東急コミュニティーの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10679 / 女性
神奈川県／横浜市
25件ほどの小規模マンションで、管理人さんは朝から昼までの滞在です。10年近く住んで、3人目ぐらいですが、どの方も感じがよく、よく働く方たちでした。なにかトラブルがあって、管理人さんがいない時間はオフィスに電話しますが、対応が迅速です。マンション管理組合の理事会役員も回ってきて、やりましたが、会議などの際に来る、社員さんもしっかりした方が多く、議事進行もスムーズで、問題解決などへの対応も丁寧です。
口コミ投稿日：2017/07/23
東急コミュニティー口コミ投稿フォーム
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東急コミュニティーのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10579 / 女性
居住エリア神奈川県／鎌倉市
口コミ・評判コメント派遣されている管理人の方々は皆対応が良く仕事も良くできる方ばかりで、こちらの困っていることにすぐ対応してくれる。引っ越してきたばかりで右も左も分からないころに、とても丁寧に色々と教えてくれた。また、子供の顔と名前をよく覚えてくれているので、子供自身が鍵を忘れた時や何かトラブルがあった時に子供も安心だと思う。困った時に管理会社に電話しても、応対も丁寧ですぐに対応してくれるので、今のところ不満な点は特にない。
口コミ投稿日：2017/07/09
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10143 / 男性
居住エリア東京都／大田区
口コミ・評判コメント共用部の清掃などは毎日すごく丁寧にやってくれます。挨拶もしてくれるので、朝から清々しい気持ちになれます。ただ、受付は正直あまり評価高くないです。高齢者対策として雇用されている人が配置されているのか、愛想が無い、柔軟な対応ができない人が多いです。あまりにぶっきらぼうに対応されることもあり、「どっちが金払っているんだ！」と文句言いたくなる時もあります。実際管理組合からクレームが出たこともあり、ちょっと改善されましたがまだまだです。
口コミ投稿日：2017/03/20
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10114 / 女性
居住エリア長崎県／長崎市
口コミ・評判コメント管理組合の総会での、誠実な回答をする姿勢が好感もてる。住民の質問に対応できない事も多々あるが、後日きちんと回答してくれる。管理員の態度が、おかえりだとかの挨拶が温かかったり、住民の名前を覚えてくれたり、子供に優しかったりすると、もっと嬉しくなる。管理員の採用は、まずまず好感もてる人を採用していると思う。管理費はけっして安くはないと思うが、全国に支店があると思うと、幅広い視野にたってもらえるのかなと期待できる。
口コミ投稿日：2017/02/25
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×