★★★★☆ userID_10316 / 女性 
 

兵庫県／尼崎市 
 

管理会社としては最近名前が変わったようですがマンションの掲示板などやポスト投函でいろいろなマンション内の作業の報告や管理についてきちんと報告してくれます。また管理人さんがいるおかげもあり細かいことまでなんでもすぐに対応して頂けます。分譲ならではなのかと思いますがその分規則などはきちんとしています。何かあった時の連絡先などもきちんと記載されていてすぐに対応に来ていただけるので助かります。今のところトラブルはありません。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12

★★★★★ userID_10345 / 女性 
 

兵庫県／尼崎市 
 

・共用部の清掃状況週に3回掃除してくれて、とても挨拶ができておられ清々しいです。・管理員や管理会社の態度・対応相談したらすぐに対応してくれる。とても親身になってくれて挨拶も抜群・管理費・修繕費0.8万円ですが、そんなものかと思います。修繕も直ぐに対応してくれて、高い場合は組合から事前連絡があり対応が良い。組合には、管理会社と住人等で構成されている。マンションの広さに応じた管理費が適用されています。・工事費等の納得感おおよそ妥当です。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12

★★★★★ userID_10454 / 女性 
 

兵庫県／中央区 
 

入居してから毎日全てのフロアの共用部分の清掃を行っている。また住民への挨拶もしっかりとしている。清掃に来ている方の教育もきちんとできているので、安心感がある。また、コンシェルジュの方の対応も良く、対応出来ない部分も極力対応しようという姿勢が伺えるので好感が持てる。管理費については、相場に沿っており、特に安いという印象はないが、上記の理由であれば問題のない範疇だと思います。修繕費についても安くはないが、三井のブランド力があるので相応の金額だと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/06/13

★★★★☆ userID_10465 / 女性 
 

兵庫県／神戸市 
 

管理員さんは日曜日以外は毎日出勤してくれて態度も丁寧。こまめに敷地内を見て回ってくれている。マンションの敷地内の掃除は担当の方が平日ほぼ毎日してくれるので、落ち葉やゴミなどがたまる事もなく綺麗さが保たれている。専用のゴミ置き場の清掃してくれるのでわずらわしさがない。配水管の清掃、火災報知器の点検なども定期的に行われており、管理が行き届いている。管理費や修繕積立金はそれなりに支払っている。建築後10年の大規模修繕はあったが、20年後以降はどうなるのか多少不安。 
 
口コミ投稿日：2017/06/13

★★★☆☆ userID_10477 / 男性 
 

兵庫県／西宮市泉町 
 

10年間暮らしていますが今のところ特にもめごと等も派手にない。10年目の大改修工事も無事終わり、駐輪スペースなどの課題は少なからずあるもののすべてにおいて出すぎず、基本的な清掃なども完璧にこなしていてくれているため。しかし、どこでもそうなのかわからないですが、敷地内にある扉が定期的に壊れるのですがその修理は毎回非常に時間がかかる。ひどいときは1か月以上も故障中の張り紙をしていました。また、初代の管理人の人は愛想がいい、親しみのある人でしたが、10年目になったとき年を取りすぎてしょっちゅう居眠りをしてしまっていた。結局どこからかクレームが出てその管理人は替えられていましたが、クレームが出る前にチェック機能が働いて速やかに交代になるようにする事前の危機管理的なマニュアルがないのが不満点。 
 
口コミ投稿日：2017/06/21

★★★★☆ userID_10484 / 女性 
 

兵庫県／神戸市灘区 
 

管理員さんが平日朝8時から11時までいます。ゴミを玄関先に出しておくと管理員さんが回収してくれるので、自分自身でゴミ置場まで持って行かなくてすみ、とても助かっています。共用部の掃除は平日は毎日されており、各住居の目隠しルーバー（廊下側のみ）まで丁寧に拭き掃除をしていただいていました。わからないことがあればすぐに聞けるので助かります。管理費は戸数が少ない割に安いと思います。まだ大規模改修工事をしていないので、工事費等は不明です。 
 
