大和ライフネクストの口コミ・評判
★☆☆☆☆ userID_10710 / 女性
埼玉県/さいたま市
管理人に不満は無いのですが、マンション周辺住民との折衝、住民同士のトラブルを管理人任せにして放置している。発言が強い住民の言いなりに対策するので、大規模改修の積立が予定より大幅に減っていることの通知が無い。対策を取る場合、住民に相談なく関連会社に任せて済まそうとし、見積もりをどの会社にどのような内容で依頼したのか等の詳細が開示されず、こちらから総会で確認しないと回答が無く、事後報告。マンション管理に必要な消防の資格についても、住民に有資格者がいるかの確認を行わず、その時点で役員となっている数戸の住民の中から選出しようとするため、会社を休み、自費で資格を取得した人もいる。
口コミ投稿日:2017/08/07
大和ライフネクスト口コミ投稿フォーム
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大和ライフネクストのその他の口コミ
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大和ライフネクスト
評価★★☆☆☆ userID_10670 / 男性
居住エリア埼玉県/さいたま市大宮区
口コミ・評判コメント平日、朝から昼間の管理人さんが、しょっちゅう休んでいて、代理の人になることが多い。また、以前の管理人さんと違って、事務所の中で座ったままで、事務所の外に出てこない。照明が切れていたりしても、対応がとても遅い。ゴミ置き場のシャッター管理なども、管理人さんが代わってから、いい加減になっている。新しい平日午後からの管理人さんは、いつも挨拶をしてくれたり、こまめに掃除したりしてくれていて助かります。土日担当の男性の方も、いつも丁寧にやって下さっている分、一番長い時間帯に勤務している人が、しっかりとお仕事をされていないのは、本当に困ります。
口コミ投稿日:2017/07/23
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大和ライフネクスト
評価★★★★★ userID_10369 / 女性
居住エリア東京都/江東区
口コミ・評判コメント管理人が毎日こまめに掃除をしてくれているので築年数が経過している割には綺麗に保たれている。エントランス、ごみ集積所はもちろん、各階の廊下、階段の手すり、照明器具に至るまで、丁寧に清掃を行っているのを見かけると大変気持ちがよい。定期的に業者が入っての高圧水洗浄もしている。管理費、修繕積立金は若干高めの印象だが、それに見合った管理をしていただいていると思う。また、理事会の会合の際の進行はスムーズで居住者との意思疎通がとれている。
口コミ投稿日:2017/06/12
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大和ライフネクスト
評価★★★☆☆ userID_10608 / 男性
居住エリア神奈川県/横浜市
口コミ・評判コメント清掃スタッフの方々は、大変よく清掃をしていただいており、感謝しています。管理員も基本的には、挨拶や接客をよくてしてもらえています。郵便物の受け取り等もしてもらえているので、生活がスムーズです。管理費については、年々高騰しており、家計を切迫してきています。修繕費や工事提案について、納得感がありません。植栽等にお金を掛けている印象があり、必要な修繕費などにお金を割いているようには見えないためです。防災意識や決済システムについては、電子マネーを用いるなど、新しい試み、防災意識は高いと感じています。
口コミ投稿日:2017/07/09
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
(投稿はこちら)雨漏りがして調査が入ったのですが、大和ライフネクストが原因を見つけられないので修理できませんと放置される。本当に簡易な検査しかされず、その場しのぎで責任を負わない会社。
何か月も放置されたせいで、内装にもカビが生えてきても何も出来ませんと全く対応もせず。
信用のおけない会社である。
新型コロナウィルスの影響で、集会室は3密になるので、広めのラウンジで修繕説明会を希望したが却下されて、集会室でした。数十センチの間隔で数時間。その時から、体調が悪いです。
緊急事態宣言が出てから、テレワーク等で自宅で話し合いを希望したが、却下されています。住民の安全は考えてもらえません。毎月、数百万円の管理費と駐車場代金数百万円も管理費として納めているのに、住民の安全に、もっと配慮してほしいです。非常事態ですから、テレワーク環境を整えてほしいです。管理人さんは頑張っています。東京都に、ダイワライフネクストのことを相談しました。