住友不動産建物サービスの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10481 / 女性
北海道／札幌市
共用部の清掃ならびに管理人さんのお人柄などは文句なしに良いです。冬の大雪に際しても管理人さんがロードヒーティング部分以外もしっかり除排雪してくださり、寒い中大変でしたでしょうに有り難い事でした。特に共用部の清掃は、築１０年近くになるマンションでほぼシミひとつない状態に保たれており大満足しております。マンション自体が満室なので管理費や修繕費等についても計画通りになっておりますが、駐車場が赤字になっています。その件について、住人との話し合いに際し、管理会社の対応がイマイチでしたので、「とても満足」の評価に至りませんでした。管理組合用の資料等も用意してくださいますが、論点がずれており住人の意思に訴えかけるようなものではありませんでした。その件については、対策案なし的な状態でフェードアウトされてしまい、管理会社社員の対応には不満です。
口コミ投稿日：2017/06/21
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タグ：北海道, 住友不動産建物サービス
住友不動産建物サービスのその他の口コミ
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住友不動産建物サービス
評価★★★★★ userID_10473 / 女性
居住エリア宮城県／太白区
口コミ・評判コメント私が住んでいるマンションの管理人の方々のおかげで毎日気持ちよく過ごせています。管理している方々は2-3人の体制で共用施設の清掃、管理をしてくれおります。年齢はシニア層で子供は自分のおばあちゃんやおじいちゃんの様に安心して接しています。管理者の方も入居者と適度な距離を保ってくれていて、いつも笑顔で挨拶をしてくれて子供にも笑顔で接してくれています。何かトラブルがあった時も誠心誠意で解決をするべく助けてくれます。
口コミ投稿日：2017/06/21
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住友不動産建物サービス
評価★★★★☆ userID_10185 / 男性
居住エリア宮城県／名取市
口コミ・評判コメント共用部の清掃の担当者が、非常にこまめな人で、梅雨時の対応、雪の日の対応など、状況に応じて汚れないよう、滑らないようにの配慮があるので、居住者にとってはうれしいが、管理業務主任者がどうにも役所めいていて気が回らないようである。言われたことに対してはやりました感は満載なのだが、それ以外にも幅をちょっと広げて疑問をぶつけると、再度聞いてみますとか、もう一度調べてみますとか、普通考えればそこまで派生するであろうという事も調査していない。そういった関係上、マンションの理事会の運用がスムーズに行っているのか非常に疑問である。ちょっと、マンションの総会に出ただけでこれを感じるのだから事態は深刻？
口コミ投稿日：2017/04/08
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住友不動産建物サービス
評価★★★☆☆ userID_10148 / 女性
居住エリア東京都／調布市
口コミ・評判コメント管理人さんはとてもいい人で丁寧に対応して下さいます。毎日、隅から隅までお掃除をして下さりいつも綺麗になっています。鍵の事で困っていたらすぐに対応して下さりとても助かりました。しかし管理会社の方には会いません。以前、駐車場の事で提案をしたのですがその結果どうなったのかも分からないままです。文書だけでの案内だったのでこちらは該当してると思い抽選に行ったのに今回はすみませんと言われてしまい、とても納得できるような内容ではありませんでした。でも暮らしてる以上は特別不便な事などはありません。管理人さんのお陰ですね。
口コミ投稿日：2017/03/20
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×