口コミ投稿日：2017/06/21

★★★★☆ userID_10487 / 男性 
 

兵庫県／明石市 
 

住み始めた当初の管理人はよく居ない事が多々ありました。愛想も悪く、挨拶しても平気で無視するような方でしたが、今の管理人に交代してから態度、そして時間さえあれば常にマンション内を巡回、清掃をしている。共有部のみならず住居の玄関や廊下側の窓のアルミ柵まで毎日拭いてくれています。日中、会えば住人の方々とコミュニケーションをとり、非常に好印象で住人から安心できる管理人です。その点を考えると管理費等は安いかな？と思います。 
 
口コミ投稿日：2017/06/21

★★★★☆ userID_10489 / 女性 
 

兵庫県／神戸市 
 

共用部の清掃状況はベテランの女性清掃員らしく、行き届いて綺麗です。管理員の態度は、複数名おり、人により親切な態度等に違いはありますが、規律を守る姿勢が見られ、集合住宅内で臨機応変に対応出来ていると思います。共用部に便利な施設が多いと管理費、修繕費、工事費等の負担が増えるように感じますが、当方のマンションでは、マンション戸数にあった施設内容、利用率のようで、それほど負担には感じていません。ただ、一点言うなら、長い間勤めて、住民も慣れ親しんだ管理員は転勤させられているようです。年配の管理員が多い事も理由ですが、管理員の入れ替わりが多少あり、仕事に慣れていない期間は色々と不備も目立つように感じます。 
 
口コミ投稿日：2017/06/21

★★★★☆ userID_10341 / 女性 
 

兵庫県／尼崎市 
 

毎日清掃係の方が清掃に来てくださっているので、マンション内はきれいです。が、管理費の料金が高いことと、受付？貸し出し用駐車場の管理などをされている方が、17時で帰ってしまうので、それ以降利用したいときに利用できません。また、雨天で、マンション内の屋根があるところまで車で入って荷物をおろしたいときにも、そこに入るのに、月極駐車場を借りていないと入れないので困ります。これは管理会社のせいではありませんが、その鍵を月極駐車場を借りていなくても使いたい旨申し伝えましたが、却下されました。ちなみに月極駐車場は順番待ちです。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12

★★★★☆ userID_10394 / 男性 
 

兵庫県／神戸市 
 

共用部の清掃はいつもやっているみたいです。管理員や管理会社の態度。対応も良く腰の低い感じです。管理費はマンション自体はそんなに大きくないので高いと思います。修繕などは十年ごとの大きな時は管理費からでるので、どんだｋ工事しても一緒になります。マンションがある所が市役所のまえなので歩道は広く綺麗です。夜でもあかるいです。ただ歩道が綺麗ということは、良く工事をしています。やっぱりそういう事は少しの間我慢だと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12

★★★★☆ userID_10402 / 女性 
 

兵庫県／神戸市西区 
 

共用部も水洗いなどで丁寧。管理会社の管理員の態度もよく、挨拶をよくしてくれる。また管理員棟にあるコピー機を使いにいく際も、どこの棟に住んでいるかなど気にかけてくれる。修繕費は年々高くなっていると思うが、大規模修繕を終え、外観も綺麗になったため満足している。最近、管理会社も変わったが、特に大きな問題もなく運営がされていると思う。1階に住んでいるため、共用部の植木の草が庭に入ってきていて、少し迷惑。遊具は年数が経っており、今はほとんどなくなってしまっているのが残念。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12

★☆☆☆☆ userID_10412 / 男性 
 

兵庫県／明石市 
 

マンション敷地内には、平面駐車場と立体駐車場前があります。その立体駐車場前には、転回スペース（車をバックで駐車する為、いったん車の頭を入れてからバックする為のスペース）があるのですが、そのスペースによく来客者が駐車し、度々立体駐車場の契約者が駐車できない事態が起き、さんざんクレームをこの『あなぶきハウジングサービス』に言っているが、大した対策をしない。認知しやすい様、路面に駐車禁止の文字を書いてほしい旨、当初から言っているが未だに対応しない。しかも、このマンション契約時には、来客者駐車場の有無の説明もなかった。ないなら無いで、契約者に迷惑がかからない対策を最低限するべきだ。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12

