コミュニティー

評価

★★★★★ userID_10909 / 女性 
 

居住エリア

奈良県/奈良市 
 

口コミ・評判コメント

管理人は平日昼間のみ通勤で来られていますが、接客態度も良く何事も気軽に相談出来ます。休日、夜間に何か起きた場合の連絡先も把握しているので安心です。共用部分の管理人による日々清掃と定期的な業者による清掃も行き届いており満足しています。あと、何年か毎に1年任期で管理組合の役員が回ってきますが、管理会社の担当者も同席し、ほぼ運営してくれていて楽です。担当者は礼儀正しく丁寧な対応で、勝手に物事を進めたりせず住民を尊重し、しっかりサポートしてくれます。管理費を負担しているので当然のことですが、築年数の経った様々な世代の方が住むマンションなのに、おかげ様で特にトラブルもなく住みやすいです。 
 
口コミ投稿日:2017/09/17

東急コミュニティーの口コミ一覧ページへ

PAGE TOP ↑