長谷工コミュニティの口コミ・評判

★★★★☆ userID_10836 / 女性 
 

埼玉県／志木市 
 

清掃状況は以前の清掃会社の方のが丁寧だったが、長谷工さんに変わってからは、住人に対してもスタッフ同士に対しても不快感がないのが良い。玄関前や階段に、虫の死骸などが何日も転がっている時があり、できればすぐに清掃してもらいたい。管理、修繕について、費用は高いと思うが、普段使うエレベーターや排水口、警報機など定期的に点検、交換をしてもらっている。最近はインターホンの交換があった。積雪時に駐車場や中庭の雪かきをしてもらえると助かる。中古で購入したが、引越し前に全戸トイレの鍵が不良との事での交換があったと聞いたが、自宅の鍵は交換前の物だった為壊れてしまい、管理組合へ問合せし交換を依頼したかったが、記録がないとの事で未だ交換してもらえてない。 
 
口コミ投稿日：2017/09/03

★★★★☆ userID_10298 / 男性 
 

神奈川県／川崎市 
 

管理委託費が高いのか安いのかは一概に判断できません。ただ、従業員教育がきちんとされている様子はうかがえます。現場の職員の方々が気持ちよく挨拶してくれます。おはようございます。こんにちは。こんばんは。住人にとっては非常に気持ちがいいです。また、コンシェルジュの年配の女性は時に優しく時に厳しく息子たちの母親側になって接してくれています。ただ一点。管理員さんたちにメカが詳しい人がいないのが難点です。具体的には先日、共用施設のカラオケルームを利用している際にカラオケ機器の故障があったのですが、皆おどおどしてしまい結局数十分放置されたあげく「メーカーの方に見てもらいます」となりました。さっさとメーカーに連絡し症状を伝えて欲しかった。客の前で右往左往はしないでほしいですね。 
 
口コミ投稿日：2017/05/14

★★★★☆ / 女性 
 

神奈川県／横浜市 
 

共用のロビーやエントランスなど、綺麗に清掃していただいております。働いている方もとても良い方ばかりで、中でもゴミ置場は汚れやすい部分なのに綺麗に整頓してくださってます。引っ越して来た後で分からないことも、管理人さんに聞くと迅速に対応して下さいます。前にディスポーザーが故障してしまった際もすぐに修理の方を読んでくれました。管理費・修繕費等は割高には感じますが、駐車場を安全に使えるよう点検整備して下さったり、ドアのシーリングを補修してくれたりしています。具体的なお知らせを早めに掲示して下さるので納得して払っています。今後大規模修繕等が控えているので、管理費修繕費を有効に使って欲しいです。 
 
口コミ投稿日：2017/05/04