★★★★★ userID_10423 / 男性 
 

兵庫県／神戸市 
 

共用部の清掃は何回かに分けて順番にしているみたいです。管理員は対応良くいつも掃除しながらでも挨拶してくれます。管理会社の人もいつも腰の低い対応をしています。だから住んでいてもなにも不満はないです。十年に一度修理費は管理費からでます。戸数が少ないので管理費が高いのではないかと思います。そのこと以外は何不自由なくできているのではないかと思います。市役所が目の前にあるので道はいつも綺麗で明るくて緑が多いです。 
 
口コミ投稿日：2017/06/13

★★★★☆ userID_10436 / 女性 
 

兵庫県／三田市 
 

管理棟に常駐されてる方も親切ですしマンションやマンションの駐輪場、駐車場などマンションの敷地すべてを見回ってくれています。ゴミステーションは、ゴミを出す曜日の日に毎朝ゴミ袋を整理しなるべく多くのゴミをステーション内に収まるよう片付けてくれています。マンションの清掃も女性の方が毎朝隅々まできっちりと清掃していただけますし挨拶も絶対していただけるので気持ちよく会社に行けています。子供への声かけ挨拶もしていただけていますので防犯的にも助かります。 
 
口コミ投稿日：2017/06/13

★★★☆☆ userID_10322 / 女性 
 

兵庫県／神戸市須磨区 
 

特に可もなく不可もなくといった印象。特別にありがたかったこともないですし、大きく不満に思う点もありません。そのため、どちらでもない、という結論になりました。ただ、管理人さんはとても感じがよく、挨拶もいつもしてくださりますし、また、共用部分の掃除をまめにしてくださっている様子をみかけますので、この点においては満足しています。今後、何か困ったことが起こった際に、会社としてどういう対応をされるかによって評価が変わってくると思います。 
 
口コミ投稿日：2017/06/12

★★★★★ userID_10296 / 女性 
 

兵庫県／三田市 
 

ほぼ毎日ある共有部分の清掃、植木の管理、野良猫への対応、エレベーターの点検など日々のこと以外にも、数ヵ月に一度ある排水溝の掃除や火災報知器の点検など決め細やかな管理をしてくれています。平日に常勤してくれている管理人さんもとても気のきく気さくな方でフットワーク軽く対応してくれています。とても古いマンションですが大規模修繕を数年前にしたことを抜いてもとても綺麗に管理してくれていると思います。これだけ決め細やかな対応なのに管理費と修繕費は割安だと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/05/14

★★★★☆ userID_10293 / 女性 
 

兵庫県／西宮市 
 

毎日、天気や気候にかかわらずマンションの内外の清掃をよくしてくださってます。スタッフの方もすれ違ったりエレベーターで会えば必ず挨拶してくださるので気持ちがいいです。特に各フロアの廊下や廊下に面した室外機の柵も丁寧に掃除されてるので嬉しく思います。また、フロントの方の対応も愛想がいいので話易く何か困ったことがあったらすぐに相談にのってくれます。若い方も年配の方も和気あいあいと仕事されてる風に見受けられるのでこちらも安心感があります。 
 
口コミ投稿日：2017/05/14

★★★★★ userID_10277 / 女性 
 

兵庫県／尼崎市 
 

いつも警備の方が循環してくださっており、非常に安心感があります。また新築なので、マンション自体は非常にキレイです。管理費はやや高いかもしれないですが、インターネット通信費などが含まれていることを考慮すれば、そんなものかなあといったところです。まだ引っ越し期間中なので、共用施設には傷がつかないように、目張りが施されていますが、もうしばらくしたら取れるかと思うので、景観的にはまだちゃんとした施設の状況を見れていないのですが、これからがたのしみです。 
 
