住友不動産建物サービスの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10685 / 女性
東京都/江戸川区
共用部分の清掃が行き届いており、綺麗な状態を保っています。キッズルームは毎日おもちゃの消毒と整頓をしているので清潔で安心感があります。植栽の手入れも頻繁に入っているので落ち葉が散らかって困ることもありません。点検や補修の際はかならず事前に掲示がなされます。ただし、入居後のアフターサービス3か月点検がスケジュールの都合上6か月後になってしまったのが残念でした。アフターサービスの補修自体は丁寧におこなっていただきました。
口コミ投稿日:2017/07/23
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タグ:東京都, 住友不動産建物サービス
住友不動産建物サービスのその他の口コミ
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住友不動産建物サービス
評価★★★☆☆ userID_10851 / 女性
居住エリア神奈川県/川崎市
口コミ・評判コメント日々の共用部清掃やコンシェルジュサービスにはとても満足しているが、管理会社担当者のレベルにばらつきがあり、担当者によっては対応がいま一つだったりする。やる気のない(?)担当者にあたると理事会で出した要望に対するレスが遅く、建設的な対応をしてくれない事が多い。管理費については相場の範囲内だと思う。修繕費、工事費については割高感がある。大規模修繕時には管理組合で修繕委員会を作り、最終的に落札で別業者に依頼した。
口コミ投稿日:2017/09/03
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住友不動産建物サービス
評価★☆☆☆☆ userID_10368 / 男性
居住エリア神奈川県/相模原市
口コミ・評判コメント管理規約で定期的に回ってくる役員の中で、本来任意加入であるはずの自治会への入会を必要とする自治会担当役がある。更に、役員の役職としてのため、賃貸として入居をしている世帯は自治会役員の対象にならない点で強い不満がある。更に、高齢を理由として自治会担当役を拒否する人間がおり、短いサイクルで役が回ってくるため、若い世代の人間は不満が溜まっている。ついには、自治会の引き継ぎ不良が原因で近所トラブルにまで発展した。しかし、一切管理規約に変更が入らない。
口コミ投稿日:2017/06/12
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住友不動産建物サービス
評価★★★★☆ userID_10470 / 男性
居住エリア大阪府/大阪市天王寺区
口コミ・評判コメント500世帯を超えるマンションに住んでいるため、色々な考え方の人がいる。全てがいい人という訳でもない中で、円滑に運営していただいている印象が強い。特に現場の受付や清掃の方は愛想もよく、会社の教育がしっかりしているように見える。偶然良い担当者に巡り会えたのかも知れないが。また、細かい問題点や希望についても、迅速かつ丁寧に対応してもらえる。さらに大きい会社だけあって24時間受付の電話センターもあり、万が一の備えも万全だと思った。
口コミ投稿日:2017/06/21
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×