東急コミュニティーの口コミ・評判

★★★★☆ userID_10379 / 女性 
 

北海道／札幌市西区 
 

管理人については、今まで何人か替わってきたので（２０年ほど在住）色々ですが、今現在の管理人は適度な距離を持って接してくれるので、とても良いです。冬の除雪作業もこまめに行ってくれるので、とても助かっています。管理会社の担当者も同じで何人か替わっています。やはりその人の力量によって、対応は大きく変わります。理事会や総会の進め方や統率力・実行力に優れている人は、頼りになります。管理会社そのものというより、管理人・管理会社担当者の質が何より大事だと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12

★★☆☆☆ userID_10694 / 女性 
 

千葉県／流山市 
 

管理費、修繕積立費が高いです。また、今後修繕費の値上がりが懸念されているので、払えるかどうかが心配です。ただ、管理人さんや清掃の人たちはとても人当たりが良く、お仕事もきちんとされています。子どもたちにも優しく接してくれるので、子供達もなついています。挨拶などもしっかりしてくれますので、子どもたちの教育にもとても良いです。管理会社の方とは直接接点がありませんので、分かりません。定期的にお部屋の中の排水溝のお掃除なども入ってくださるので、なかなか自分では掃除しきれない部分ですので助かります。 
 
口コミ投稿日：2017/07/23

★★★★★ userID_10784 / 女性 
 

福岡県／博多区 
 

以前真下の階の住人がリフォーム工事をしていた際、大規模な工事だったのもあり、こちらまで電動ドリルの音や振動が伝わってきていました。玄関の工事もしていたようで何日か作業が進んだ頃から、こちらの玄関にも異変が起こりました。うちの玄関ドアの開閉がスムーズにいかなくなり、日常生活にも支障を来すレベルでした。すぐに管理会社に連絡をしたのですが、急な依頼にも関わらず当日に駆けつけてくれ、入念に玄関のチェックをしてくれました。原因は下の階の工事の振動でこちらの玄関のボルトが緩んでいるとの事でした。すぐに工具を持参して下さり、ものの10分で元通りに。その後下の階の担当をしている工事会社とも話して下さり、工事のやり方を変更、こちらに謝罪にも来てくれました。スピーディーな対応にも感謝ですが、原因の細かい説明、不具合の修理までが本当に迅速で、最後まで誠実に対応してくれました。 
 
口コミ投稿日：2017/08/20