日本ハウズイングの口コミ・評判

★★★★☆ userID_10024 / 男性 
 

兵庫県／- 
 

共用部の清掃は毎日きちんとしてもらっています。山間部に近いマンションなので落ち葉も多く、毎日大変だと思います。また何か問題があったときの対応も非常に迅速で満足です。一度クレームに行った時もすぐに対応してくれました。 
 

こちらが挨拶をしないと無視されることが多いようです。管理員や清掃スタッフは毎日会えば挨拶をするのが常識です。それも住民に無視されても自分から挨拶をするべきです。これが住民とのコミュニケーションのスタートだと思います。 
 
口コミ投稿日：2016/12/20

★★★☆☆ userID_10392 / 女性 
 

北海道／札幌市 
 

管理人さんや清掃員さんたちはとてもフレンドリーで、親切ですし、清掃をしっかりしてくれてよいと思いますが、管理会社の対応はイマイチ。言えば最低限は動いてくれますが、その後のフォローなし。また、土日など受け付けしてくれないので、（クレーム対応など）働いていて日中うちにいない身にとっては不便を感じます。管理費などの請求については、変わった都度きちんとお知らせしてくれるなど、しっかりしている印象があります。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12

★★★☆☆ userID_10604 / 女性 
 

東京都／新宿区 
 

管理人は朝の数時間しかいないけど、まあまあよくやってくれていますが、担当社員の方が少し頼りないように感じます。修繕の際、管理組合とうまく疎通できずトラブルになっていたようです。外注のリフォーム会社にこちらの希望を伝えたつもりでしたが、一部工事がされていなかったことがありました。最初の確認がお互いに甘かったのが原因ですが、プロでずっとお任せしているのだからもっとしっかりして欲しいです。決して大きくないマンションだけど、こちらにとっては終の住処だと思っているのできちんとして欲しい。 
 
口コミ投稿日：2017/07/09