★★★★☆ userID_10422 / 男性 
 

埼玉県／戸田市 
 

共用部における管理や管理員を含めて、適切に指導し、適切なマンション管理を行っている。マンションの住民からの苦情についても、早急に対応し、重大な注意事項であれば、掲示板、戸別に手紙による周知を行っている。なお、マナーを守らない住民には管理員より直接注意し、適切な住環境が守られている。また、来客用の駐車場についても、柔軟に対応しており満足度が高いと感じております。ただ、管理費用が高く、この点を踏まえると、マイナス１ 
 
口コミ投稿日：2017/06/13

★★★☆☆ userID_10140 / 女性 
 

岐阜県／- 
 

管理会社の担当が変わっても挨拶もない。以前の担当者も暗くて態度が冷ややかだった。必要最低限しか関わっていないため、管理会社の恩恵やコミュニケーションなんて全然感じられなかった。修繕や日々の清掃については特に問題はないが、マンションの住人が電球を変えてくれたり、必要な修繕を提案しているので、本当に形だけ、名前だけの管理会社という印象が強い。セキュリティ会社や定期点検もあるが、管理会社がマンションに関わっている様子はあまり見受けられない。 
 
口コミ投稿日：2017/03/20

★★★★★ userID_10135 / 男性 
 

東京都／新宿区 
 

分譲販売会社の系列で、対応がとてもしっかりしています。最近、掲示板に管理人・コンシェルジュ・清掃員・警備員の名前と顔写真が掲示されるようになりました。清掃やゴミの管理も行き届いています。マンション内はもとよりマンションの敷地の外側についても管理人が定期的に見回りをしてゴミなどを片付けています。全体的に教育が行き届いている印象で、それぞれ誇りを持って仕事をしておられるように感じます。その分も含めてだとは思いますが、管理費や修繕積立金は高めです。受けているサービスに対しての納得感は高いです。 
 
口コミ投稿日：2017/03/20

★★★★☆ userID_10090 / 女性 
 

神奈川県／川崎市宮前区 
 

ゴミ捨て場がいつも整頓されているし、24時間いつ出しても嫌な顔せずにいてくれます。廊下の手すりや窓枠などの掃除も毎日毎日隅々までしていただき、管理費以上の仕事をしていただき、充実しているとおもいます。 
 

まだ大規模修繕がおこなわれていない築浅マンションですが、税率アップや、資材高騰などの影響を受けて、上がったり、予算がたりないのではと、よく話に出てきますが、そのことについての回答がいつもあやふやで心配です。 
 
口コミ投稿日：2017/02/26

★★★★★ userID_10068 / 女性 
 

大阪府／大阪市 
 

管理人さんがとても明るく親切です。困ったことがあれば、何でも気軽にご相談くださいと言っていただけて、とても心強いです。大きな粗大ごみを出すのに、台車を貸してくれて運んでくれました。子どもたちも管理人さんと話をするのが楽しいようです。 
 

総会に出たときに感じたのですが、管理会社の方の対応が冷たいように思えました。おそらく普通にそつなく仕事をされているのでしょうが、普段とても親切な管理人さんと比べてしまいました。管理内容には不満がないので、親身な対応をしていただければと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/02/14

★★★★☆ userID_10065 / 男性 
 

神奈川県／横浜市港北区 
 

管理組合の理事会における議事録作成が大変分かりやすく、また掲示だけでなく各戸への配布を行い住民全体を巻き込んだ管理運営が上手い。ある住人が鍵を失くしてしまった時、迅速に当マンションに訪問し当人および理事会長との面談、対応が神速で印象が良かった。 
 

ガレージの水はけ、各戸のクロスの変色など建設当初から建設会社に起因するトラブルが有ったが交渉が甘く、他人事だった。また管理費用の価格見直しを要求した際、強硬な姿勢で対応され他社相見積もりで安価先も有ったが引き継ぎ等、業者変更の手続きを全て当方で行う事が条件など素人には実質不可能な条件提示をした。 
 
口コミ投稿日：2017/02/14