東急コミュニティーの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10231 / 女性
東京都／世田谷区
管理費、修繕費は高いが、不具合があったらすぐ修繕してくれます。不具合をそのまま放置していることがあまりありません。また共用部の清掃も、毎日隅々までやってくださり、常に綺麗な状態です。冬はイルミネーションをつけたり、四季に合わせて共用部の中庭も手入れが行き届いています。また防災センターがあり、水漏れがあったや鍵が見つからないなど、住人の日々のトラブルにも、迅速で丁寧な対応をされています。総じて、満足しております。
口コミ投稿日：2017/04/23
東急コミュニティー口コミ投稿フォーム
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東急コミュニティーのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★★ userID_10150 / 男性
居住エリア東京都／八王子市
口コミ・評判コメント売主（東急不動産）の関連会社であり、新築当時からお世話になっています。共用部の清掃は週4日ほど対応していただいています。管理員も年末年始を除いて来てくださいますし、月々の理事会サポートも満足しています。自分も理事を務めた時には大変お世話になりました。設備の不具合時には技術の方に対応いただいたこともあります。フロントサービスでは宅急便やクリーニングの取り次ぎサービスも受けられます。具体的な管理費は覚えていませんが、妥当な金額と認識しています。
口コミ投稿日：2017/03/20
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東急コミュニティー
評価★★★☆☆ userID_10330 / 女性
居住エリア埼玉県／朝霞市
口コミ・評判コメントトラブルやマンション自体の管理については問題ありませんが、掃除なども細かく入りますしメンテ（排水管洗浄、避難口点検など）もきちんとしています。ただし現在の管理人が、マニュアル通りにしか動かない人なので、何かの際の相談窓口として不満です。また管理会社の管理費の値上げが、この所多くなって負担が増えてきました。正直30年後の大規模修繕のために、今の住人の負担を増やすと言った姿勢には賛同できません。他はコールセンターなどの対応も、結構早くて確実です。
口コミ投稿日：2017/06/12
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東急コミュニテイー
評価★★★★★ userID_10784 / 女性
居住エリア福岡県／博多区
口コミ・評判コメント以前真下の階の住人がリフォーム工事をしていた際、大規模な工事だったのもあり、こちらまで電動ドリルの音や振動が伝わってきていました。玄関の工事もしていたようで何日か作業が進んだ頃から、こちらの玄関にも異変が起こりました。うちの玄関ドアの開閉がスムーズにいかなくなり、日常生活にも支障を来すレベルでした。すぐに管理会社に連絡をしたのですが、急な依頼にも関わらず当日に駆けつけてくれ、入念に玄関のチェックをしてくれました。原因は下の階の工事の振動でこちらの玄関のボルトが緩んでいるとの事でした。すぐに工具を持参して下さり、ものの10分で元通りに。その後下の階の担当をしている工事会社とも話して下さり、工事のやり方を変更、こちらに謝罪にも来てくれました。スピーディーな対応にも感謝ですが、原因の細かい説明、不具合の修理までが本当に迅速で、最後まで誠実に対応してくれました。
口コミ投稿日：2017/08/20
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×