東急コミュニティーの口コミ・評判

★★★★★ userID_10478 / 男性 
 

福岡県／福岡市東区名島 
 

住人の要望や意見を積極的に取り入れようという姿勢があると思います。共用部の清掃や整備等は、事前に予告をしてスケジュールの調整もしていてくれます。過剰なサービスをしないところも良いと思っています。必要な案件だけにポイントを絞って、そのポイントを高いレベルで解決や改善してくれています。個々の住居に問題点があっても良心的に相談にのってくれて、お願いすれば業者の手配もしてもらえます。古いマンションですがそれなりに快適に暮らせています。他の住人の方々も同意見だろうと思っています。 
 
口コミ投稿日：2017/06/21

★★★★★ userID_10784 / 女性 
 

福岡県／博多区 
 

以前真下の階の住人がリフォーム工事をしていた際、大規模な工事だったのもあり、こちらまで電動ドリルの音や振動が伝わってきていました。玄関の工事もしていたようで何日か作業が進んだ頃から、こちらの玄関にも異変が起こりました。うちの玄関ドアの開閉がスムーズにいかなくなり、日常生活にも支障を来すレベルでした。すぐに管理会社に連絡をしたのですが、急な依頼にも関わらず当日に駆けつけてくれ、入念に玄関のチェックをしてくれました。原因は下の階の工事の振動でこちらの玄関のボルトが緩んでいるとの事でした。すぐに工具を持参して下さり、ものの10分で元通りに。その後下の階の担当をしている工事会社とも話して下さり、工事のやり方を変更、こちらに謝罪にも来てくれました。スピーディーな対応にも感謝ですが、原因の細かい説明、不具合の修理までが本当に迅速で、最後まで誠実に対応してくれました。 
 
口コミ投稿日：2017/08/20

★★★★☆ userID_10107 / 男性 
 

神奈川県／川崎市 
 

日曜日を除き、館内の共用廊下やエントランスの清掃頂いており、また、ゴミ出しについては分別の処理を毎回やってもらっているせいか、ゴミの集積所は大変整理されており、綺麗である。一方で、修繕費の積み立てに関しては途中から費用が引き上げになり、マンションの総会でも問題となった。2020年の東京オリンピックによる資材高騰も大変気になる内容ではあるが、計画性を持った修繕費の積み立て管理を徹底して欲しいと思う。 
 
口コミ投稿日：2017/02/25