口コミ投稿日：2017/05/14

★★★★☆ / 女性 
 

兵庫県／尼崎市 
 

共用部の清掃、ごみ捨て場や駐車場域の清掃が丁寧である。管理費は少々高いと感じるが、管理人さん含め良い方であり対応などは今のところ特に不満はなく良かったと思う。防犯カメラなどの設置や、地域ゴミ、色々なお知らせなどマメに回覧してもらえている。修繕費･工事費は他の管理会社を知らないため相場はわからないが、近い将来的には大規模な修繕費がかかるような話は聞いているので一戸あたりの負担は今のところ大きいとは感じている。 
 
口コミ投稿日：2017/05/04

★★★★☆ / 女性 
 

兵庫県／神戸市須磨区 
 

皆さん、人当たりもよく、共用部の清掃も毎日して下さり、年に一回の配水管の清掃、年に数回の消防点検等の対応も丁寧で、自宅でトラブルがあった時も親身になって相談にのってくださり、どうしたらよいかアドバイスして下さいました。マンションの管理費も高すぎず、このくらいだろうと納得できる金額です。まだマンションが新しい為、大きな工事等はしていませんが、駐車場のチェーンゲート等の故障の際にも迅速に対応してくださいました。なので、概ね満足しております。 
 
口コミ投稿日：2017/05/04

★★★★☆ userID_10233 / 女性 
 

兵庫県／西宮市 
 

共用部品は廊下はもちろん、エレベーターからゴミ集積所まで、いつもきれいに掃除してくれています。清掃員の方も挨拶など、しっかりしてくれます。３人ぐらいいる、通いの管理員さんもみなさん感じの良い方です。一度、駐輪場で、自分のスペースに違う自転車が止まっていたことがあったのですが、その時もきちんと調べて対応してくださいました。管理費などは他のマンションを知らないので、こんなものかと思っているので、全体的には満足しています。 
 
口コミ投稿日：2017/04/23

★★★★☆ userID_10219 / 女性 
 

兵庫県／神戸市長田区 
 

1年ほど前に管理組合の話し合いで、管理費などいろいろな条件を検討の結果こちらの管理会社に移行されました。管理員さんは、出かける際には挨拶もきちんとされます。清掃に関しても、清掃員の方が毎朝綺麗にしてくれています。また、清掃内容や今後の清掃予定、駐車場やエレベーターの定期検査などの予定も、こまめに掲示板に貼り出してくれますし、重要な件に関してはエレベーターの前や中の目につきやすい所に貼り出してくれるので助かります。 
 
口コミ投稿日：2017/04/23

★★★★☆ userID_10200 / 男性 
 

兵庫県／神戸市 
 

共用部分の清掃が非常によく行き届いていて、いつも綺麗な状態で住めています。またエレベーターの点検も月に一回必ずやってくれていますし、エレベーター内には芳香剤なども置いてくれていて匂いにも気をつけてくれていてます。また隣とのちょっとしたトラブルなども電話したらすぐに対応してくれたり、共用部分の電気などが切れた場合なども電話した次の日には直っているなどとにかく対応が非常に早くて助かっています。また電話に出られる方が皆様丁寧で気持ちがいいです。 
 
口コミ投稿日：2017/04/08

★★★★☆ userID_10164 / 女性 
 

兵庫県／西宮市 
 

建物自体は古い分譲マンションですが、共有部分のお掃除を毎日キレイにお掃除してくれて、駐車場も落ち葉やゴミなど残ってないので、とても感謝しています。また、こちらからの質問も丁寧に答えてくれたり、迅速に対応してくれ大変助かっています。共同に行なう電気や火災報知器の点検の日が都合悪かった時に、電話で確認したら別日に行う場合、金額など出してくださり相談にのってくれました。管理費、修繕費、工事費はそこまで安くはないですが、きちんとマンション共有部を掃除してくださったり、工事を定期的に行ったりしてくださるので、満足しています。 
 
口コミ投稿日：2017/03/20

★★★☆☆ userID_10157 / 女性 
 

兵庫県／三田市 
 

現在の管理員の方はマンションで会ってもあいさつをしてくれない方です。以前の管理員さんはマンションの住民の顔を覚えていてマンションの外で出会っても声をかけてくれました。15時で終業なのですが、15時15分頃まで管理員室の窓口に座って下校して来る小学生を迎えてくれていました。ここまでしてとは言わないですが、マンションで会う人には子供であってもあいさつはして欲しいと思います。管理会社で管理員等のスタッフの教育は徹底して欲しいと思っています。その事以外は理事会のサポートも充実していますのでまあまあ満足です。 
 
