★★★★★ userID_10142 / 女性 
 

埼玉県／さいたま市 
 

管理人の方は2人おり、エントランスの窓口担当と共用部分の清掃やゴミの分別チェック、廊下等に危険な箇所がないかを点検する担当に分担されています。その為、窓口には常に1人待機してくれているので防犯上も安心ですし、管理人の方に用があるときでも不在だから出直したり、探し回らなくて済むのがとても助かります。またお二人とも大変親切で、特に入居当時はお会いする度に「もう慣れましたか？わからないことがあればいつでも窓口に来てくださいね。」と声をかけてくださいました。私はこれまで賃貸アパートか戸建てにしか住んだことがなく、マンションでの生活はまだ慣れていない所もあるのでこういった親切な方々が管理人さんで本当に安心です。 
 
口コミ投稿日：2017/03/20

★★★★☆ userID_10104 / 女性 
 

埼玉県／戸田市 
 

世帯数があまり多くなく築年数もそれなりに経っていますので管理費、修繕費はそれなりにします。清掃状況も良いですししっかりと管理されてると思います。管理人さんも頑張って掃除してくれていますし、挨拶もしっかりされています。他にも点検なども定期的に来てくださります。共用部分についても、抽選で駐輪場所を決めたり機械式の駐車場についても点検されているのを見ます。 年々、修繕費上がるものですが、管理上仕方のないことだと思います。満足はしています。 
 
口コミ投稿日：2017/02/25

★★★☆☆ userID_10100 / 女性 
 

埼玉県／朝霞市 
 

管理に関しては文句のつけようが無いほどきちんとやってくれていますが、近頃の管理費の値上げがあまりにひどいのと、管理人の質が落ちてきているのが気になります。例えば30年後の大規模修繕費が捻出できないので管理費を上げる、と言う事ですがそこまで今の住人が住み続けているとは思えませんし、ビルが（すでに築30年）もつとも思えません。そのことを訴えても、確たる答えが返ってこないと言うのが、現在管理会社に対する不信感を高めています。 
 
口コミ投稿日：2017/02/25

★★★★★ userID_10074 / 女性 
 

埼玉県／志木市 
 

共用部の清掃や蛍光灯・ゴミ捨て場の管理など、とても細かく丁寧に対応してくれています。ゴミ収集日は朝から管理人さんがゴミがきちんと出せているか確認してくれていますし、蛍光灯が点滅しだすと半日以内には交換されています。築30年以上の古いマンションですが、きちんと管理が行き届いているため不審者の情報などもなく安心して暮らせています。 
 

管理人さんはじめ、清掃の方など感じよく丁寧に業務にあたってくれています。ただ、古いマンションなので住人は70代、80代の方も多く雪の日は外に出られず困っている方がいました。少し管理費が上がっても、雪が積もったらエントランス付近だけでも雪かき対応をしてもらえたらと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/02/26

★★★★★ userID_10073 / 女性 
 

埼玉県／川口市 
 

マンションの廊下やエントランスだけでなく、ごみ捨て場も非常にきれいに清掃されています。管理人さんも気さくでいつも挨拶をしますが笑顔で答えてくれます。また、対応時間内なら管理人さんの携帯電話へ連絡することができるので、困ったことがあるとすぐ対応してくれて助かっています。 
 

窓の補修工事を依頼した際、管理会社から職人さんを派遣してもらったのだが、見積もりなくそのまま作業に入ってしまい、後から作業料を請求されてしまった。管理会社からの紹介ということで悪徳な職人ではなかったものの、事前に説明してほしかった。 
 
口コミ投稿日：2017/02/26

★★★☆☆ userID_10055 / 男性 
 

埼玉県／越谷市 
 

元々清掃会社だった事もあり、清掃は非常に行き届いています。管理員やフロントの応対は良いと思います。管理費・修繕積立金は他のマンションに較べて多少安いように思います。緊急センターがあるので通いの管理員が不在の時も安心する事が出来ます。 
 

管理員もフロントも表面上の応対は良いのですが、肝心の知識面ではプロとして十分な知識を持っているとは言えません。理事会でも受け身になってしまい、これと言った提案がないのが残念です。また、長期的な修繕計画に関しても抜けているものが多くて不満です。現在の修繕積立金が妥当なのかを判断する為の材料が長期修繕計画書なのでこれがしっかりしていなければならないのですが、抜けているものが多い為妥当額が判断出来ないので困っています。 
 
口コミ投稿日：2017/02/14

★★★★☆ userID_10046 / 女性 
 

埼玉県／志木市 
 

管理人さんが細かいところまで見てくれています。共用部の電灯は点滅したら速やかに交換され、掲示物も期限が来たら次の日には?がされています。質問をするとその場できちんと回答が得られ、曖昧なところがありません。きちんと清掃もされているので、古いマンションですがみすぼらしい感じはなく気持ちよく生活できています。 
 

どの管理人さんもとても感じが良くしっかりされている方ばかりなのですが、ここ数年入れ替わりが激しく、1年ほどで別の方になってしまうことが続いています。突然の退職のようで、次の人が決まるまで本社や支社から臨時の管理人さんが来ているのを見ると「このマンションには何か問題があるのだろうか」と気になります。 
 
口コミ投稿日：2017/02/14

★★★★★ userID_10041 / 女性 
 

埼玉県／戸田市 
 

共用部の清掃がとてもきっちりされているところ。管理人さんの受付の対応も良いです。マンション周りの警備も完璧で安心しています。住民からの意見も常に取り入れていたり、掲示板の更新も早く、とても助かっています。 
 

管理費、修繕費が高いことです。大規模マンションということで仕方ないとは思いますが、年々上がっているのは将来不安になります。６年目で修理部分も多く、１０年の大規模修繕に関してもどのくらいかかるのか心配です。 
 
口コミ投稿日：2017/02/14

★★☆☆☆ userID_10019 / 男性 
 

埼玉県／- 
 

管理人は週に1日の勤務という契約条件だが、清掃の女性が日曜日を除いて毎日通ってきて、共用部の清掃をしっかりやってくれていて満足しています。また、管理人に伝えたいことがあれば清掃の女性が伝言を引き受けてくれるので助かっています。 
 

清掃の女性は、日曜日を除く毎日、午前8時30分頃から11時30分頃まで勤務しているのですが、清掃をしている最中によく住民の主婦たちと立ち話をしていて困ります。理由は、例えば5階の住人から聞いた話を2階の住人にペラペラとお喋りするものだから、悪い噂まで清掃の女性がマンション中に流してしまうのです。証拠もないのに悪い噂をマンション中に流すので、止めてほしいと思っています。 
 
口コミ投稿日：2016/12/20