合人社計画研究所の口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10777 / 女性
埼玉県/川口市
日常的な業務は普通であるが、担当者の不在時に社内の他の人間が対応できないにもかかわらず、直接担当者の携帯への連絡ができない。折り返しの電話を待っていてもかかってこないこともある。メールでの対応も社内からしかできないらしく、週末だと返信まで3日以上経過することもある。緊急時はフリーダイヤルにかけてたらい回しにされるのかと思うと不安。また、管理室のカギを勝手にナンバーロックに変えてしまい管理組合の理事にはその解錠番号を知らせない方針も理解できない。消防設備点検や雑排水管の清掃など、業者に丸投げで日程の管理もできていないため住民とトラブルになったこともある。浄水器のカートリッジや換気扇のフィルターなど、以前の管理会社は定期的に安価で販売してくれたが、そういうサービスも対応しない方針らしい。
口コミ投稿日:2017/08/09
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合人社計画研究所のその他の口コミ
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合人社計画研究所
評価★★☆☆☆ userID_10539 / 女性
居住エリア香川県/高松市
口コミ・評判コメントマンションの管理会社自体には不満はないけれど、管理員が変わってから、少し不満を感じるようになりました。例えば、共用部の掃除や花壇の手入れなどが十分ではなく、埃が溜まっていたり、汚れが気になってしまうので、管理員は引き継ぎを十分にしてほしいと思いました。あとは、エレベーターの定期点検の時間がいつも子供が学校から帰宅する時間帯とかなさっているため、不便を感じています。朝や夕方などラッシュ時を避けるためかもしれませんが、年に何度もあることなので、月ごとに時間をずらすなど工夫をしてもらいたいからです。
口コミ投稿日:2017/07/05
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合人社計画研究所
評価★★★★☆ userID_10686 / 女性
居住エリア山口県/下関市
口コミ・評判コメント初めて購入させていただいたマンションで管理費や管理会社の分からないことばかりでした。もう17年になりますがなにも不満に感じることはありません。友人のマンションの話を聞いてもこちらのマンション管理費など値段もお手ゴロのようですし、いつも掃除も綺麗にしていただいて築17年には見えないとも言われます。点検もしていただけて安心して住むことが出来ています。総会も年に1回あり管理費のこともきちんとして下さるので管理会社に恵まれているなと思います。
口コミ投稿日:2017/07/23
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合人社計画研究所
評価★★★★☆ userID_10750 / 男性
居住エリア神奈川県/相模原市南区
口コミ・評判コメント合人社になってから問い合わせに対するレスポンスが良くなった気がします。前の管理会社は相模原市内にある管理会社でしたが問い合わせや、共同部の電球を取り換えて欲しいと話をしていも中々交換してくれませんでした。また、合人社の方が雑費等にかかる費用が少なく計上されているような気がします。管理費の支出が減ったと思います。月に1度の管理組合の話し合いにも担当者が積極的に参加していただき、意見を述べてくれます。清掃の方も週3回しっかり共同部の清掃を行ってくれる為とても助かっています。
口コミ投稿日:2017/08/09
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×