口コミ投稿日：2017/03/20

★★★★☆ userID_10144 / 男性 
 

兵庫県／神戸市中央区 
 

新築分譲のため、まだ3ヶ月しか経っていませんが、共用部の清掃は日曜日を除き朝必ず2名体制でやってくださいます。燃えるゴミ及び瓶ゴミについては指定曜日の朝までに自宅扉前へ置いておけばゴミ置き場まで運んでくださいます。主に3名ローテーションで管理されているようですが、2名はご挨拶も元気です。（3名とも高齢）問題点（生活していて気になること）をお伝えすると即時管理会社で対策を考えくださいます。（必ず解消する訳ではありません）朝から夕方までしっかり管理しています、というのが外からも分かるのが素晴らしい点です。管理費・修繕積立については今のところ適正な額（納得の範囲内）だと思います。 
 
口コミ投稿日：2017/03/20

★★★★★ userID_10133 / 女性 
 

兵庫県／神戸市灘区 
 

清掃が丁寧。管理人さんがとても気さくでいい人。先日不審なひとがマンションのあたりをうろうろしていた時もすぐに対応してくださり安心した。以前カギを無くした際は管理会社のかたが迅速に対応くださった。管理費修繕費も今のところは納得のいく値段。月一回、マンションの集会あとは内容をきちんと各家庭に書面にて配布してくれ内容もわかりやすい。クリスマス等のイベント時にはツリー飾りつけや子供むけのイベントを用意してくれる。満足している。 
 
口コミ投稿日：2017/03/20

★★★★☆ userID_10130 / 女性 
 

兵庫県／神戸市 
 

築15年が経過する分譲マンションですが、外観はとても新しく見え共用部分の清掃もとてもきれいにできています。エレベーターの点検も定期的に行っており、安心して生活できています。管理人さんは何年かごとに変わりますが、対応もよく気持ちよく挨拶をしてくれ、まめに共用部の清掃をしていただき満足しています。しいて言えば、繁華街の中に建つマンションですが夜になると管理人さんが不在になることです。ときどきですが泥酔している住人が1階のエントナンスで寝ていたり、不良がたまっていたり、知らない人が雨をしのいでいたりすることです。見回りでいいので夜の時間帯にも来てもらいたいです。 
 
口コミ投稿日：2017/03/20

★★★★☆ userID_10129 / 女性 
 

兵庫県／尼崎市 
 

野村不動産のプラウド在住です。新築で購入してもうすぐ1年になりますが、住み心地はとても良いです。共用部は週に何度か小型掃除機で掃除、エレベーターの鏡なども拭いて頂いてます。管理員さんも会えば感じよく挨拶してもらえます。困った事があれば相談しやすいです。マンション居住者の親睦として、ウェルカムパーティーや子育て世帯の交流会などもあります。ご近所さんと最初に顔を合わせて挨拶する事で、ご近所トラブルの防止にもなりますし、それが資産価値を高める事に繋がると思います。野村で購入して良かったです。 
 
口コミ投稿日：2017/03/20

★★★★☆ userID_10117 / 女性 
 

兵庫県／伊丹市 
 

共用部分の清掃が行き届いており、電球の交換などもしっかり出来ている。ゴミ置場の清掃も収集後にきちんと行われているので衛生的です。管理人が平日の15時まで在中しているので、なにかと安心。以前、マンション内でトラブルがあった時も、管理人・管理会社の担当の方が親身になってしっかりと対応してくれた。マンションの築年数が古いのでしかたないかもしれませんが、管理費・修繕積立金が年々少しづつ上がっていってるのは少し不満ですが、積立金で防犯カメラを設置したり車のゲートを設置したり生活の向上に繋がってるので納得しております。 
 
口コミ投稿日：2017/02/25