東急コミュニティーの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10890 / 女性
東京都／板橋区
管理会社から雇われていて、普段常勤でいらっしゃる管理人の方にはたいへん満足しています。ご年配の男性で、ゴミ捨て場や中庭、マンション周りをとてもきれいに保ってくださっています。また共用廊下や各ご家庭のインターホンまできれいにいつも拭き掃除してくださっていて、小さな子供がいても安心して歩かせることができます。ただ会社自体には多少不満が残ることがありました。マンションを購入する以前は賃貸に出されていた部屋のため、不在協力金？などというお金を払わなければならなかったようですが、購入した後の実際に住んでいる我が家からもなぜかそれが引き落とされていました。会社に電話をして止めてもらうよう手配したのですが、数ヶ月引き落としが続き、何度も担当者に電話してようやく止めてもらえました。なぜすぐに手続してもらえなかったのか、担当者の態度が横柄で今思い出しても腹が立ちます。
口コミ投稿日：2017/09/17
東急コミュニティー口コミ投稿フォーム
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東急コミュニティーのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10418 / 男性
居住エリア神奈川県／川崎市宮前区
口コミ・評判コメント総合的には納得感のある管理会社であると思います。築10年のマンションですが、10年とは思えないくらいの綺麗さがあります。これは日々の清掃が行き届いているからだと実感しています。ただ一方で、1つ強いて不満をいうと、マンション入居時に計画していた修繕費が入居5年目から30パーセント増額となり、多少の負担が掛かっています。資材高騰の煽りと聞いてはいますが、最初からわかっているならば、きちんと説明が欲しかったです。
口コミ投稿日：2017/06/13
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東急コミュニティ
評価★★★★☆ userID_11006 / 女性
居住エリア大阪府／寝屋川市
口コミ・評判コメント管理費と修繕積立費は少し高いことや腰が重いのはあるかもと思いますが、マンション自治会の様々な要求とそれに対する手立てややり方など、比較的善意があると思います。共用部やフロントなどの掃除も朝早くからしてもらってますし、夜は管理人さんのパトロールもしてもらってるようで、各人挨拶も丁寧です。今年、外側タイルの浮きが発覚し、マンション全てのタイルの検査を行い、全面的に修繕することがありましたが、これらの費用は管理会社を通じて施工会社？管理会社？が支払ったように聞いています。当たり前かもしれませんが、あまり揉めることがなかったのもよかったと思います。
口コミ投稿日：2017/10/05
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10970 / 女性
居住エリア埼玉県／川口市
口コミ・評判コメント管理費、修繕費が安い。共用部の清掃は毎日行き届いている。管理会社の対応は良い方です。なぜなら、対応をきちんとしていただいたから。どのようにかと言うと、施工後何日か暮らした後に、夜になると窓に隣の部屋が反射で見えてしまうということが判明。そのとき、アンケートを各住民に取っていただき、大多数の住戸より、中が見えてしまいプライバシーの侵害だと言う意見があった。それに対し、この管理会社は、バルコニーとバルコニーの間を、つい立てで、埋めて反射を減らすことを無料でしてくれました。ありがたかったです。
口コミ投稿日：2017/10/04
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×