住友不動産建物サービスの口コミ・評判


評価

★★★★☆ userID_10470 / 男性 
 

居住エリア

大阪府/大阪市天王寺区 
 

口コミ・評判コメント

500世帯を超えるマンションに住んでいるため、色々な考え方の人がいる。全てがいい人という訳でもない中で、円滑に運営していただいている印象が強い。特に現場の受付や清掃の方は愛想もよく、会社の教育がしっかりしているように見える。偶然良い担当者に巡り会えたのかも知れないが。また、細かい問題点や希望についても、迅速かつ丁寧に対応してもらえる。さらに大きい会社だけあって24時間受付の電話センターもあり、万が一の備えも万全だと思った。 
 
口コミ投稿日:2017/06/21


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住友不動産建物サービスのその他の口コミ

住友不動産建物サービス

評価

★★★★☆ userID_10469 / 女性 
 

居住エリア

東京都/江東区 
 

口コミ・評判コメント

毎日複数人のスタッフが管理室に在室しており、何か用があって訪ねたときには、いつも丁寧に対応していただけます。よく利用するのはクリーニングサービス、宅配便サービス、ゲストルームの予約ですが、毎回、親切で迅速な対応に満足しています。フロントなどで顔を合わせたときも、いつも笑顔で挨拶してくれます。また、マンションの共用部や外周り、駐車場などがいつも清潔で綺麗に保たれており、非常に気持ちよく過ごせています。 
 
口コミ投稿日:2017/06/21

住友不動産建物サービス

評価

★★★★☆ userID_11003 / 女性 
 

居住エリア

埼玉県/吉川市 
 

口コミ・評判コメント

清掃状況は行き届いており、管理員の態度も受け答えが的確であるため不満はないが、それ以上でも以下でもない印象。物件の担当者は総会でしか見た事がないのでわからない。管理組合運営費もまだこれからのマンションである為、様子を見ている状況。設備が多いマンションではないので管理費も特別高くはないが、修繕積立金の運用についてのアンケートが投函されることもあったので、次回総会に向けて担当者と理事会が活動していることがわかる。 
 
口コミ投稿日:2017/10/05

住友不動産建物サービス

評価

★★★☆☆ userID_10851 / 女性 
 

居住エリア

神奈川県/川崎市 
 

口コミ・評判コメント

日々の共用部清掃やコンシェルジュサービスにはとても満足しているが、管理会社担当者のレベルにばらつきがあり、担当者によっては対応がいま一つだったりする。やる気のない(?)担当者にあたると理事会で出した要望に対するレスが遅く、建設的な対応をしてくれない事が多い。管理費については相場の範囲内だと思う。修繕費、工事費については割高感がある。大規模修繕時には管理組合で修繕委員会を作り、最終的に落札で別業者に依頼した。 
 
口コミ投稿日:2017/09/03

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