大和ライフネクストの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10431 / 女性
神奈川県／横須賀市
しばらく前に管理会社が変わりました。住み込みの管理人→通いの管理人となりましたが、夜間対応をお願いしたいような案件もないので全く気にならないです。廊下やロビーの掃除、中庭の掃除、ごみ集積所の管理などきちんとしてもらっていていいと思う。大規模修繕に向けての積立金不足に対する対応策などもきちんと提案してもらっていて頼りになる。ただ、管理人の休暇案内が前日の夕方に掲示板に連絡されるので、相談しようと思ったことができない、ということが何回かあるので改善してもらいたいがなかなか言いにくい。
口コミ投稿日：2017/06/13
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大和ライフネクストのその他の口コミ
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大和ライフネクスト
評価★★★★☆ userID_10740 / 女性
居住エリア愛知県／名古屋市
口コミ・評判コメント管理人の方の制服は明るく清潔感があり、挨拶もしっかりされ、住民の顔もよく覚えていてくださいます。清掃も行き届いていて細かいところにも気を配ってくださいます。例えば通気の悪い部分のゆかをモップで水拭きしたあと湿気が飛ぶまで換気をきちんとしてくれます。管理費は適正か少しリーズナブルだと思います。工事費は相見積もりをとってより良いところをチョイスしていると思います。以前クレームが出た時は修正をして再発防止の取り組みを示してもらいました。真摯に対応してくださっています。
口コミ投稿日：2017/08/07
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大和ライフネクスト
評価★★★★☆ userID_10444 / 女性
居住エリア埼玉県／戸田市
口コミ・評判コメント共用部はいつも綺麗にされていて、ゴミ捨て場も臭っていたようなことは一度もありません。管理員の方も掃除だけでなく毎回すれ違うたびに挨拶をしてくださいます。ただ１つだけ不満というか疑問が残っている部分が、洗面台のパイプ接続部分から水漏れした際に管理会社の方に見てもらったのですが、ある部品が足りていませんでした。触ったことのない部分だったのでこちらとしては建設時のミスだと思っていたのですがそうでないという判断でした。こちらも断言はできないし、他の部分には大変満足しているので、満足しているという評価にさせていただきました。
口コミ投稿日：2017/06/13
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大和ライフネクスト
評価★☆☆☆☆ userID_10186 / 女性
居住エリア石川県／金沢市
口コミ・評判コメント大和ハウスの分譲マンションを購入する時に大手のマンションなら何もかも安心と思っていたがここの管理会社の管理は最悪。管理人さんの態度や清掃等は行き届いているが、フロントの対応が問題外。困ったことや苦情などがあってすぐに管理人さんに伝えてもフロントが動くのが早くて半年から1年後。小さなクレームもすぐに対応しない為どんどん大きくなっていく。解決に数年かかるので話にならない。住民はみんな怒りを通り越して呆れている。総会時に出してくる工事費など金額が違っていたりめちゃくちゃな文章を配布したりと意味不明で雑な対応をするフロントおよび管理会社を替えたいのが住民の本音。こんないい加減な管理会社を他に聞いたことがない。
口コミ投稿日：2017/04/08
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×