長谷工コミュニティの口コミ・評判


評価

★★★★☆ userID_10298 / 男性 
 

居住エリア

神奈川県/川崎市 
 

口コミ・評判コメント

管理委託費が高いのか安いのかは一概に判断できません。ただ、従業員教育がきちんとされている様子はうかがえます。現場の職員の方々が気持ちよく挨拶してくれます。おはようございます。こんにちは。こんばんは。住人にとっては非常に気持ちがいいです。また、コンシェルジュの年配の女性は時に優しく時に厳しく息子たちの母親側になって接してくれています。ただ一点。管理員さんたちにメカが詳しい人がいないのが難点です。具体的には先日、共用施設のカラオケルームを利用している際にカラオケ機器の故障があったのですが、皆おどおどしてしまい結局数十分放置されたあげく「メーカーの方に見てもらいます」となりました。さっさとメーカーに連絡し症状を伝えて欲しかった。客の前で右往左往はしないでほしいですね。 
 
口コミ投稿日:2017/05/14


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長谷工コミュニティのその他の口コミ

長谷工コミュニティ

評価

★★★★☆ userID_10995 / 女性 
 

居住エリア

東京都/府中市 
 

口コミ・評判コメント

共用部の清掃、特に玄関前の清掃については毎週こまめにして下さり、とても助かっています。ゴミ捨て場についても、段ボールのまとめや内部の確認を毎日行ってくださいます。管理会社が雇っている管理人もとても人が良く、細かなクレームにも一つ一つ嫌な顔をせずに丁寧に対応してくれているように感じます。管理費修繕費については少しお高い印象もありますが、宅配ボックス等の設備もあり、この規模のマンションであれば仕方ないのかなと思っています。 
 
口コミ投稿日:2017/10/05

長谷工コミュニティ

評価

★★★★☆ userID_10960 / 男性 
 

居住エリア

大阪府/泉佐野市 
 

口コミ・評判コメント

共用部について、清掃員3人が毎日清掃を行っており綺麗に保たれている。また、2〜3ヶ月に一度理事会が行われており、管理会社の方から修繕について提案がされるのできっちりメンテナンスがなされている。住人に対する定期集会についても、年に一度きっちり行われていて、収支報告や事業計画についてもきっちり示されている。工事費については、一応相見積もりという形をとっているので、工事を行う会社について理事会で選択を行うことができる。管理人の業務時間は、平日8時45分から16時45分となっており、窓口での対応の他、敷地内の見回り等も行っている。 
 
口コミ投稿日:2017/10/04

長谷工コミュニティ

評価

★★★☆☆ userID_10782 / 女性 
 

居住エリア

東京都/江東区 
 

口コミ・評判コメント

特に問題はないのですが、満足とは言えません。マンションの構造に関すること・専有部内の造りや部品(新築時から全体で同じ物を使っている室内部品)についての質問に対しては回答できないこともあるからです。自社では詳しくわからないことでも「その部分はこちらの窓口に聞いてください」等があれば良いのですが、それもありません。清掃・修理などはきちんとしているし、理事会との連携もとれているようなので、その辺は良いです。管理費面も、費用を食う共有施設をいくつか抱えていることや管理状態から見て妥当だと感じています。 
 
口コミ投稿日:2017/08/20

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