合人社計画研究所の口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10777 / 女性
埼玉県／川口市
日常的な業務は普通であるが、担当者の不在時に社内の他の人間が対応できないにもかかわらず、直接担当者の携帯への連絡ができない。折り返しの電話を待っていてもかかってこないこともある。メールでの対応も社内からしかできないらしく、週末だと返信まで3日以上経過することもある。緊急時はフリーダイヤルにかけてたらい回しにされるのかと思うと不安。また、管理室のカギを勝手にナンバーロックに変えてしまい管理組合の理事にはその解錠番号を知らせない方針も理解できない。消防設備点検や雑排水管の清掃など、業者に丸投げで日程の管理もできていないため住民とトラブルになったこともある。浄水器のカートリッジや換気扇のフィルターなど、以前の管理会社は定期的に安価で販売してくれたが、そういうサービスも対応しない方針らしい。
口コミ投稿日：2017/08/09
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合人社計画研究所のその他の口コミ
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合人社計画研究所
評価★★★★★ userID_10684 / 女性
居住エリア山口県／宇部市
口コミ・評判コメント管理員さんがこの度交代されたのですが、交代までの間、少し空白期間がありました。その間にはきちんと別の人が派遣され、共用部分の清掃やその他の雑務を滞ることなくして頂きました。また管理員さんもどの方もとても仕事熱心でエントランスをいつもピカピカにして下さいます。不燃物ゴミの分別も細かいところはして下さったり、本当に助かっております。管理費なども見直しが必要であることをきちんと提示して、近隣のマンションと比べてどうである、とか参考になるデータをちゃんと示して下さいます。
口コミ投稿日：2017/07/23
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合人社計画研究所
評価★★★★☆ userID_10571 / 女性
居住エリア福岡県／福岡市
口コミ・評判コメント理事をしているが、マンション内での意見、苦情に一つ一つ対応されており、電話だけで済ますのではなく、マンションへ出向いて確認をとられたり、該当者への注意喚起など状況に応じて強めに行うこともあり、理事の負担も少なく、安心して管理を任せておける、と思っている。他の管理会社では、管理費の払い出しに、たとえ100円であっても、毎回理事長が印鑑を押さなくてはならないところがあると知人より聞いた。合人社はそれはなく、集めた管理費の入出金を入居者が確認することがないので、ある意味不信感が生じるようだが、これまで不正などが少なく、管理会社への信頼があってこその運用なのかなと思うので、今は満足している。
口コミ投稿日：2017/07/09
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合人社計画研究所
評価★★★★☆ userID_10511 / 女性
居住エリア山口県／宇部市
口コミ・評判コメント今までいらした管理員さんはとても素晴らしいかたでした。ただ、体の調子を悪くされたということで少し前に辞められてしまい、今は新しい管理員さんを募集するまでの間、別のかたが来られています。そのかたも細かいところに気を配って頂いたり、住民にも明るく声かけをして下さったりとご尽力頂いているのですが、結局一番接する管理員さんは現地で採用されるわけで、その人の人間性に掛かってるということですよね。次に来られるかたがどんなかたかわからないので少し評価を保留しています。管理費、修繕費や全体改修については見通しの甘さが垣間見えるような気がします。
口コミ投稿日：2017/06/21
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×