大和ライフネクストの口コミ・評判

★★☆☆☆ userID_10570 / 男性 
 

埼玉県／埼玉県 
 

理事会で何かを決める際、大和ライフネクストの方が同席してアドバイスをくれますが、判断に迷う際は、「理事会さまで決めていただくことですので・・・」の一点張りなので少し頼りないです。誰にでも判断できることはアドバイスをくれ、それ以外のことは、「そっちで勝手に決めて」というスタンスだと、マンション管理の初心者の我々は困ってしまいます。マンション管理のプロなら、我々が困っていることを察して、率先してアドバイスをしてほしいです。 
 
口コミ投稿日：2017/07/09

★☆☆☆☆ userID_10710 / 女性 
 

埼玉県／さいたま市 
 

管理人に不満は無いのですが、マンション周辺住民との折衝、住民同士のトラブルを管理人任せにして放置している。発言が強い住民の言いなりに対策するので、大規模改修の積立が予定より大幅に減っていることの通知が無い。対策を取る場合、住民に相談なく関連会社に任せて済まそうとし、見積もりをどの会社にどのような内容で依頼したのか等の詳細が開示されず、こちらから総会で確認しないと回答が無く、事後報告。マンション管理に必要な消防の資格についても、住民に有資格者がいるかの確認を行わず、その時点で役員となっている数戸の住民の中から選出しようとするため、会社を休み、自費で資格を取得した人もいる。 
 
口コミ投稿日：2017/08/07

★★★★☆ userID_10431 / 女性 
 

神奈川県／横須賀市 
 

しばらく前に管理会社が変わりました。住み込みの管理人→通いの管理人となりましたが、夜間対応をお願いしたいような案件もないので全く気にならないです。廊下やロビーの掃除、中庭の掃除、ごみ集積所の管理などきちんとしてもらっていていいと思う。大規模修繕に向けての積立金不足に対する対応策などもきちんと提案してもらっていて頼りになる。ただ、管理人の休暇案内が前日の夕方に掲示板に連絡されるので、相談しようと思ったことができない、ということが何回かあるので改善してもらいたいがなかなか言いにくい。 
 
口コミ投稿日：2017/06/13