東急コミュニティーの口コミ・評判
★★★★★ userID_10296 / 女性
兵庫県/三田市
ほぼ毎日ある共有部分の清掃、植木の管理、野良猫への対応、エレベーターの点検など日々のこと以外にも、数ヵ月に一度ある排水溝の掃除や火災報知器の点検など決め細やかな管理をしてくれています。平日に常勤してくれている管理人さんもとても気のきく気さくな方でフットワーク軽く対応してくれています。とても古いマンションですが大規模修繕を数年前にしたことを抜いてもとても綺麗に管理してくれていると思います。これだけ決め細やかな対応なのに管理費と修繕費は割安だと思います。
口コミ投稿日:2017/05/14
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東急コミュニティーのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10516 / 男性
居住エリア福岡県/福岡市西区
口コミ・評判コメント以前、共有部の破損をしてしまった際に管理人からの会社への連絡と対応が早く、管理会社の担当者の対応も管理組合への連絡・業者への連絡・保険会社への連絡等早急にして頂けたので非常に助かった。管理員の共有部の清掃状況は毎日違う箇所をしっかりしていて、目が行き届いてるように感じる。修繕は築年数が古いが大規模修繕はまだ行われていない為、どのような状況かは分からない。管理費は割と安いと思われる。業者による定期点検はしっかり行われている。
口コミ投稿日:2017/07/05
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東急コミュニティー
評価★★★☆☆ userID_10100 / 女性
居住エリア埼玉県/朝霞市
口コミ・評判コメント管理に関しては文句のつけようが無いほどきちんとやってくれていますが、近頃の管理費の値上げがあまりにひどいのと、管理人の質が落ちてきているのが気になります。例えば30年後の大規模修繕費が捻出できないので管理費を上げる、と言う事ですがそこまで今の住人が住み続けているとは思えませんし、ビルが(すでに築30年)もつとも思えません。そのことを訴えても、確たる答えが返ってこないと言うのが、現在管理会社に対する不信感を高めています。
口コミ投稿日:2017/02/25
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10734 / 女性
居住エリア神奈川県/中区
口コミ・評判コメントクレームを言った際にすぐに何かしらの応答がある。融通をきかせてくれる。何かしらの問題が発生した際に、いくつかの案を提案してくれる。連絡先が明確(どんな場合は、こちらに連絡するなど)大手だからか、過去事例や近隣のマンション事情を例に具体的な提案がある清掃員さんや、整備士さんの対応がよい。不備がある場合はすぐに対応していただける。割とすぐに来ていただける。アポがとりやすい。説明内容に根拠があり、しっかりした印象。
口コミ投稿日:2017/08/07
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×