住友不動産建物サービスの口コミ・評判


評価

★★★★☆ userID_10470 / 男性 
 

居住エリア

大阪府/大阪市天王寺区 
 

口コミ・評判コメント

500世帯を超えるマンションに住んでいるため、色々な考え方の人がいる。全てがいい人という訳でもない中で、円滑に運営していただいている印象が強い。特に現場の受付や清掃の方は愛想もよく、会社の教育がしっかりしているように見える。偶然良い担当者に巡り会えたのかも知れないが。また、細かい問題点や希望についても、迅速かつ丁寧に対応してもらえる。さらに大きい会社だけあって24時間受付の電話センターもあり、万が一の備えも万全だと思った。 
 
口コミ投稿日:2017/06/21


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住友不動産建物サービスのその他の口コミ

住友不動産建物サービス

評価

★★★★☆ userID_10804 / 男性 
 

居住エリア

京都府/京都市下京区 
 

口コミ・評判コメント

管理人の日々の業務にはすごく満足をしています。共用部、マンション周辺、ゴミ置場の清掃は非常に丁寧で綺麗な状況を保ってくれています。また住人とのコミニュケーションも暖かみがあり、顔を合わせば必ず声かけをしてくれます。管理会社は、管理組合の理事を経験しない限り、担当者とは年一回の総会でしか、顔を合わせません。運営自体は合格点で可もなく不可もなくです。ただ管理人の時間外不在時に、有事が発生した場合、管理会社の対応に関して、マンションのことをわかっていない時間外サービスが対応するので、些か時間がかかります。 
 
口コミ投稿日:2017/08/28

住友不動産建物サービス

評価

★★★★☆ userID_10462 / 男性 
 

居住エリア

茨城県/取手市 
 

口コミ・評判コメント

マンション共用部の不都合に対して、すぐに対応を考えてくれます。また住民からの問題提起に対しても、いくつかの解決策を提示しやすいようにしてくれます。理事会においても記事進行、議事録の作成などの業務をお願いしていますが、特に不満を感じることはありません。管理員さんは日頃からマンション内を巡回しているため、清潔さが保たれていて好感が持てます。会社の不祥事により行政処分を受けたことも、すぐに報告をしていたので良かったと思います。 
 
口コミ投稿日:2017/06/13

住友不動産建物サービス

評価

★★★★☆ userID_10185 / 男性 
 

居住エリア

宮城県/名取市 
 

口コミ・評判コメント

共用部の清掃の担当者が、非常にこまめな人で、梅雨時の対応、雪の日の対応など、状況に応じて汚れないよう、滑らないようにの配慮があるので、居住者にとってはうれしいが、管理業務主任者がどうにも役所めいていて気が回らないようである。言われたことに対してはやりました感は満載なのだが、それ以外にも幅をちょっと広げて疑問をぶつけると、再度聞いてみますとか、もう一度調べてみますとか、普通考えればそこまで派生するであろうという事も調査していない。そういった関係上、マンションの理事会の運用がスムーズに行っているのか非常に疑問である。ちょっと、マンションの総会に出ただけでこれを感じるのだから事態は深刻? 
 
口コミ投稿日:2017/04/08

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