長谷工コミュニティの口コミ・評判

★★☆☆☆ userID_10211 / 女性 
 

神奈川県／鎌倉市 
 

共用部の清掃状況：大型マンションなので掃除は大変だと思いますが、掃除は綺麗に行き届いていると思います。

管理員や管理会社の態度・対応：お子さんが来客スペースをゲーム遊びなどで占領していて、マンションの外観が悪くなっています。来客スペースの近くに管理室があって管理人もいるはずなのに一切注意せずに無視している事が困ります。

管理費・修繕費・工事費等の納得感：管理費修繕費は大型マンションでひと世帯当たりの負担は少なくて経済的にも助かります。工事費は、まあ良いかと思いますが、専有部分の業者を紹介してもらうと決まって業者から出張費をとられてしまうことが不満です。一度管理会社から紹介してもらった業者の対応が悪かったのと、自分で探した業者なら出張費がかからないので、自分で業者を選ぶようにしています。 
 
口コミ投稿日：2017/04/23

★★★★☆ userID_10076 / 女性 
 

大阪府／寝屋川市 
 

常駐の管理人さんがちょっとしたトラブルでもすぐに対応してくれるので安心できて満足です。清掃が行き届いていて廊下もエントランスもごみが落ちているのを見たことがないぐらいきれいに管理してくれているので満足です。電力自由化になったときに、よりお得な供給会社に変更してくれたのもよかったと思っています。 
 

しょうがないのですが、修繕積立金を含む管理費が突然数千円単位でアップしたのはちょっと不満に思っています。あと、自転車の使用頻度が少ないと駐輪場の端っこのほうに自転車を勝手に移動させられてしまうのですが、それはちょっと不便なのでやめてほしいかなというところです。 
 
口コミ投稿日：2017/02/26

★★★★★ userID_10438 / 女性 
 

神奈川県／平塚市 
 

共用部はいつも丁寧に掃除をしてくれているので、綺麗だと思います。ゴミステーションも分別出来てないゴミも管理人や、清掃員が分別、掃除までしてくれていつも綺麗です。管理人はトラブルや要望があれば親身になって聞いてくれ、対応も迅速です。一度インターフォンのイタズラで困っていることを伝えると、見回りしてくれたり、掲示板にチラシをはってくれました。そのおかげでイタズラもすぐ無くなり、助かりました。専用部の不具合(天災、自然現象又は住居者の不注意によって生じたものは対象外)はアフターサービスで対応してもらえるので、助かります。 
 
口コミ投稿日：2017/06/13