合人社計画研究所の口コミ・評判
★★★☆☆ userID_10777 / 女性
埼玉県／川口市
日常的な業務は普通であるが、担当者の不在時に社内の他の人間が対応できないにもかかわらず、直接担当者の携帯への連絡ができない。折り返しの電話を待っていてもかかってこないこともある。メールでの対応も社内からしかできないらしく、週末だと返信まで3日以上経過することもある。緊急時はフリーダイヤルにかけてたらい回しにされるのかと思うと不安。また、管理室のカギを勝手にナンバーロックに変えてしまい管理組合の理事にはその解錠番号を知らせない方針も理解できない。消防設備点検や雑排水管の清掃など、業者に丸投げで日程の管理もできていないため住民とトラブルになったこともある。浄水器のカートリッジや換気扇のフィルターなど、以前の管理会社は定期的に安価で販売してくれたが、そういうサービスも対応しない方針らしい。
口コミ投稿日：2017/08/09
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合人社計画研究所のその他の口コミ
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合人社計画研究所
評価★★★★★ userID_10610 / 男性
居住エリア島根県／松江市
口コミ・評判コメント理事会の運営がスムーズです。そろそろ大規模改修が近づいていますが、そのあたりの話を他のマンションの例などを踏まえ、分かりやすく具体的に提示していただきました。騒音の苦情を申し立てたときも、騒音の主に対してそれとなく伝わるよに対応され、波風が立たない形でうまく処理していただきました。共用部の清掃もきちんとし、蜘蛛の巣の駆除を含め、細やかに管理していただいています。機械式駐車場に不備があったときも即座に対応していただきました。何かあったときの対応が素早く、とても助かっております。
口コミ投稿日：2017/07/09
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合人社計画研究所
評価★☆☆☆☆ userID_10327 / 女性
居住エリア愛知県／岡崎市
口コミ・評判コメント担当営業があまり仕事が出来る人ではないので、満足ではありません。管理会社も利益重視ですから、しかたのないことかもしれませんが、管理組合の運営も、管理会社都合で進められます。大規模修繕の見積も、工事を決めてもらえないと見積もりすらできないなど、他社でも見積もりを取る案を出すと「それは困る」と言ってみたり、管理組合がしっかりと運営できていない事も理由ではあります。その管理組合が強くならないように、１年毎に役員を総入れ替えし、また、引き継ぎも行わないなど、管理会社の都合のいいようにされていると感じます。
口コミ投稿日：2017/06/12
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合人社計画研究所
評価★★★★★ userID_10764 / 男性
居住エリア神奈川県／厚木市
口コミ・評判コメントスタッフの感じが良く、子どもにも挨拶を心地よくしてくれる。掃除も行き届いていて、マンション内だけでなく、マンションの外まで管理してくれる。共用部分の扉が壊れていた事があったが、次の日には直っていたり、対応が早いので助かる。他にもゴミの分別を守れない住民に対して、貼り紙をしてくれたり、外国人の住民に対しても外国語表記をして促したり、住民同士のトラブルが起きないように対応してくれる。世帯数が多い分、管理は大変だと思いますが少ない人数で対応していて、管理費、修繕費の割に大変満足しています。
口コミ投稿日：2017/08/09
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×