東急コミュニティーの口コミ・評判


評価

★☆☆☆☆ userID_10555 / 女性 
 

居住エリア

神奈川県/藤沢市 
 

口コミ・評判コメント

修繕依頼のレスポンスが悪い電話が繋がらない折り返しもしてこない窓ガラスの修理を依頼してから、一年以上放置された仕方ないから自腹で直そうとしたら、勝手なことするなと怒られた。そういう時だけレスポンスが早い。担当の態度が悪い。担当が変わっても対応が変わらない。夜遅くに訪問したり、言葉が足りない横暴な万年自治会長の言う話ばかりうのみにして調査をしない。管理費が高いけど使い道が不明瞭駐車場や駐輪場の清掃が汚い 
 
口コミ投稿日:2017/07/05


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東急コミュニティーのその他の口コミ

東急コミュニティー

評価

★★★★☆ userID_10970 / 女性 
 

居住エリア

埼玉県/川口市 
 

口コミ・評判コメント

管理費、修繕費が安い。共用部の清掃は毎日行き届いている。管理会社の対応は良い方です。なぜなら、対応をきちんとしていただいたから。どのようにかと言うと、施工後何日か暮らした後に、夜になると窓に隣の部屋が反射で見えてしまうということが判明。そのとき、アンケートを各住民に取っていただき、大多数の住戸より、中が見えてしまいプライバシーの侵害だと言う意見があった。それに対し、この管理会社は、バルコニーとバルコニーの間を、つい立てで、埋めて反射を減らすことを無料でしてくれました。ありがたかったです。 
 
口コミ投稿日:2017/10/04

東急コミュニティー

評価

★★★☆☆ userID_10722 / 女性 
 

居住エリア

神奈川県/横浜市緑区 
 

口コミ・評判コメント

最初の管理会社から、変わりました。清掃等はそのまま同じ方がやっているので特に問題はないと思っていますが、6/18に上階から漏水があり、その初期対応に疑問を感じているところです。状況がきちんと伝わっておらず、同じ話をする羽目になりました。その後の調査では原因がなかなかわからず、その都度業者が変わっていき、あげくに工事がお盆あけと言われています。同じような漏水が3件目なので、今後どのように対応していくのかによって印象は変わっていくと思います。 
 
口コミ投稿日:2017/08/07

東急コミュニティー

評価

★★★★☆ userID_10574 / 女性 
 

居住エリア

神奈川県/横浜市 
 

口コミ・評判コメント

特に不満を感じるところがないから。廊下の電気なども切れっぱなしになっておらず、共用施設はきちんと清掃されている。管理や警備の方も礼儀正しく、何かあったら迅速に対応してくるている。警備の方が24時間常駐しているのも安心である。マンションの掲示板の管理もしてくれているので、掲示物が貼りっぱなしになっていることがないのがいい。落とし物や放置されたものなどを集めて管理してくれるのが助かる。何かあったら管理室に相談に行けばいいという安心感がある。 
 
口コミ投稿日:2017/07/09

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