合人社計画研究所の口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10777 / 女性
埼玉県／川口市
日常的な業務は普通であるが、担当者の不在時に社内の他の人間が対応できないにもかかわらず、直接担当者の携帯への連絡ができない。折り返しの電話を待っていてもかかってこないこともある。メールでの対応も社内からしかできないらしく、週末だと返信まで3日以上経過することもある。緊急時はフリーダイヤルにかけてたらい回しにされるのかと思うと不安。また、管理室のカギを勝手にナンバーロックに変えてしまい管理組合の理事にはその解錠番号を知らせない方針も理解できない。消防設備点検や雑排水管の清掃など、業者に丸投げで日程の管理もできていないため住民とトラブルになったこともある。浄水器のカートリッジや換気扇のフィルターなど、以前の管理会社は定期的に安価で販売してくれたが、そういうサービスも対応しない方針らしい。
口コミ投稿日：2017/08/09
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合人社計画研究所のその他の口コミ
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合人社計画研究所
評価★★★★★ userID_10610 / 男性
居住エリア島根県／松江市
口コミ・評判コメント理事会の運営がスムーズです。そろそろ大規模改修が近づいていますが、そのあたりの話を他のマンションの例などを踏まえ、分かりやすく具体的に提示していただきました。騒音の苦情を申し立てたときも、騒音の主に対してそれとなく伝わるよに対応され、波風が立たない形でうまく処理していただきました。共用部の清掃もきちんとし、蜘蛛の巣の駆除を含め、細やかに管理していただいています。機械式駐車場に不備があったときも即座に対応していただきました。何かあったときの対応が素早く、とても助かっております。
口コミ投稿日：2017/07/09
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合人社計画研究所
評価★★★★☆ userID_10547 / 女性
居住エリア岡山県／岡山市北区
口コミ・評判コメント私が所有している部屋のあるマンションは、他の管理会社から今の管理会社に変更しました。前の管理会社では、理事会も年に3回程度、駐車場の抽選も本当に融通の効かないものでした。しかし今の管理会社に変更後、理事会の開催頻度が増え、共用部壁の修繕なども迅速に対応をしてくださいました。そして、管理費修繕積立金も2割ほど下がったおかげで、家賃も値下げすることができ賃貸に出しやすくなりました。周囲に駐車場が少なく不便なところではありますが、敷地外の駐車場も、契約ができるようになり、とてもありがたく感じています。
口コミ投稿日：2017/07/05
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合人社計画研究所
評価★★★★☆ userID_10116 / 女性
居住エリア山口県／防府市
口コミ・評判コメント共用部の清掃状況がとても良く、マンション敷地内はゴミ１つ落ちていません。管理員の方が毎日綺麗に清掃してくださいます。管理員の方は態度も良く、いつもきちんとされており、頼りがいがあります。その点はとても満足です。ただ、管理会社の担当支店が市外にあるためか緊急時の対応が遅く、緊急連絡先に電話しても「担当から折り返します」と言われ、その折り返し電話もなかなかかかってこない、やっとかかってきたと思ったら担当者の対応が悪い…という事があります。管理費、修繕費等に関しては妥当だと思いますが、敷地内の駐車場代が高いです。総じて「満足」です。
口コミ投稿日：2017/02/25
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×