長谷工コミュニティの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10298 / 男性
神奈川県／川崎市
管理委託費が高いのか安いのかは一概に判断できません。ただ、従業員教育がきちんとされている様子はうかがえます。現場の職員の方々が気持ちよく挨拶してくれます。おはようございます。こんにちは。こんばんは。住人にとっては非常に気持ちがいいです。また、コンシェルジュの年配の女性は時に優しく時に厳しく息子たちの母親側になって接してくれています。ただ一点。管理員さんたちにメカが詳しい人がいないのが難点です。具体的には先日、共用施設のカラオケルームを利用している際にカラオケ機器の故障があったのですが、皆おどおどしてしまい結局数十分放置されたあげく「メーカーの方に見てもらいます」となりました。さっさとメーカーに連絡し症状を伝えて欲しかった。客の前で右往左往はしないでほしいですね。
口コミ投稿日：2017/05/14
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長谷工コミュニティのその他の口コミ
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長谷工コミュニティ
評価★★☆☆☆ userID_10839 / 女性
居住エリア大阪府／豊中市
口コミ・評判コメント以前主人の自転車の鍵が二度に渡って誰かに引き抜かれるという事が起きた時に、防犯カメラの映像を確認させて欲しいと頼んだら、警察に頼むか管理組合の代表数人の許可が必要だと言われ、管理組合の人が同行を嫌がったために、結局警察沙汰になってしまった。マンション自体も古くなっているのに必要のないところばかりリフォームして、そのお金のせいで毎年管理費が上がっていっているのは正直全く理解できないし、納得できていない。
口コミ投稿日：2017/09/03
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長谷工コミュニティ
評価★★☆☆☆ userID_10211 / 女性
居住エリア神奈川県／鎌倉市
口コミ・評判コメント共用部の清掃状況：大型マンションなので掃除は大変だと思いますが、掃除は綺麗に行き届いていると思います。
管理員や管理会社の態度・対応：お子さんが来客スペースをゲーム遊びなどで占領していて、マンションの外観が悪くなっています。来客スペースの近くに管理室があって管理人もいるはずなのに一切注意せずに無視している事が困ります。
管理費・修繕費・工事費等の納得感：管理費修繕費は大型マンションでひと世帯当たりの負担は少なくて経済的にも助かります。工事費は、まあ良いかと思いますが、専有部分の業者を紹介してもらうと決まって業者から出張費をとられてしまうことが不満です。一度管理会社から紹介してもらった業者の対応が悪かったのと、自分で探した業者なら出張費がかからないので、自分で業者を選ぶようにしています。
口コミ投稿日：2017/04/23
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長谷工コミュニティ
評価★★★★☆ userID_10293 / 女性
居住エリア兵庫県／西宮市
口コミ・評判コメント毎日、天気や気候にかかわらずマンションの内外の清掃をよくしてくださってます。スタッフの方もすれ違ったりエレベーターで会えば必ず挨拶してくださるので気持ちがいいです。特に各フロアの廊下や廊下に面した室外機の柵も丁寧に掃除されてるので嬉しく思います。また、フロントの方の対応も愛想がいいので話易く何か困ったことがあったらすぐに相談にのってくれます。若い方も年配の方も和気あいあいと仕事されてる風に見受けられるのでこちらも安心感があります。
口コミ投稿日：2017/05/14
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×