東急コミュニティーの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10379 / 女性
北海道/札幌市西区
管理人については、今まで何人か替わってきたので(20年ほど在住)色々ですが、今現在の管理人は適度な距離を持って接してくれるので、とても良いです。冬の除雪作業もこまめに行ってくれるので、とても助かっています。管理会社の担当者も同じで何人か替わっています。やはりその人の力量によって、対応は大きく変わります。理事会や総会の進め方や統率力・実行力に優れている人は、頼りになります。管理会社そのものというより、管理人・管理会社担当者の質が何より大事だと思います。
口コミ投稿日:2017/06/12
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東急コミュニティーのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★☆☆ userID_10169 / 女性
居住エリア東京都/港区
口コミ・評判コメント満足点、深夜帰宅時に入口付近への警備員配置はとても安心感があります。24時間防災センターなど。最低限はこなしてくれています。不満点、ゲストルームで管理者がTVを見ている。住人PRの為に出勤時間帯の清掃(動線の邪魔)。コンシェルジュのスキルバラツキ。管理予算でやたらと消耗品の購入がある。公開しているが、住人に不誠実な感じがあり不透明な部分が多く不満です。窓清掃の曜日が固定されており毎回休みにぶつかる。
口コミ投稿日:2017/03/20
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10114 / 女性
居住エリア長崎県/長崎市
口コミ・評判コメント管理組合の総会での、誠実な回答をする姿勢が好感もてる。住民の質問に対応できない事も多々あるが、後日きちんと回答してくれる。管理員の態度が、おかえりだとかの挨拶が温かかったり、住民の名前を覚えてくれたり、子供に優しかったりすると、もっと嬉しくなる。管理員の採用は、まずまず好感もてる人を採用していると思う。管理費はけっして安くはないと思うが、全国に支店があると思うと、幅広い視野にたってもらえるのかなと期待できる。
口コミ投稿日:2017/02/25
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東急コミュニティー
評価★★★★★ userID_10035 / 女性
居住エリア東京都/-
おすすめポイント業務の範囲となる対応は全てきちんとしており、管理組合への対応も丁寧なので助かっています。担当営業さんが現在の方も前任者の方も、マンション周辺及びマンション内の防犯についてもとても気を配って下さり、気づきがとてもある方々なのできめ細かい対応とはこういうことだな。と感心しています。
気になるポイント修繕工事の際に、修繕担当の課の方が営業さんとは別の支店からいらしたのですが、やはり大所帯の支店からいらっしゃった方は、少し雰囲気と言うか対応が違い、きっちり自分の実務範囲だけでエクスキューズは全く無い。と言うか、理事会の修繕委員と何回かそれで揉めていました。
口コミ投稿日:2016/12/19
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×