合人社計画研究所の口コミ・評判

★★★★★ userID_10190 / 女性 
 

福岡県／福岡市東区 
 

マンションはつねに細かく清掃されており、補修や修理も迅速に対応している。総会など住民との話し合いにも丁寧に対応している。以前、私がゴミ出しをしようと玄関を出たところ、たまたま別件で他住民のところを訪問していた管理会社の方と鉢合わせになりました。こちらが軽く会釈をすると管理会社の方も挨拶をされて、私が手に持っていたゴミ袋をサッと持って「ゴミ出しておきますよ」と言ってくれました。初対面なのにそんな事させては悪いと思いこちらが遠慮しましたが、嫌な顔ひとつせずゴミを持って行かれました。いつまでも記憶に残るような爽やかで誠実な対応でした。 
 
口コミ投稿日：2017/04/08

★★★☆☆ userID_10777 / 女性 
 

埼玉県／川口市 
 

日常的な業務は普通であるが、担当者の不在時に社内の他の人間が対応できないにもかかわらず、直接担当者の携帯への連絡ができない。折り返しの電話を待っていてもかかってこないこともある。メールでの対応も社内からしかできないらしく、週末だと返信まで3日以上経過することもある。緊急時はフリーダイヤルにかけてたらい回しにされるのかと思うと不安。また、管理室のカギを勝手にナンバーロックに変えてしまい管理組合の理事にはその解錠番号を知らせない方針も理解できない。消防設備点検や雑排水管の清掃など、業者に丸投げで日程の管理もできていないため住民とトラブルになったこともある。浄水器のカートリッジや換気扇のフィルターなど、以前の管理会社は定期的に安価で販売してくれたが、そういうサービスも対応しない方針らしい。 
 
口コミ投稿日：2017/08/09

★★★☆☆ userID_10320 / 女性 
 

福岡県／久留米市原古賀町 
 

合人社計画研究所には、マンション新規分譲以来10年間お世話になっています。特に大きな不満はないのですが、いくつか気になる点があります。・マンションで実施される工事の際に、数社見積を取らずに、いつも合人社グループばかり指名するという意見をよく聞く・管理人さんの人選について。いつもかなり高齢の男性ばかりで、もう少し若くて元気のいい方を選んで欲しいと思う。（今の管理人さんは優しいのですが、持病持ちということで働くのが辛そうです）・管理会社の担当者が、理事会などで「うちは大手だから」という言動を取ることが多いので不満の声も多い。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12