東急コミュニティーの口コミ・評判


評価

★★★★★ userID_10035 / 女性 
 

居住エリア

東京都/- 
 

おすすめポイント

業務の範囲となる対応は全てきちんとしており、管理組合への対応も丁寧なので助かっています。担当営業さんが現在の方も前任者の方も、マンション周辺及びマンション内の防犯についてもとても気を配って下さり、気づきがとてもある方々なのできめ細かい対応とはこういうことだな。と感心しています。 
 

気になるポイント

修繕工事の際に、修繕担当の課の方が営業さんとは別の支店からいらしたのですが、やはり大所帯の支店からいらっしゃった方は、少し雰囲気と言うか対応が違い、きっちり自分の実務範囲だけでエクスキューズは全く無い。と言うか、理事会の修繕委員と何回かそれで揉めていました。 
 
口コミ投稿日:2016/12/19


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東急コミュニティーのその他の口コミ

東急コミュニティー

評価

★★★☆☆ userID_10330 / 女性 
 

居住エリア

埼玉県/朝霞市 
 

口コミ・評判コメント

トラブルやマンション自体の管理については問題ありませんが、掃除なども細かく入りますしメンテ(排水管洗浄、避難口点検など)もきちんとしています。ただし現在の管理人が、マニュアル通りにしか動かない人なので、何かの際の相談窓口として不満です。また管理会社の管理費の値上げが、この所多くなって負担が増えてきました。正直30年後の大規模修繕のために、今の住人の負担を増やすと言った姿勢には賛同できません。他はコールセンターなどの対応も、結構早くて確実です。 
 
口コミ投稿日:2017/06/12

東急コミュニティー

評価

★★★★★ userID_10150 / 男性 
 

居住エリア

東京都/八王子市 
 

口コミ・評判コメント

売主(東急不動産)の関連会社であり、新築当時からお世話になっています。共用部の清掃は週4日ほど対応していただいています。管理員も年末年始を除いて来てくださいますし、月々の理事会サポートも満足しています。自分も理事を務めた時には大変お世話になりました。設備の不具合時には技術の方に対応いただいたこともあります。フロントサービスでは宅急便やクリーニングの取り次ぎサービスも受けられます。具体的な管理費は覚えていませんが、妥当な金額と認識しています。 
 
口コミ投稿日:2017/03/20

東急コミュニティー

評価

★★★★☆ userID_10713 / 男性 
 

居住エリア

北海道/小樽市 
 

口コミ・評判コメント

共用部の廊下、階段等の清掃などは月曜から金曜日まで毎日していただいてますので綺麗です。管理員さんも気さくに対応してくれて良いです。でも日曜祭日は管理人さんは休みで平日も9時から17時までなので何かあった時はすぐに対応ができないので少し不満です。管理会社も何かあれば対応してくれますがすぐには無理なので少し不満です。管理費、修繕費、工事費等の積み立てなども計画的に各階別に金額が決まっていて妥当だと思います。 
 
口コミ投稿日:2017/08/07

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