東急コミュニティーの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10734 / 女性
神奈川県/中区
クレームを言った際にすぐに何かしらの応答がある。融通をきかせてくれる。何かしらの問題が発生した際に、いくつかの案を提案してくれる。連絡先が明確(どんな場合は、こちらに連絡するなど)大手だからか、過去事例や近隣のマンション事情を例に具体的な提案がある清掃員さんや、整備士さんの対応がよい。不備がある場合はすぐに対応していただける。割とすぐに来ていただける。アポがとりやすい。説明内容に根拠があり、しっかりした印象。
口コミ投稿日:2017/08/07
東急コミュニティー口コミ投稿フォーム
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東急コミュニティーのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10318 / 女性
居住エリア福岡県/筑紫野市
口コミ・評判コメントとても信頼できる管理人さんを雇っており、なんでも相談できる環境である。時折、マンションの担当者が必要であろう連絡をしてこなかったり困ったことがあったが、管理人さんを通せばすばやく対応してくれる。どんなことでもひとつひとつ丁寧に対応してくれのでとても助かっています。また、東急コミュニティーからは防災に関する冊子が届いたりするもの良い。「暮らしの窓」というポータルサイトがあり、定期的に冊子も送られてくる。内容が防災のことであったり、リフォームから相続ととても充実した内容のものである。かつアンケートに回答するとプレゼントが送られてくることもある。
口コミ投稿日:2017/06/12
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東急コミュニティー
評価★★☆☆☆ userID_10812 / 女性
居住エリア東京都/大田区
口コミ・評判コメント以前の管理会社は管理費が高すぎて問題があって変えたが結局のところ、満足度は管理費と清掃に来る管理員で変わると思う。管理費が安くなったが、以前よりもどちらかというと放置しっぱなしな感じがする。廊下の電球が切れても管理員は管理会社へ連絡してくれないし、住民が連絡してもすぐに対応してくれない。管理員の個人の問題になると思うが管理会社での教育研修が必要だと思う。しかし、今後の大規模修繕時にどれだけ力になってくるかでまた評価が変わると思う。
口コミ投稿日:2017/08/28
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東急コミュニティー
評価★★★★★ userID_10111 / 女性
居住エリア東京都/世田谷区
口コミ・評判コメント公共の掃除がとても行き届いているので、毎日きもちよく、清潔に生活できています。また管理員が非常に感じかよく、いつも挨拶をしてくれたり、子供に話しかけて色々教えてくださるのでありがたいと思っています。また公共の場所で何かあったときは、素早く対応してくれます。管理費もそんなに高くなく相対的に見てかなり充実していると思います。また管理会社も週末対応があったりいざというときスムーズにそして快適に生活が出来ます。
口コミ投稿日:2017/02/25
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×