長谷工コミュニティの口コミ・評判

★★☆☆☆ userID_10326 / 女性 
 

千葉県／松戸市 
 

住み始めて最初の数年間はメンテナンス無料期間が設けられていて修繕箇所は無料で行う事ができるのですが、何だかんだ理由をつけてなかなか修理してくれなかった。まず、点検日に修理して欲しいところを伝えたところ修繕することに。しかし修理が不十分だったので（後日、修理した箇所が剥がれた）、管理会社に連絡したところ、説明してもなかなか肝心なところに届かず、数カ月かかりました。その時の修理も数カ所伝えてあったのに、１カ所手抜きで帰ってしまい、また連絡することに。結局 窓口担当者が変わったり「直接、建築会社に電話して」とか、建築会社の人は子会社のせいにしたり、さんざん。時間ばかりかかるので、結局自力でリフォーム会社を調達しました。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12

★★★★☆ userID_10349 / 女性 
 

大阪府／和泉市 
 

共用部分の清掃状況 毎日掃除機や箒を使って清掃されている。管理人の対応は、気になった事や頼みたい事など、とても丁寧に対応してくれる。管理費、修繕費については、このくらいは、必要なのかなと思うので問題はありません。むしろ、管理費を減らして今まで行き届いていた掃除の状況や管理人の質の低下につながったら、マンションの価値が下がってしまうので好ましくありません。また、修繕費についても、減らしてしまい、いざ大切な部分の修繕をしなければならないとなった時に、出来なくなってしまったら困るのである程度は集めてもらわないと困る。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12

★★★☆☆ userID_10990 / 女性 
 

神奈川県／秦野市 
 

清掃、修繕、点検などはしっかりやってくれるので、安心感や、この先マンションの価値を落とさないという意味では、十分役割は果たしていると思う。しかし管理費や修繕費が高い（値上げもあった）、より良いマンションにするための積極的な提案などが特にない、という点では不満がある。住民だけの意見の出し合いでは限界もあるし皆忙しいので、もう少し管理会社が積極的にリードし相談に乗ってくれるような立場でいてくれるとありがたいと思う。 
 
口コミ投稿日：2017/10/05