合人社計画研究所の口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10777 / 女性
埼玉県／川口市
日常的な業務は普通であるが、担当者の不在時に社内の他の人間が対応できないにもかかわらず、直接担当者の携帯への連絡ができない。折り返しの電話を待っていてもかかってこないこともある。メールでの対応も社内からしかできないらしく、週末だと返信まで3日以上経過することもある。緊急時はフリーダイヤルにかけてたらい回しにされるのかと思うと不安。また、管理室のカギを勝手にナンバーロックに変えてしまい管理組合の理事にはその解錠番号を知らせない方針も理解できない。消防設備点検や雑排水管の清掃など、業者に丸投げで日程の管理もできていないため住民とトラブルになったこともある。浄水器のカートリッジや換気扇のフィルターなど、以前の管理会社は定期的に安価で販売してくれたが、そういうサービスも対応しない方針らしい。
口コミ投稿日：2017/08/09
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合人社計画研究所のその他の口コミ
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合人社計画研究所
評価★★★★★ userID_10684 / 女性
居住エリア山口県／宇部市
口コミ・評判コメント管理員さんがこの度交代されたのですが、交代までの間、少し空白期間がありました。その間にはきちんと別の人が派遣され、共用部分の清掃やその他の雑務を滞ることなくして頂きました。また管理員さんもどの方もとても仕事熱心でエントランスをいつもピカピカにして下さいます。不燃物ゴミの分別も細かいところはして下さったり、本当に助かっております。管理費なども見直しが必要であることをきちんと提示して、近隣のマンションと比べてどうである、とか参考になるデータをちゃんと示して下さいます。
口コミ投稿日：2017/07/23
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合人社計画研究所
評価★★★★☆ userID_10356 / 女性
居住エリア広島県／広島市
口コミ・評判コメント管理員の愛想がよく、挨拶をよくしてくれます。また清掃も行き届いておりますし、ロビーに常駐していらっしゃる管理員の方のおかげで不審者がマンションに侵入するのを防ぐことができていると思います。年間行事としてマンション全体で夏祭りを開催しておりますが、その際の打ち合わせにも会社として積極的に参加していただいており、マンションの資産価値向上に貢献していただいていると思います。今後もこちらの管理会社で引き続き更新していきたいねと住民同士でも話しております。
口コミ投稿日：2017/06/12
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合人社計画研究所
評価★★★☆☆ userID_10374 / 男性
居住エリア愛知県／岡崎市
口コミ・評判コメント清掃員が頻繁に入れ替わり、年配の男性が多い。そのため、清掃は行き届いていない。雑巾がけの後はかび臭い。大規模簿修繕工事の提案が遅い。大規模修繕工事の見積もりはグループ会社内のみしか提案がなく、公平性のある提案が出来ない会社。前任担当に不手際があった際に、自社のミスに関わらず前任者を批判するフロント担当の人間性が疑わしい。工事金額が不透明で公平性に欠ける。理事会メンバーには手厚く対応するがそれ以外の住民への対応は手薄。
口コミ投稿日：2017/06/12
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×