合人社計画研究所の口コミ・評判

★★★★☆ userID_10664 / 女性 
 

福岡県／福岡市西区 
 

いつも丁寧に隅々までお掃除をしてくれて、お掃除の方も管理員の方も感じの良い方ばかりです。管理費等も周りのマンションに比べると安い方。でも、消防点検や排水管の高圧洗浄、植木の剪定・消毒なども定期的にしっかりとやってくれる。5年前くらいに大規模修繕工事をやったが、その後も定期的に点検にきてくれ、悪いところはちょこちょこ直してくれている。困ったことがあって相談すると、業者を紹介してくれたりと対応については満足しています。 
 
口コミ投稿日：2017/07/23

★★★★☆ userID_10519 / 女性 
 

愛知県／大府市 
 

共用部の清掃はしっかりとされており、住民からの苦情や要求事項にも比較的迅速に対応してくれる会社かと思います。ただ、動きが遅いと思うことも時々ありますので、評価をワンランク下げました。事務所へ連絡をした際の対応はとても丁寧で良い印象を受けました。工事の際利用している業者はリーズナブルなところではないような気がします。修繕費、管理費はマンションで積立をしていますが、価格は妥当なところではないでしょうか。 
 
口コミ投稿日：2017/07/05

★★★☆☆ userID_10777 / 女性 
 

埼玉県／川口市 
 

日常的な業務は普通であるが、担当者の不在時に社内の他の人間が対応できないにもかかわらず、直接担当者の携帯への連絡ができない。折り返しの電話を待っていてもかかってこないこともある。メールでの対応も社内からしかできないらしく、週末だと返信まで3日以上経過することもある。緊急時はフリーダイヤルにかけてたらい回しにされるのかと思うと不安。また、管理室のカギを勝手にナンバーロックに変えてしまい管理組合の理事にはその解錠番号を知らせない方針も理解できない。消防設備点検や雑排水管の清掃など、業者に丸投げで日程の管理もできていないため住民とトラブルになったこともある。浄水器のカートリッジや換気扇のフィルターなど、以前の管理会社は定期的に安価で販売してくれたが、そういうサービスも対応しない方針らしい。 
 
口コミ投稿日：2017/08/09