合人社計画研究所の口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10777 / 女性
埼玉県／川口市
日常的な業務は普通であるが、担当者の不在時に社内の他の人間が対応できないにもかかわらず、直接担当者の携帯への連絡ができない。折り返しの電話を待っていてもかかってこないこともある。メールでの対応も社内からしかできないらしく、週末だと返信まで3日以上経過することもある。緊急時はフリーダイヤルにかけてたらい回しにされるのかと思うと不安。また、管理室のカギを勝手にナンバーロックに変えてしまい管理組合の理事にはその解錠番号を知らせない方針も理解できない。消防設備点検や雑排水管の清掃など、業者に丸投げで日程の管理もできていないため住民とトラブルになったこともある。浄水器のカートリッジや換気扇のフィルターなど、以前の管理会社は定期的に安価で販売してくれたが、そういうサービスも対応しない方針らしい。
口コミ投稿日：2017/08/09
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合人社計画研究所のその他の口コミ
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合人社計画研究所
評価★★★★☆ userID_10726 / 女性
居住エリア広島県／広島市安佐南区
口コミ・評判コメント管理員さんの対応が良いです。気持ちの良い挨拶から始まり、住人へのちょっとした声かけを明るくされます。こちらからの問合せ(自転車の置きスペースの有無)にもすぐに対応してもらいました。また、日々の共用スペースの清掃も手を抜くこと無く、いつも綺麗にしていただいています。エントランス内の空気の入れ換えを小まめにされる事や、エレベーター内の足マットも頻繁に干されるなど、マンションの空気感がとても、清々しいです。共用スペースの電灯の点検も定期的にしっかりと行ってくれてます。
口コミ投稿日：2017/08/07
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合人社計画研究所
評価★★★★★ userID_10610 / 男性
居住エリア島根県／松江市
口コミ・評判コメント理事会の運営がスムーズです。そろそろ大規模改修が近づいていますが、そのあたりの話を他のマンションの例などを踏まえ、分かりやすく具体的に提示していただきました。騒音の苦情を申し立てたときも、騒音の主に対してそれとなく伝わるよに対応され、波風が立たない形でうまく処理していただきました。共用部の清掃もきちんとし、蜘蛛の巣の駆除を含め、細やかに管理していただいています。機械式駐車場に不備があったときも即座に対応していただきました。何かあったときの対応が素早く、とても助かっております。
口コミ投稿日：2017/07/09
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合人社計画研究所
評価★★★★☆ userID_10750 / 男性
居住エリア神奈川県／相模原市南区
口コミ・評判コメント合人社になってから問い合わせに対するレスポンスが良くなった気がします。前の管理会社は相模原市内にある管理会社でしたが問い合わせや、共同部の電球を取り換えて欲しいと話をしていも中々交換してくれませんでした。また、合人社の方が雑費等にかかる費用が少なく計上されているような気がします。管理費の支出が減ったと思います。月に１度の管理組合の話し合いにも担当者が積極的に参加していただき、意見を述べてくれます。清掃の方も週3回しっかり共同部の清掃を行ってくれる為とても助かっています。
口コミ投稿日：2017/08/09
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×