東急コミュニティーの口コミ・評判

★★★★☆ userID_10231 / 女性 
 

東京都／世田谷区 
 

管理費、修繕費は高いが、不具合があったらすぐ修繕してくれます。不具合をそのまま放置していることがあまりありません。また共用部の清掃も、毎日隅々までやってくださり、常に綺麗な状態です。冬はイルミネーションをつけたり、四季に合わせて共用部の中庭も手入れが行き届いています。また防災センターがあり、水漏れがあったや鍵が見つからないなど、住人の日々のトラブルにも、迅速で丁寧な対応をされています。総じて、満足しております。 
 
口コミ投稿日：2017/04/23

★★★★☆ userID_10631 / 女性 
 

東京都／世田谷区 
 

清掃員が時々交代されるのですが、切れ目なく手配対応いただいています。管理員の態度は、過去にあまり評判のよくない方がいらっしゃいましたが、理事会から要請し他の方に代わってもらいました。以後、時々担当者が変わりますが、いずれの方もきちんと仕事されています。また、緊急時の応対や、事務所営業時間外の応対もいただけるようになったので便利かと思います。管理費、修繕費、工事費は常に少し高く感じられ、交渉でこれまで引き下げてもらったこともあります。不満な点は、修繕事業についての説明と事後管理が手薄だったように感じられること。人手不足、または業務範囲を超えているかわかりませんが、住民にはそのように映りました。一通りのことはやる、体制も以前に比べ整ってきたとはいえ、各担当者は、必要最低限のことをこなすのに手一杯かもしれないという印象です。 
 
口コミ投稿日：2017/07/09

★★★★☆ / 女性 
 

兵庫県／尼崎市 
 

共用部の清掃、ごみ捨て場や駐車場域の清掃が丁寧である。管理費は少々高いと感じるが、管理人さん含め良い方であり対応などは今のところ特に不満はなく良かったと思う。防犯カメラなどの設置や、地域ゴミ、色々なお知らせなどマメに回覧してもらえている。修繕費･工事費は他の管理会社を知らないため相場はわからないが、近い将来的には大規模な修繕費がかかるような話は聞いているので一戸あたりの負担は今のところ大きいとは感じている。 
 
口コミ投稿日：2017/05/04