東急コミュニティーの口コミ・評判


評価

★☆☆☆☆ userID_10555 / 女性 
 

居住エリア

神奈川県/藤沢市 
 

口コミ・評判コメント

修繕依頼のレスポンスが悪い電話が繋がらない折り返しもしてこない窓ガラスの修理を依頼してから、一年以上放置された仕方ないから自腹で直そうとしたら、勝手なことするなと怒られた。そういう時だけレスポンスが早い。担当の態度が悪い。担当が変わっても対応が変わらない。夜遅くに訪問したり、言葉が足りない横暴な万年自治会長の言う話ばかりうのみにして調査をしない。管理費が高いけど使い道が不明瞭駐車場や駐輪場の清掃が汚い 
 
口コミ投稿日:2017/07/05


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東急コミュニティーのその他の口コミ

東急コミュニティー

評価

★★★☆☆ userID_10409 / 女性 
 

居住エリア

千葉県/松戸市 
 

口コミ・評判コメント

良くも悪くも普通。管理員さんについては当マンションは午前中勤務のためかほぼ掃除をしているところでお会いするくらいなのであまり接点がない。ただし管理員さんの人柄にもよるところがあり、とてもよくしていただいたときもありました。管理費・修繕費などは入居してから変更があったので、はじめに修繕費のシミュレーションなどもっとはっきりと提示していただければよかったように思います。修繕後のチェック、対応もそれほど素早いとは言えないと思います。入居してから換気扇の買い替えで業者さんを紹介していただいたり、こちらではわからないところも相談に乗ってくれたりもあります。信頼できる業者さんを紹介していただきました。特に素晴らしいところがあるわけでもなく、ひどいというところもないような印象です。 
 
口コミ投稿日:2017/06/12

東急コミュニティー

評価

★★★★★ userID_10909 / 女性 
 

居住エリア

奈良県/奈良市 
 

口コミ・評判コメント

管理人は平日昼間のみ通勤で来られていますが、接客態度も良く何事も気軽に相談出来ます。休日、夜間に何か起きた場合の連絡先も把握しているので安心です。共用部分の管理人による日々清掃と定期的な業者による清掃も行き届いており満足しています。あと、何年か毎に1年任期で管理組合の役員が回ってきますが、管理会社の担当者も同席し、ほぼ運営してくれていて楽です。担当者は礼儀正しく丁寧な対応で、勝手に物事を進めたりせず住民を尊重し、しっかりサポートしてくれます。管理費を負担しているので当然のことですが、築年数の経った様々な世代の方が住むマンションなのに、おかげ様で特にトラブルもなく住みやすいです。 
 
口コミ投稿日:2017/09/17

東急コミュニティー

評価

★★★★★ userID_10295 / 女性 
 

居住エリア

東京都/板橋区 
 

口コミ・評判コメント

担当者も管理員の方も明るく挨拶をしてくれ、共用部の清掃も行き届いていているので、気持ちよく住むことができています。設備に不具合があったり、工事が入った時に聞きたいことがあったりと、管理会社に何度か電話をかけましたが、その時のオペレーターの応対も適切でした。管理費は少し高めなので、もっと安い管理会社があると思いますが、管理の質が下がってしまうと、マンションの価値も落ちてしまうので、こちらの会社で満足しています。 
 
口コミ投稿日:2017/05/14

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