東急コミュニティーの口コミ・評判
★★★★☆ userID_10465 / 女性
兵庫県／神戸市
管理員さんは日曜日以外は毎日出勤してくれて態度も丁寧。こまめに敷地内を見て回ってくれている。マンションの敷地内の掃除は担当の方が平日ほぼ毎日してくれるので、落ち葉やゴミなどがたまる事もなく綺麗さが保たれている。専用のゴミ置き場の清掃してくれるのでわずらわしさがない。配水管の清掃、火災報知器の点検なども定期的に行われており、管理が行き届いている。管理費や修繕積立金はそれなりに支払っている。建築後10年の大規模修繕はあったが、20年後以降はどうなるのか多少不安。
口コミ投稿日：2017/06/13
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東急コミュニティーのその他の口コミ
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10114 / 女性
居住エリア長崎県／長崎市
口コミ・評判コメント管理組合の総会での、誠実な回答をする姿勢が好感もてる。住民の質問に対応できない事も多々あるが、後日きちんと回答してくれる。管理員の態度が、おかえりだとかの挨拶が温かかったり、住民の名前を覚えてくれたり、子供に優しかったりすると、もっと嬉しくなる。管理員の採用は、まずまず好感もてる人を採用していると思う。管理費はけっして安くはないと思うが、全国に支店があると思うと、幅広い視野にたってもらえるのかなと期待できる。
口コミ投稿日：2017/02/25
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東急コミュニティー
評価★☆☆☆☆ userID_10555 / 女性
居住エリア神奈川県／藤沢市
口コミ・評判コメント修繕依頼のレスポンスが悪い電話が繋がらない折り返しもしてこない窓ガラスの修理を依頼してから、一年以上放置された仕方ないから自腹で直そうとしたら、勝手なことするなと怒られた。そういう時だけレスポンスが早い。担当の態度が悪い。担当が変わっても対応が変わらない。夜遅くに訪問したり、言葉が足りない横暴な万年自治会長の言う話ばかりうのみにして調査をしない。管理費が高いけど使い道が不明瞭駐車場や駐輪場の清掃が汚い
口コミ投稿日：2017/07/05
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東急コミュニティー
評価★★★★☆ userID_10418 / 男性
居住エリア神奈川県／川崎市宮前区
口コミ・評判コメント総合的には納得感のある管理会社であると思います。築10年のマンションですが、10年とは思えないくらいの綺麗さがあります。これは日々の清掃が行き届いているからだと実感しています。ただ一方で、1つ強いて不満をいうと、マンション入居時に計画していた修繕費が入居5年目から30パーセント増額となり、多少の負担が掛かっています。資材高騰の煽りと聞いてはいますが、最初からわかっているならば、きちんと説明が欲しかったです。
口コミ投稿日：2017/06/13
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×