合人社計画研究所の口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10777 / 女性
埼玉県／川口市
日常的な業務は普通であるが、担当者の不在時に社内の他の人間が対応できないにもかかわらず、直接担当者の携帯への連絡ができない。折り返しの電話を待っていてもかかってこないこともある。メールでの対応も社内からしかできないらしく、週末だと返信まで3日以上経過することもある。緊急時はフリーダイヤルにかけてたらい回しにされるのかと思うと不安。また、管理室のカギを勝手にナンバーロックに変えてしまい管理組合の理事にはその解錠番号を知らせない方針も理解できない。消防設備点検や雑排水管の清掃など、業者に丸投げで日程の管理もできていないため住民とトラブルになったこともある。浄水器のカートリッジや換気扇のフィルターなど、以前の管理会社は定期的に安価で販売してくれたが、そういうサービスも対応しない方針らしい。
口コミ投稿日：2017/08/09
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合人社計画研究所のその他の口コミ
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合人社計画研究所
評価★★★★☆ userID_10750 / 男性
居住エリア神奈川県／相模原市南区
口コミ・評判コメント合人社になってから問い合わせに対するレスポンスが良くなった気がします。前の管理会社は相模原市内にある管理会社でしたが問い合わせや、共同部の電球を取り換えて欲しいと話をしていも中々交換してくれませんでした。また、合人社の方が雑費等にかかる費用が少なく計上されているような気がします。管理費の支出が減ったと思います。月に１度の管理組合の話し合いにも担当者が積極的に参加していただき、意見を述べてくれます。清掃の方も週3回しっかり共同部の清掃を行ってくれる為とても助かっています。
口コミ投稿日：2017/08/09
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合人社計画研究所
評価★★★☆☆ userID_10775 / 男性
居住エリア愛知県／安城市
口コミ・評判コメント元々は、マンションの販売会社が管理を担っておりましたが、販売会社がマンション事業から撤退するために、合人社計画研究所になってしまった形になりました。販売会社の運営が素人同然の運営だったので、それよりは、組織だって運営されているように思えます。共用部分の清掃は、その清掃者任せなところがあり、さらに担当者も変わることが多かったので、安定した品質ではなかったと感じております。電話に対しては、きちっと対応していただけますので、その点は安心できます。
口コミ投稿日：2017/08/09
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合人社計画研究所
評価★★★★☆ userID_10106 / 女性
居住エリア愛知県／北名古屋市
口コミ・評判コメント毎日の共用部の清掃はとてもキレイであり、通路の電気が切れた場合は迅速に対応して頂けるので満足しております。そして何か問題事が起こった際の対応も早いのでとても安心できます。築10年経った物件なのであちこちに修繕箇所が見られますが、その際もきちんと住人にアンケートを取り、事前に調査をしたうえで回答を出してくれますのでとても助かります。普段は顔を合わせることがありませんが、都度お知らせなど計画的にしてくださるので満足しています。
口コミ投稿日：2017/02/25
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×